Upway Austria Omdömen 35

Alles perfekt! Auch eine Reklamation wurde mehr als perfekt gelöst! Sehr empfehlenswert!

Nicht zufrieden mit der Lieferung, da ich vor mehr als 1 Monaten bestellt habe und es immer noch nicht bekommen habe. Leider ist auch die Nachbereitung und Unterstützung von Upway schlecht.

Schnelle und pünktliche Lieferung. Produkt entspricht meinen Erwartungen.

Die Bestellung meines Fahrrades verlief sehr gut. Mit ein paar Klicks war alles erledigt. Die Beschreibungen stimmten alle überein und nach nur 3 Werktagen wurde es bereits geliefert. Mittlerweile bin ich schon einige km geradelt und ich habe große Freude damit :). Das Preisleistungsverhältnis finde ich super. Fazit: Ich würde jederzeit wieder bestellen, es muss nicht immer neu sein :)

Bei meinem Fahrrad wurde leider die Beleuchtung beschädigt werend der Lieferung, der Support hat mir hier blitzschnell weiter geholfen, wir haben abgemacht das ich mir die Teile selbst besorge und tausche und dafür bekomme ich den Preis der Ersatzteile + eine kleine Aufzahlung als eine Art Lohn für die entstandene Arbeit.
Nachdem ich die Rechnung der Teile eingereicht habe dauerte es nicht mal eine Stunde bis ich das Geld hatte.

Mein nächstes Rad werde ich auf jeden fall wieder hier kaufen.

gute Firma ehrlich keine versteckten Mängel alles auf Foto dokumentiert bin sehr zufrieden hat Alles super geklappt danke

Am 31.3. 2026 ein Rad bestellt.

Erst am 22.04.2026 hat mir die Spedition geschrieben ob ich das Rad überhaupt geliefert haben möchte da die Verpackung wirklich schlimm beschädigt ist.(mit Fotos, und schlimm ist nicht einmal der richtige Ausdruck wie das ganze Paket beschädigt war) habe abgelehnt.

Wenn ich könnte würde ich Fotos reinstellen.

Die 2 Sterne Bewertung gibt es nur weil der Kundenservice wirklich gut funktioniert hat und auf Mails immer rasch geantwortet wurde.

Wenn ich noch mein Geld ohne Probleme zurückbekomme werde ich es auf 3 ändern.

Alles wurde sehr professionell abgewickelt, eBike war sehr gut verpackt und der Kauf für mein Empfinden ein sehr gutes Angebot. Auf Kundenanfragen wird auch rasch und freundlich geantwortet. Von mir aus eine Weiterempfehlung zu 100%.

Hat alles super geklappt

Top Angebote,funktioniert alles bestens,Zustellung erfolgt sehr schnell..

Sehr freundliche Betreuung

Sehr unkompliziert und einfach.
Fahrrad ist sogar früher gekommen als ursprünglich angekündigt.
Reibungsloser Ablauf.
Erhalten was versprochen.
100% ige Weiterempfehlung

Angaben des Gewichtes stimmen nicht

Pünktliche Lieferung, super Fahrräder kann nur weiterempfehlen!

Gute Dokumentation mit hochauflösenden Bildern jeden einzelnen Rades. Man kann bis ins Detail sehen was man kauft. Korrekte Spezifikationsdaten. Bestellung, Versand und Lieferung funktionierte perfekt. Günstigster Preis für neuwertige Räder, die etwa 2..3 Jahre alt sind, aber nicht gefahren wurden.

Problemloser Ablauf. BIKE ist perfekt für mich.
Man hätte das bike vielleicht noch ein bisschen putzen können.
Im großen und ganzen kann ich die Firma weiterempfehlen.

Immer wenn ich eine Frage hatte wurde sie schnell beantwortet und wenn es ein Problem gab , gab es eine Lösung. Wir können wirklich nur Danke sagen für die gute Betreuung und für die problemlose Lieferung. Die Räder sind eine Wucht und wir möchten sie nicht mehr mehr missen.

Hat alles wie in der Beschreibung gepasst. Ich habe mich gut informiert gefühlt.Fahrrad ist in top Zustand. Über den Sendungsverlauf wurde ich regelmäßig informiert. Im Chat konnte ich noch was richtig stellen. Der Support von Upway war einwandfrei. Nur der Fahrer der Zustellfirma stand plötzlich vor der Tür ohne sich vorher zu melden. Rein zufällig war ich zu Hause um das Rad entgegenzunehmen.

Super Abwicklung. 3 Tage nach der Bestellung wurde das Rad geliefert. Super Rad , Größe perfekt gepasst. Kann ich nur empfehlen