Zwei mal dort versucht etwas zu bestellen. Bezahlen der bestellten Ware wird sofort verlangt. Lieferung nach 3 Monaten immer noch nicht erfolgt. Auch auf Nachfrage bekommt man keinen Liefertermin bzw.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Customer service was excellent. My Vive Trackstraps were delayed without notice on the website, so I mailed support. Immediately I got to talk to Ops Manager Wilco who responded and kept me updated... Se mer
Företaget har svarat
Rapide. Sérieux et économique. Commande de DMAS pour Pimax Crystal, excellente. C'était ma première commande.
Ik wilde de PImax Crystal Super kopen heel stom had ik de toen nog huidige versie gekocht. Zonder problemen kon ik deze weer terugzenden en heb ik gelijk mijn geld teruggekregen. Later heb ik de Supe... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Unbound XR Business is dé ‘one-stop-shop’ voor XR professionals en enthousiastelingen met het meest actuele en volledige assortiment in VR/MR/AR hardware, randapparatuur, accessoires en aanverwante diensten in een overzichtelijke webshop, met extreem kundige medewerkers en razendsnelle levering tegen een competitieve prijs. Eenvoudig één punt voor al uw XR inkoop vraagstukken. Dat kan bij Unbound XR Business. Ons technische team geeft advies op lokatie, installeert volledige XR opstellingen, verzorgd onderhoud en verhelpt storingen. Voor een volledige turnkey oplossing werken wij samen met alle XR software bureaus in Europa en installeren we desgewenst de gevraagde software op uw systemen en verzorgen we het volledige software XR software portfolio via remote device management.
Kontaktuppgifter
Kerkenbos 1063M, 6546BB, Nijmegen, Nederländerna
- service@unboundxr.nl
- unboundxr.nl
4,4
Utmärkt
177 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en je word goed op de…
Snelle levering en je word goed op de hoogte gehouden! Fijne ervaring mee, zou er zo weer bestellen
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Rien a dire
Rapide.
Sérieux et économique.
Commande de DMAS pour Pimax Crystal, excellente.
C'était ma première commande.
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
J'ai commandé un produit qui est arrivé…
J'ai commandé un produit qui est arrivé endommagé .Le produit est arrivé rapidement .Le service après-vente est très insuffisant ,lent et inefficace .je vais me débrouillé par moi même .
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Hi David,
Thank you for your review. I can see you where helped with your initial request, but possibly due to circumstances you required 2 weeks to reply to our information requests.
We offered you our RMA procedure for a replacement after we received your information.
Can you please let us know what we can do to improve your experience? Thank you in advance!
Très satisfait, super SAV
J'ai commandé des lunettes de réalité augmentée qui comportaient malheureusement un léger défaut visuel, que j'ai signalé à Unbound. Le SAV a traité rapidement ma demande et m'a proposé de retourner l'article, ce que j'ai fait. Un nouvel exemplaire m'a aussitôt été envoyé . Une telle diligence mérite d'être soulignée et saluée.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
I recently ordered some products from…
I recently ordered some products from Unbound, they were great. Daniel really looked after me throughout the process. He went above and beyond to make sure that my son's birthday presents would arrive on time and I really appreciate that. I ordered the bHaptics bundle from Unbound and the price was great, and the service was immaculate too. I was kept informed by Daniel daily as he knew I was a bit concerned about my gifts arriving on time. Everything went smoothly and everything arrived in prestine condition and a day earlier then my deadline. It meant a lot to me and I would highly recommend Unbound to anybody looking for a friendly, professional, honest service. Thanks again Daniel, I hope you all have a great day. I will definitely be back soon. Many thanks Alex garcia
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle ĺevering
Snelle ĺevering, alleen post nl is minder om op de dag te leveren als afgesproken willen ze een bedrag van €1,95 voor de volgende dag wel gratis
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Achtung !!! Geld wird bei Storno abgezogen.
Zwei mal dort versucht etwas zu bestellen. Bezahlen der bestellten Ware wird sofort verlangt. Lieferung nach 3 Monaten immer noch nicht erfolgt. Auch auf Nachfrage bekommt man keinen Liefertermin bzw. die bestellte Ware nicht. Achtung !!! Nach stonierten Auftrag erhält man sein Geld nicht vollständig zurück. Hier werden einfach Beträge abgezogen und man Erhält keine weiteren Informationen zum Vorgang.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Es tut mir leid zu hören, dass es anscheinend Probleme mit unserer Kommunikation gab. Ich habe Ihre Bestelldetails über Trustpilot angefordert. Wenn Sie mir diese zukommen lassen möchten, kümmere ich mich gerne darum. Wir sind stets bemüht, all unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.
Update:
After receiving the correct information ( Thank you for that Jens ) we have resolved the issue. Again, our apologies about the "Glitch in the Matrix". We do hope it has been settled in a correct way!
Prima bedrijf
Prima bedrijf, ondanks een death on arrival, nette afhandeling en zeer goede communicatie en snel een retour product. Ik kan lekker VRen!
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Bedankt voor de review Twan!
Ik ben erg te spreken over de service…
Ik ben erg te spreken over de service van UnboundXR. Ik had een device wat net buiten de garantie kapot ging en zonder veel gedoe werd ik geholpen dmv duidelijke communicatie via de e-mail. Ik kreeg een nieuw exemplaar omdat het probleem niet zo snel had mogen optreden, ook niet buiten de garantie. Dus wat mij betreft helemaal top!
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Bedankt voor je review Rien!
Goede ervaring!
Het bestel proces was vlot. Er was contact nodig over het splitsen van een bestelling, dat was snel beantwoord. Helaas moeten retourneren en ook dat ging soepel.
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Fijn te horen dat alles soepel verliep Rogier! Bedankt voor de review!
Meilleur site de vente de VR
Le site paraît un peu austère et sobre au premier abord et pourtant c'est de loin le meilleur site sur la VR. Les expéditions sont hallucinantes. J'ai commandé de France un jeudi soir à 23h et j'ai reçu le samedi à midi. Pour une raison qui m'est propre j'ai dû renvoyer le colis à regret et ils ont été impériaux du début à la fin. En tout cas je recommanderai chez eux sans hésiter. Site hyper sérieux.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Merci pour votre commentaire !
Goed, betrouwbaar en snel geleverd
Duidelijke site en makkelijk een bestelling te plaatsen.
Op vrijdagmiddag bestelling geplaatst en de dag daarop geleverd.....helemaal top.
Alles zeer netjes en goed ingepakt.
De volgende VR headset en evt accessoires wordt zeker weer bij Unbound XR besteld.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Fijn te horen Mike! Bedankt voor de review!
Svar från Unbound XR
Thanks Avery!
Fantastic company!
Fantastic company! Sharp prices! Lots of choice! Very good customer care service, they reply quickly and good. Top!!!!
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Thanks Wouter!
Svar från Unbound XR
Bedankt Diarah!
Goeie service bij een verkeerde bestelling
Ik wilde de PImax Crystal Super kopen heel stom had ik de toen nog huidige versie gekocht. Zonder problemen kon ik deze weer terugzenden en heb ik gelijk mijn geld teruggekregen. Later heb ik de Super gekocht. De boot uit China had wat vertraging, mijn mails over de bestelling zijn altijd beantwoord en verder is de bril uiteindelijk netjes geleverd.
Bedankt voor de service en de goede zorg :)
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Graag gedaan Peter! En bedankt voor de mooie review!
Kundige vr winkel
Kundige vr winkel. Als je vragen hebt over het product of de werking komen ze met een goed advies. Denken goed met je mee.
Al twee x besteld en de producten waren echt de volgende dag al in huis.
16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Bedankt voor je mooie review Richard!
Top bedrijf. Niets op aan te merken
Een Xreal air 2 pro gekocht vorige week zaterdag (T is nu maandag) En de bril kwam vanmorgen al binnen.
Ik las na mijn bestelling best wat negatieve reviews over te late producten en dingen die op voorraad waren op de website. Maar vervolgens niet op voorraad waren.
Echter zijn ze momenteel de goedkoopste leverancier van de AR bril. En hebben ze ontzettend snel geleverd. Topservice. Topbedrijf. Ik zal hier zeker meer VR spullen kopen in de toekomst!
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Bedankt voor je review Mitchell!
Uitstekende communicatie en…
Uitstekende communicatie en productadvies.
Ik heb ook hun retourproces al eens nodig gehad, dit werd prima afgehandeld, dank u.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Bedankt voor je review Jodero. :)
Rapidity
Rapidity, everything was in good shape nothing to say exepted very nice 👌
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Unbound XR
Great to hear! Thanks!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.