Responded quickly and followed through with overnight shipping me a replacement wheel lock key. My experience with them was perfect - they saved my bikepacking trip from being canceled.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jason was fantastic! I just bought my first bike and was struggling to find locking skewers that would fit it (the frame lacks the usual dropout notches). Jason called me back, calmed me down, and wal... Se mer
Excellent customer service at Urban Bike Tech! There are times when questions regarding fit aren’t black and white as was my situation with seatpost and steering tube security locks. Not only was I p... Se mer
The Urban Bike Tech team were awesome about recommending exactly the right pitlock for our two bikes. And when one of the locks had trouble due to the strange shape of my seat post, the team made the... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Your authorized North American Pitlock Dealer, proudly serving the United States and Canada since 2006. Find the right Pitlock products to fit your needs: locking skewers for bike wheels, Pitlocks for seatposts, topcap locks for forks, brakes security bolts, Pitstopper allen bolt plugs, Pitlock solid axle nuts, and more.
Kontaktuppgifter
470 Schooleys Mnt Rd , Suite 194, 07840, Hackettstown, USA
- (800) 704 - 8310
- info@urbanbiketech.com
- urbanbiketech.com
4,7
Utmärkt
278 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Shipped and arrived quickly!
14 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Amazing Customer Service
Customer service has been amazing. They exchanged a couple rounds of emails to help make sure I ordered the correct skewers for my long-tail cargo bike that I modified to have a wider rear hub. Seriously, I wish they sold a greater variety of products so I could buy more of my bike parts from such a helpful company.
Shipping has been delayed, but by everything I can tell it's due to national shipping bottlenecks, not because of any delay at the company. The order was sent out very quickly.
6 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Excellent service!
3 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Coded Pits in stack
Urban Bike Tech had the coded Pits in stock. No long wait to order them from Germany.
31 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Haven't received the packages yet but…
Haven't received the packages yet but the customer service here goes above and beyond!
31 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Very Professional and friendly
USPS was a problem for a minute but Urban Bike Tech made it right. Went away from the transaction feeling very good. All one can ask. I will do biz with them again.
24 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Excellent
Excellent help getting me exactly what I needed. Went out of his way.
10 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Jason Rocks!
Great service and they had the needed key in stock. Thank you!
5 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Got to me a week early
4 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Fast reply that solved my issue
Fast reply that solved my issue. Thank you.
3 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Great parts FAST.
22 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Jason was incredibly helpful
Jason was incredibly helpful. I discovered I ordered the wrong product and left a message to ask about swapping it for the correct one before the order shipped. Jason called me back first thing in the morning and was able to accommodate this request and was warm, helpful and funny too boot. That is the kind of customer service you always hope to receive,
15 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Excellent Service.
Excellent Service.
Surprisingly quick processing and shipping. The item was described in detail and fit my needs as expected.
12 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Came quickly and at a price comparable…
Came quickly and at a price comparable to that of the parent company. Thanks.
29 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Arrived as promised
12 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.