Tyls Conseil Omdömen 155

J’ai pris un premier rendez-vous téléphonique afin d’obtenir des renseignements sur une éventuelle reprise de comptabilité LMNP chez Compa.com. Malheureusement, l’échange avec Mme Bour.(par respect, je ne donne pas son nom entier) s’est très mal passé.
Le rendez-vous a duré à peine 15 minutes, et pourtant, cette conseillère m’a déjà demandé à quel moment je pourrais lui donner une réponse concernant la lettre de mission qu’elle comptait m’envoyer à la suite de l’entretien. Lorsque j’ai répondu que je ne connaissais pas encore la date à laquelle je pourrais lui répondre, elle a commencé à se montrer désagréable.
Voici, notamment, ce qu’elle m’a dit : « C’est la moindre des choses de répondre à la lettre de mission ! » (alors que j’avais simplement précisé ne pas encore savoir quand). Elle a ajouté qu’elle avait « passé du temps » avec moi — à peine 15 minutes, alors qu’il s’agit de son travail et qu’elle est payé pour ça non ?
J’ai trouvé cette attitude tout simplement incroyable et très peu professionnelle.

J ai pris se site pour gérer ma comptabilité
Une catastrophe
1bilan 2023 pas envoyer suite à une problème de la comptable
Le service client nul
Je ne recommande pas dutout

Tout va bien jusqu'à ce qu'on veuille résilier! Comme d'autres personnes, on m'a réclamé des frais de résiliation tardive.
J'ai simplement suspendu le mandat de prélèvement car je contestais ses frais. Sachez qu'ils n'apparaissent pas sur le contrat ! Il n'est donc pas légal de les facturer. J'ai demander de me fournir la preuve et plus de réponse évidemment....

Sauvegardez tous vos documents sur votre espace, suspendez le mandat de prélèvement et c'est tout ! Vous n'avez besoin de rien de plus !

Cabinet comptable à fuir.
Aucun échange téléphonique, tout se fait par mail et au compte goutte. Autant faire sa comptabilité soit même … Je pensais m’alléger le travail je me suis retrouvée à passer mon temps à expliquer les choses,
faire des tableaux récapitulatifs pour accélérer le dossier. Sans compter le
nombre de document demandés plusieurs fois malgré mes retours. Pour couronner le tout, la liasse a été établie après la date de fin des impôts … et aucun appel de la comptable responsable. Bref à fuir !!!

Je ne peux pas mettre zéro étoile
menteur dans leurs devis abusés de personnes faibles pour 1 papier obligatoire

FUYEZ de làrgent perdu zéro contrat et menaces ensuite

Cabinet comptable fantôme.
A fuire !

Ce cabinet comptable est une menace pour la pérennité de votre activité professionnelle et un vrai danger fiscal.

On à succombé à leurs tarifs attractifs on à récolté un cabinet comptable fictif...

ComptaCom s'occupe de ma comptabilité depuis 15 ans et je leur ai recommandé au moins une dizaine de personnes.

Cela fait maintenant plusieurs années que nous bénéficions de l'expertise de Monsieur Harasse et son équipe. Au delà d'un travail impeccable tant au niveau comptable qu'au niveau fiscal, nous apprécions particulièrement la possibilité d'avoir un contact humain chaleureux et compétant.
Nous savons que nous pouvons compter sur eux et c'est très important.

Rendez vous téléphonique différent où on ne cherche qu'à vous vendre un service stéréotypé sans tenir compte de vos besoins pourtant clairement exprimés à l'écrit bien avant le RDV

Une arnaque !
Ils vous demandent de faire la comptabilité à votre place. Vous n’êtes jamais en contact avec le comptable mais avec un simple exécutant qui n’a aucune notion de comptabilité et qui n’arrête pas de vous demander des documents et quelques fois il demande plusieurs fois la même chose. L’impression d’être en contact avec un robot et au bout d’un moment, même s’il manque des documents mineurs comme une facture de 30€, il vous facture 150€. À fuir ! Je ne comprends pas les avis si positifs. Je voulais me simplifier la vie et c’est tout le contraire qui s’est passé.

Cabinet peu sérieux!
Depuis janvier les documents sont demandés par ci par là, un mail un jour le suivant 3 semaines plus tard car il manque encore un document et ainsi de suite…
Résultat nous sommes fin mai et toujours aucune liasse fiscale pour procéder à ma déclaration d’impôts.
Ce n’est pas la première année que cela se passe ainsi.
5 mois pour si peu de comptabilité à saisir.
Je vais encore devoir cette année faire ma déclaration d’impôts et devoir y revenir quand vous m’aurez fourni les documents.
Ce n’est pas ainsi que l’on travaille !!
Très déçue

Super cabinet d'Expertise Comptable, étant client à La Baule merci à l'équipe ! Sébastien Vollant

Cabinet comptable très pro pour la déclaration LNMP. Les outils sont parfaitement adaptés et le suivi très professionnel.

Client depuis 5 ans de ComptaCom pour deux appartements en LMNP, je suis très satisfait du service fourni : simple, efficace, courtois et professionnel. Je recommande vivement.

L'équipe de Compta.com fait preuve de bcp de professionnalisme et surtout de patiente nécessaire à la collecte des pièces demandées.

bon support pour lancer mon LMNP, marjorie à l'écoute pour m'aider

Un service au top, professionel, effecicace, a l'ecoute.

Excellent accompagnement de la part de ComptaCom et Marjorie! Relance régulière pour les têtes en l'air qui oublie de transmettre les documents requis, rappel amicaux et excellente communication. Efficacité dans la gestion.

Nous travaillons avec comptacom depuis 2017, l'ensemble des collaborateurs avec qui nous avons échangé a toujours su nous apporter une réponse.
Nous travaillons en LMP, leur travail ainsi que leur outil internet de transfert de pièces comptables nous fait gagner du temps, et permet de respecter l'aspect "lourd" de la fiscalité sans que cela nous génère un travail démesuré.

Entreprise sérieuse, travail rigoureux, personnel disponible.
Très bien.