Tvvlaanderen Omdömen 

160
TrustScore 1.5 av 5

1,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

In 2024 eens genomen, opgezegd. In 2026 nog eens geprobeerd, automatische betalingen lukten nooit meer, steeds een herinnering. Na 3 maand terug opgezegd omdat dit gewoon te ridicuul was. Nu blijkt er... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We hebben reeds begin Juli ons abonnement betaald - blijkbaar is er een fout in de referentie - zodat wij plots afgesloten worden van hun netwerk - omdat blijkbaar we niet zouden betaald hebben - al m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters zijn het, Een week of 2 geprobeerd, niet tevreden, app is totaal niet wat ze beloven, Halen veel meer van mijn kaart af dan voorzien Bij het opzeggen rekenen ze ook nog eens 19,45€ aan... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opgepast ,dit bedrijf regelt op zichzelf verlengingen na contractverbrekingen .Easy Switch werkt niet volgens een medewerker ( terwijl de andere dit ontkent ). Geen enkele onderlinge communicatie noch... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

160 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,3

Alla omdömen

(160)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nu 1,5 jaar klant = zeer ontevreden

Nu 1,5 jaar klant, steeds problemen met satellietontvangst, ik betaal in totaal reeds 1,5 jaar, waarvan 4 maanden zonder beeld. Ik wil stoppen met tv Vlaanderen. Nu september '22 betaald en' alweer' GEEN BEELD, NIETS. schandalig, aan de telefoon onbeleefd en geen geloofwaardig antwoord. Ik betaal maandelijks €20,85 voor een zwart scherm, 😠, dit moet stoppen !!

2 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een onbekwame mensen

Wat een onbekwame mensen, ik bel al weken bijna elke dag om terug connectie te krijgen met TV VLAANDEREN en dit zonder resultaat. Ze zeggen iedere keer dat ze het zullen doorgeven en oplossen maar er gebeurt niets. En zeggen dat wij al meer dan 15 jaar klant zijn.

16 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechste provider TV VLAANDEREN

7Na 4 jaar was mijn M7 decoder defect nu een nieuwe besteld deze MZ-102 gaat terug naar de jaren 50.Nu kan ik enkel nog opnemen met externe geheugen (niet bijgeleverd) er kan niet meer gekoppeld worden met o.a.Bose. bijgeleverde brochure is onwaardig.Als u inlichtingen vraagt bij tv vlaanderen komen ze uit een andere wereld en antwoorden ze niet op je vraag en worden ze onbeleefd er zijn personen die volledig onbekwaam zijn. TV vlaanderen MOET op termijn verdwijnen met een mentaliteit die beneden alle peil is.1ster is nog te veel.TV VL. DOE ER IETS AAN voor het behoud van je klanten.Stel een nieuwe CO aan met een groffe borstel...

28 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekend

Uitstekend. Wij hebben Telenet opgezegd en kijken nu TV via de app van TV-Vlaanderen, in combinatie met een Chromecast.
Werkt perfect.

26 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It's a mess

There are way better and cheaper alternatives.

Made me pay double for same account, did not receive promised discounts, quitting the service is made difficult, costumer service is a joke...

It's imo a mess over there.

Skip!

2 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Werkt meer wel dan niet

Werkt meer wel dan niet. Toen ik telefonisch wou opzeggen kon dit niet omdat het abonnement op mijn man zijn naam stond. Ze moest hem aan de telefoon hebben om te bevestigen. Dan was het ok. Voor hetzelfde geld had ik de buurman aan de lijn gegeven, dit valt toch niet te controleren? Belachelijke service. Nooit meer voor ons

13 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De slechtste klantenservice

De slechtste klantenservice. Tv kijken via de “app TV” is rampzalig. Slechte beeldkwaliteit, opzeggen is een ramp. Klantendienst is onbereikbaar en reageert niet. Geen native app voor Apple TV. Nee, blijf ver uit de buurt van dit bedrijf! Ik wist niet dat het in 2022 nog mogelijk was.

9 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen enkel bekwaam persoon bij dit…

Geen enkel bekwaam persoon bij dit bedrijf, als je hen telefonisch contacteert lijken het planten die van Uranus komen of voor het eerst een trein zien als koe.
Totaal geen kennis, laat staan degelijk antwoord....
Denk dat hun slogan " Wat je zelf doet die je meestal beter " heel geschikt zou zijn.

7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klantonvriendelijker kan echt niet

Ik kocht recent een nieuwe decoder waar wel een handleiding bijzat voor de installatie maar niet voor het gebruik. Viermaal is mij beloofd (telefonisch en mail) van de gebuikershandleiding op te sturen.
De oorspronkelijke uitleg was dat het gebruik zo intuitief was dat een handleiding niet nodig was.
De instalatiehandleiding bedraagt 2 bladzijden, de gebruikershandleiding 50 bladzijden !!!!!!!!!!!!
Uiteindelijk hebben ze toch iets opgestuurd : de installatiehandleiding.
Een slechtere service ken ik echt niet.
Het enige wat ik tot nu toe bereikt heb is dat ze een aantal gratis zenders hebben afgesloten.

24 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk! Meer dan de helft van de tijd blokkeert de app, er is amper aanbod, programma's haperen constant en dan lees ik nog eens in de reviews hier dat opzeggen een ware hel is.
Mensen sluit u niet aan bij deze oplichters!

19 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hoe veilig opzeggen bij deze club

Wil je veilig opzeggen bij TV Vlaanderen, doe het dan via sepastop, het kost 12.95 maar wel 100% zeker, alles wordt netjes geregeld en men wordt stap voor stap op de hoogte gehouden.

4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aangezien ik in een buitenverblijf woon…

Aangezien ik in een buitenverblijf woon en geen WiFi of kabel heb, is tv Vlaanderen de enige optie voor mij..
Maar laat me het zo stellen; hoe is het in godsnaam mogelijk dat sommige mensen vrijwillig voor tv Vlaanderen kiezen!!! 🤯
Een bron van ergernis en zou jullie allesbehalve aanraden!

17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

het loopt altijd verkeerd bij opzeggen

Ik ben al lang klant bij TV Vlaanderen, omdat ik via de satelliet TV wil kijken. Wat ik heel jammer vind, is dat het altijd al foutgelopen is als ik een dienst opzeg. Dan blijft men aanrekeningen sturen voor het pakket dat opgezegd werd. Iedere keer neem ik dan contact op met de helpdesk, en (voorspelbaar) iedere keer is het een hele strijd om de zaak juist geregeld te krijgen. Wonderbaarlijk genoeg heb ik nog geen enkele keer problemen ondervonden als ik mijn zenderpakket wil opwaarderen. En ja hoor, ik houd wel degelijk rekening met de contractduur. Spijtig dat TV Vlaanderen de tactiek van het moeilijk opzeggen gebruikt, daar maak je geen tevreden klanten mee.

26 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Begin er niet aan

Ik dacht deze app via hun proefabonnement uit te proberen maar kom nog niet eens aangesloten. Al 2 maal telefoons gepleegd met de vraag wat het probleem is. Nu nog steeds geen aansluiting. Dus aub begin er niet aan want je kan er nog niet eens aan beginnen. Klantendienst is vriendelijk maar weten totaal niets over hun product. Zeer onprofessioneel.

23 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ondertiteling voor gehoorgestoorden niet uit te zetten bij sommige zenders

Ik sloot recent een TV app abonnement af bij TV Vlaanderen. Alles leek prima te werken op rotvervelend en ongewenste ondertiteling na. Zo worden Nederlandstalige VRT-programma's zoals het nieuws en het weerbericht standaard ondertiteld met ... Nederlands.

En dat kan volgens de onwaarschijnlijk onvriendelijke klantendienst niet uitgezet worden ...

Ik heb dan maar mijn abonnement meteen weer opgezegd. Lang geleden dat ik met een bedrijf nog dergelijke slechte ervaring heb gehad.

16 november 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer