Upway Germany Omdömen 1 234

Schnelle Lieferung, alles auf beiliegenden Unterlagen erklärt

Klasse Abwicklung, immer wieder gerne

GEL Versand nach 6 Werktage keine Information... sehr schlecht.
Eine Mail zu euch apway....
Darauf zügige Lieferung durch die Spedition Kühne&Nagel (Lobenswert *****)

Sehr freundlich und hilfsbereit, gute Kommunikation, korrekt in der Abwicklung

Gute Auswahl und Preis. Sehr schnelle Lieferung. Bin total zufrieden.

Beim Fahrrad war der Kettenschutz abgebrochen, Teil lag mit im Karton. Fahrad völlig verdreckt. Auch wenn gebraucht sollte es sauber und heil sein.

Ich habe ein e-bike gekauft und parallel dazu mein altes e-bike verkauft. Die gesamte Abwicklung wurde Schritt für Schritt per Mail begleitet. Alles hat nur eine Woche gedauert, da hatte ich mein neues Bike per Spedion geliefert bekommen, mein altes Bike persönlich in Berlin abgegeben und die finanzielle Seite erledigt. Besser geht es nicht. Ich werde upway immer weiter empfehlen. Vielen Dank!

Habe vor 2 Jahren mein Rad gekauft bei euch, alles bestens. Jetzt das für meine Frau. Ihres war zu groß ohne Probleme die Rücksendung. Alles unkompliziert und stress frei,weiter so

Overall the experience with upway was good. But a few things disappointed me. They promoted the bike with a 750 Wh batteri, but the bike only came with a 625 Wh batteri.
Besides that fast delivery and a fine second hand bike

Hallo liebes Upway Team, ich bin mit euch sehr zufrieden! Pünktliche Lieferung , das Fahrrad in dem von euch beschriebenen guten Zustand. Also: alles in allem sehr gut . Mit Gruß Norbert S.

Sehr schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, gutes Produkt

die Beschreibung des E-Bikes war zu 100% in Ordnung, schnelle und einfache Abwicklung,man erhält Hilfestellung wenn etwas nicht funktioniert,
kann weiterempfohlen werden,
das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung

Ich wollte eigentlich telefonieren, geht aber nicht. Dann halt gechattet. Und das hat wunderbar funktioniert. Meine Fragen wurden beantwortet und nicht nur von einem Blatt. Bei gezielten Fragen hat es etwas gedauert, da das angefragte Rad dann gezielt angeschaut wurde. Es wurden ein paar Kratzer genannt, die ich bis heute nicht gefunden habe. Nach Bestellung und Bezahlung bin ich auf dem Laufenden gehalten worden und das Rad kam innerhalb von ein paar Tagen sicher verpackt bei mir an. Die Bremsen und die Dämpfer lasse ich neu einstellen, sonst alles perfekt. Das Rad ist mega, ich habe nur noch ein Grinsen im Gesicht. Auch danach wurden mir bei Fragen betreffend Garantie kurzfristig geholfen.

Sehr hilfsbereit bei kleineren techn. Problem.

enttäuschend, dass man ein Fahrrad mit BJ 2023 auswählt, dann ein Fahrrad mit BJ 2022 erhält. Verhandlungen waren sehr zäh.

Zudem war das Fahrrad schlecht gewartet und verschmutzt.

Der Kauf war problemlos.Hatte aber beim Auspacken einen Schreck 🫣Am Rahmen der Rades waren viele Klebereste.Dachte schon der Lack ist stark beschädigt. Konnte ich mit Spezialreiniger aber zum Glück entfernen. Und das Fahradschloss wie abgebildet am Hinterrad fehlte!Ist ja eigentlich Bestandteil des Kaufes .Bitte nachliefern. Damit das Rad auch unseres bleibt 😉

Ich habe zu einem fairen Preis ein hervorragendes Fahrrad erhalten, bin also sehr zufrieden!

Upway bietet eine riesige Auswahl von Fahrrädern verschiedener renommierter Hersteller.
Die Räder sind zwar gebraucht aber in einem Top-Zustand dank einer sorgfältigen Generalüberholung durch Upway. Eventuell beschädigte Teile werden ersetzt, eine Garantie auf den Akku bei Hybridfahrrädern wird gewährt.
Das gekaufte Rad wird sehr gut geschützt in einer stabilen Kartonverpackung über den Spediteur GEL verschickt. (Der Spediteur sollte allerdings die Sendungsverfolgung besser und schneller aktualisieren zwecks Transparenz des Versandweges)
Zwischen Online-Kauf und Anlieferung lagen gerade einmal vier Tage, was beeindruckend und erfreulich war.
In der großen Pappbox mit Fahrrad sind Werkzeuge zur Montage der Pedale und korrekten Einstellung des Lenkers beigepackt. Zudem liegen der vollständige Schlüsselsatz und die gedruckten Anleitungen zum Rad bei.
Das Fahrrad sieht neuwertig aus und fährt sich sicher und bequem!
Beim Bestellvorgang wurde ich durch eine Upway-Mitarbeiterin unterstützt.
Ich suchte ein Rad mit speziellen Ausstattungsmerkmalen. Da die Auswahl an Rädern bei Upway riesig ist, wäre es für mich recht schwierig gewesen, das passende Rad in kurzer Zeit zu finden. Suche und Auswahl hat die Mitarbeiterin dann unterstützt und mir einen Vorschlag zugeschickt.
Dieses vorgeschlagene Rad, ein Modell von Kalkhoff, wurde dann meins.
Ich bin mit Upway sehr zufrieden, die Erfahrung, die ich hier gemacht habe, lässt mich eine Empfehlung für dieses Unternehmen aussprechen!

Ich habe ein sehr gut erhaltenes Ebike bei ihnen gekauft und bin damit sehr zufrieden. Die Zustellung erfolgte super schnell und einfach. Verpackung und Zeitpunkt der Lieferung haben super geklappt. Ich würde jedem ihr Geschäft empfehlen.

Nagyon segítőkészen voltak mindenben !