Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I visited a showroom and had a great experience testing different models. The staff were patient and explained everything clearly, which made the buying decision much easier and stress-free.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently tried an OSIM massage chair and the experience was excellent. The build quality feels premium and the massage settings really help reduce my daily stress after long working hours.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The delivery and installation process was smooth and professional. Everything was set up properly and explained clearly. The product itself works exactly as advertised and feels very high quality.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Chair ! Bought the Osim Ulove about 2 years ago, from Houston OSIM. everything is still functioning as it needed. very good customer service Also, their delivery service is phenomenal wh... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av massageprodukter
  2. Möbelaffär
  3. Spa-massage

Skrivet av företaget

OSIM North America is a leading wellness and lifestyle company dedicated to helping people live healthier, more balanced lives through innovative technology and design. As part of the globally recognized OSIM brand, we specialize in premium massage chairs, ergonomic solutions, and wellness products that combine advanced engineering with everyday comfort. Our mission is simple: to make wellness accessible, convenient, and effective for modern living. Whether at home or in the workplace, OSIM products are designed to relieve stress, improve circulation, and support overall well-being using intelligent features such as AI-driven massage programs, customizable settings, and user-focused design. At OSIM North America, we believe wellness isn’t a luxury—it’s a necessity. That’s why we are committed to delivering smart, accessible solutions that help people relax better, recover faster, and live well every day.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

165 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The massage chair offers multiple…

The massage chair offers multiple functions including kneading, rolling, and air compression, designed to relieve muscle tension and improve relaxation at home with adjustable settings and smooth performance.

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This wellness chair features a range of…

This wellness chair features a range of massage techniques including kneading, rolling, and air compression, designed to improve circulation and reduce muscle tension, while offering user-friendly controls, strong build quality, and a comfortable seating experience suitable for daily relaxation at home, making it a functional yet premium household item with advanced engineering and thoughtful design integration.

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The massage chair combines ergonomic…

The massage chair combines ergonomic design, advanced technology, and multiple massage modes that target different body areas, helping users relax after long working hours while maintaining comfort, durability, and smooth performance, with adjustable settings for personalized use and a premium build that enhances the overall wellness experience, though the cost may be higher than average home relaxation products available.

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer experience overall

Great customer experience overall. The staff were knowledgeable and helped me choose the right product without pressure. I appreciated being able to test different features before making my final decision.

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I had purchased a massage chair one…

I had purchased a massage chair one years ago and already had problem with the rolling and I try to ask for help and they wants to charge me 600 hundreds dollars, that’s a way too much, if I know there will be a lots of problems after I won’t buy the massage chair, already regretted

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love it

I love it, it takes the stress away from my busy day of working inside a school. I I use it every single day, and swear by it.

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Knowledgeable

Very knowledgeable on products. Wide selection of items to sample and choose from

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely overpriced junk and unreliable

This is the most unreliable overpriced product. I bought a uLove 2 which was almost $10,000 in 2022. Didn't realize at the time there is only a 1 year warranty. This should have been a red flag had I known, but I didn't bother to research that at the time.

In 2023, exactly 1 month after my 1 year warranty expired, the chair broken. Called support and had to pay for the repair.

Another year went by (2024) and another issue that I had to repair this time costing $750. Had to also replace the worn and ripped synthetic leather back.

Then this year 2025, another issue with the failed air pump that needed to replace.

Finally, the current issue is the chair stopped responding completely to the remote. Still waiting over a week for this to be repaired now.

Within 3 years of owning this thing, it required 4 paid service calls! Parts and labor are very expensive!

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service

Terrible customer service. I ordered a massage chair twice, and they said neither of my credit cards (Amex and Visa) passed their Anti-Fraud analysis system. I provided the extra materials that they asked for, but nothing works!!! RIDICULOUS!

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer