Todo súper efectivo!! gané un premio y enseguida me lo comunicaron, me mandaron el resguardo y lo cobré sin ningún problema! Además las chicas son súper amables!! Les pongo un 10 y a la app también!... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Siempre hacía las recargas a través de la tarjeta. Hoy se me ocurrió hacerla por bizum ya que consideraba que iba a ser más rápida. Algo pasó porque el importe que aboné en mi cuenta de TU LOTERO no s... Se mer
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Me tocó un premio en bonoloto, me tenían que mandar el boleto de otra provincia, ya que era superior al importe de ingreso. El trato ha sido excelente solucionaron todas mis dudas al momento , me lleg... Se mer
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Es una aplicación chusquera. Para ingresar ningún problema pero para retirar aunque sea un euro todo son problemas. Esta app que no es oficial de nada, solo es un comisionista te pide datos muy sensib... Se mer
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Skrivet av företaget
TuLotero es la app nº 1 para comprar lotería online en España. Juega a Euromillones, Primitiva, Bonoloto y más sin comisiones. Avalada por más de 1.000 administraciones oficiales de SELAE.
Kontaktuppgifter
C/ José Abascal 44, 4, 28003, Madrid, Spanien
- 912825353
- info@tulotero.com
- tulotero.es
4,1
Bra
210 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Las personas que atienden y gestionan…
Las personas que atienden y gestionan la aplicación son muy amables y súper eficaces. En mi caso la resolución de un problema era una compra que quería hacer de una peña que ya había cerrado la fecha y me han ayudado a comprar mi décimo con mucha rapidez.
17 december 2025
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Svar från tulotero.es
¡Hola Salvador! 👋 Muchísimas gracias por tu valoración y las 5 estrellas⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra leer vuestros comentarios positivos sobre nosotros :) Ojalá podamos contactar pronto contigo desde nuestro departamento de Gestión de Premios 😁¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 😉🍀
Tu lotero es una aplicación de basura…
Tu lotero es una aplicación de basura porque te validan las apuestas en cualquier punto de adm donde les salga a ellos por ello nunca nos toca nada a la gente k invertimos de verdad tanto dinero en euro millones hasta día de hoy tanto que he invertido quiero me validen en Madrid mis apuestas solo me salió una vez ya está esto es un basurero sin fondo no vuelvo a jugar en la vida para mí no es de fiar
6 december 2025
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Svar från tulotero.es
¡Hola! Los boletos se van derivando a las administraciones que están disponibles para la validación (que no estén de vacaciones, cerradas etc) y también el sistema tiene en cuenta quienes son más rápidas a la hora de validar, para que ningún boleto se quede sin su validación.
Puedes seleccionar una administración como favorita, y que siempre se deriven ahí, excepto en casos excepcionales.
Para seleccionar una administración como favorita, pulsa sobre las tres rayitas que verás en la parte superior izquierda de la pantalla y luego sobre "administraciones". Busca tu administración favorita (puedes buscar por tu código postal o localidad) y pulsa sobre el corazón que verás a la derecha.
En ese momento la habrás seleccionado como favorita y será dicha administración la que valide tus jugadas.
Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a info@tulotero.com. Un saludo del equipo de TuLotero.
Svar från tulotero.es
Muchas gracias por tus 5 y tu valoración ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra leer vuestros comentarios positivos sobre la app :) ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 😉🍀 Un saludo del equipo de TuLotero.
Servicio de Atención al cliente muy Top
No me dejaba finalizar una jugada y llame para que revisaran que les sucedía, me indicaron de 10 como resetear mi wifi de casa con una paciencia infinita y tras cerrar y volver a la app me funciono todo perfecto :D
Gracias por la paciencia.
25 november 2025
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Svar från tulotero.es
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ y tu reseña :) Leer reseñas como la tuya nos encanta y nos impulsa a seguir mejorando para vosotros😁 ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero.
Hoy ha tocado a un familiar de la app…
Hoy ha tocado a un familiar de la app es una suerte echada previamente dudo de la legalidad de esta app los premios tienen nombre antes del sorteo ahí lo dejo para inteligentes...
No hay más preguntas mi Lotero
13 november 2025
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Svar från tulotero.es
Nuestra app es totalmente legal y transparente. Los sorteos y la asignación de premios los realiza Loterías y Apuestas del Estado, no nosotros, y es 100% aleatorio.
Los resultados dependen únicamente del azar y no existe ningún tipo de intervención ni favoritismo posible. Nosotros simplemente facilitamos el acceso al servicio, pero no tenemos control sobre los premios ni sobre quién resulta ganador.
Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a info@tulotero.com para que podamos ayudarte a resolverla. Un saludo del equipo de TuLotero.😊
Gestión impecable
He sido agraciado con un premio de lotería nacional y la gestión por parte de tulotero ha sido magnífica, en especial de Naiara siempre atenta y dispuesta para ayudarme y asesorarme en la gestión del cobro. Un 10 para tulotero y Naiara.
12 november 2025
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Svar från tulotero.es
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ y tu reseña :) Nos encanta ver este tipo de comentarios hacia la app, nos ayuda a seguir mejorando para todos vosotros😁 ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero.
No deja translado de dinero a tu…
No deja translado de dinero a tu cuenta. He hecho todos los pasos adecuados y han pasado más de 24 horas y el dinero sigue en la app. Qué pasada si fueran millones el premio? No quiero ni pensarlo. Todo queda en la app
28 oktober 2025
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Svar från tulotero.es
¡Buenos días Ana!
El cobro de los premios se cargan automáticamente en tu cuenta de saldo. Para poder retirar ese saldo a tu cuenta bancaria tienes que hacer lo siguiente:
1. Hacer click en "Saldo", lo encontrarás en el menú inferior de la aplicación.
2. Ahora pulsa en "Retirar" que se encuentra arriba hacia la derecha.
3. Introduce tu cuenta bancaria, el IBAN, compuesto por 24 caracteres. (incluyendo ES al principio)
4. Introduce el importe que quieres retirar. Recuerda que solo se puede retirar saldo que proviene de premios.
5. Da al botón "Retirar"
6. Verifica tu cuenta.
7. Te llegará un SMS a tu teléfono con un enlace para que confirmes la retirada.
Te informamos de que por la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales, a través de la app solo es posible retirar dinero que proviene de premios.
Si tienes saldo procedente de recargas, no puedes retirarlo desde la app, pero podemos realizar la devolución a la tarjeta si quieres.
¿Podrías escribirnos a info@tulotero.com? Hemos intentado localizarte en nuestro panel para contactar contigo y ayudarte, pero no hemos tenido suerte.
¡Quedamos a la espera!
TuLotero es fiable al 100%
La app TuLotero es una app fiable al 100%. El trato de parte del personal de la app ha sido estupenda. Seguiré probando suerte.
7 oktober 2025
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Svar från tulotero.es
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ y tu reseña :) Nos encanta ver este tipo de comentarios hacia la app, nos ayuda a seguir mejorando para todos vosotros😁 ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero
Me gustaría saber como puedo recibir…
Me gustaría saber como puedo recibir copia del boleto a mi correo electrónico. Gracias
9 oktober 2025
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Svar från tulotero.es
Hola, para poder recibir el comprobante de la compra realizada en TuLotero tienes que activar las notificaciones, debes acceder desde tu app a las tres líneas blancas que hay arriba a la izquierda, después le daremos al apartado de "notificaciones" y ahí verás todas las que puedes habilitar o deshabilitar, según lo que prefieras😊
En el caso de no hayas recibido el de alguna jugada anterior puedes contactarnos y te lo enviaremos.
Esperamos haberte ayudado y así conseguir las 5 estrellas⭐
Si tienes alguna duda puedes escribirnos de nuevo a info@tulotero.com y te ayudaremos a resolverla.
10/10 para esta aplicación ,gracias por…
10/10 para esta aplicación ,gracias por el buen trato naiara y por agilizar mi trámite para poder cobrar el premio sin tener que dezplazarme hasta la administración ya que me quedaba muy lejos de casa. Gracias
6 oktober 2025
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Svar från tulotero.es
Muchas gracias por tus 5 y tu valoración ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra leer vuestros comentarios positivos sobre la app :) ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 😉🍀
Ladrones H D P
Hilos de p u t a lotero cuando el premio es penell lo pagan cuando es grande te meten un virus te fastidian el teléfono y encima te kedas rascado por k no sabes lo k has perdido me ocurrió a mí los ojos de Dios no duermen la k se hace aki aki se paga el señor es justo y verdadero así sea
3 oktober 2025
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Svar från tulotero.es
Hola Leonardo,
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa y entendemos tu frustración.
Sin embargo, queremos aclarar que TuLotero no tiene la capacidad de interferir en los dispositivos de nuestros usuarios, ni de alterar los resultados de los sorteos.
Nuestra app opera de forma segura y transparente, y los premios son pagados conforme a las normativas oficiales de cada lotería.
Hemos intentado contactarte para poder revisar tu caso y darte una solución, pero no hemos recibido respuesta.
Nos gustaría ayudarte y aclarar cualquier duda que tengas, por eso te invitamos a escribirnos directamente a info@tulotero.com para poder revisar tu caso en detalle.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo.
El equipo de TuLotero.
Al parecer es fraude tu lotero
Al parecer es fraude tu lotero, una chica ganó un importante premio, eliminaron su cuenta, correos que le habían enviado, boletos, todo, pusieron una demanda con la fiscalía y por suerte tienen captura de los boletos y la constancia que salió ganador , así que de mi parte no vuelvo a jugar en tulotero
1 oktober 2025
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Svar från tulotero.es
Buen día.
Gracias por compartir tu inquietud.
En TuLotero valoramos profundamente la confianza de nuestros usuarios. Sabemos que en redes o en sitios no oficiales, pueden circular comentarios sin sustento, pero contamos con miles de casos reales de ganadores que han recibido sus premios sin problemas.
TuLotero como comercializador autorizado de Lotería Nacional, cada boleto adquirido a través de nuestra app tiene trazabilidad y respaldo legal. Además, los usuarios pueden consultar su historial de compras, recibir confirmaciones por correo y acceder a sus boletos en todo momento.
Si alguien enfrenta alguna situación, nuestro equipo está disponible para brindar atención y apoyo, siempre que la información proporcionada sea verídica y verificable.
TuLotero es una plataforma segura y transparente para participar en concursos y sorteos.
Nos encantaría que continuaras con nosotros y en el momento que la suerte te favorezca puedas constatar de los procesos. Esperamos contar con tu voto de tu confianza. Siempre estaremos atentos a cualquier inquietud.
Saludos del Equipo de TuLotero México.
Piden datos sensibles por Internet
He verificado mi cuenta bancaria con el código que me enviaron, detesto dar ni cuenta bancaria, hoy mismo daré orden de que no se abone nada a ustedes. No conformes una vez que verificaron mi cuenta bancaria con lo cual no hay duda que soy yo, me piden foto del documento de ambos lados y foto selfie contraviniendo la ley de protección de datos, prefiero perder el premio que darles mi documento por Internet, no es verdad lo que dicen de que es seguro, nada que entre en Internet está seguro. Sois los únicos que tenéis mi cuenta bancaria. Hoy haré denuncia policial para que quede constancia que tu lotero . es tiene mi Iban y que si me surge cualquier estafa, serán los directos responsables
8 september 2025
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Svar från tulotero.es
¡Hola! La verificación de identidad es un protocolo que estamos implementando, respaldado por motivos de seguridad y legislación vigente en materia de juego, referente a la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del Juego, y los reglamentos que la desarrollan. Esta información, al igual que cualquier otra que introduzcas en la app, no será compartida con ningún tercero. Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a info@tulotero.com 🙂.
En Las ultimas apuestas en tris con…
P D. Gracias por aclarar lo de mis multiplos.
24 augusti 2025
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Muchas gracias por tu valoración. Si tienes alguna sugerencia que hacernos para conseguir llevarnos las 5 estrellas, escríbenos a info@tulotero.com :) ¡Te deseamos mucha suerte! 🍀ATT: D.C
Hartazgo a la máxima potencia
He usado esta aplicación muchos años, y nunca he tenido problemas de ningún tipo. Pero este año es una pasada, con la recarga, mi banco autoriza la transacción y ellos la deniegan. Y encima ponen el letrerito que mi tarjeta no cumple los requisitos de seguridad.
He pagado con esa tarjeta siempre, y la tengo expresamente para las compras de Internet y no me da problemas nunca, sólo con ellos.
17 augusti 2025
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¡Buenos días! ¿Podrías escribirnos a info@tulotero.com? Hemos intentado localizarte en nuestro panel para contactar contigo y ayudarte, pero no hemos tenido suerte. ¡Quedamos a la espera! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero.
Mi experiencia es muy buena
Mi experiencia es muy buena, comodidad en todo,en comprar los boletos,como en cobrar premios,nunca he tenido ningún problema
15 augusti 2025
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por tu valoración y las 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero. Att:C.C.
Muy práctico.
Hablo desde mi experiencia personal con TuLotero, sin dejarme influenciar por lo que se dice o se lee por ahí.
Llevo tiempo utilizando la app y mi experiencia ha sido muy buena. Nunca he tenido problemas al jugar mis boletos, compartirlos con amigos o cobrar premios. Aunque no me ha tocado ninguna cantidad millonaria (mi premio más alto ha sido de 1.372 €), el proceso de retirada del dinero ha sido siempre rápido y sin complicaciones.
Lo que más valoro es la comodidad: puedo jugar desde casa, compartir boletos fácilmente, y en caso de premio compartido, el sistema reparte automáticamente entre los participantes. Además, las pocas veces que he necesitado contactar con ellos, el trato ha sido amable y resolutivo.
A pesar de lo que se pueda leer por ahí, yo seguiré jugando con TuLotero. Me da confianza, me resulta práctico y hasta ahora, todo ha funcionado como debe.
5 augusti 2025
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por tus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ y tu reseña :) Leer reseñas como la tuya nos encanta y nos impulsa a seguir mejorando para vosotros😁 ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero.
Svar från tulotero.es
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tus 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ y tu reseña :) Nos encanta ver este tipo de comentarios hacia la app, nos ayuda a seguir mejorando para todos vosotros😁 ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 🍀😊 Un saludo del equipo de TuLotero. Att:C.C.
Rapido y seguro
Este fin de semana gane un premio en la quiniela y en 24 tenía ya el dinero en la cuenta.....
29 juli 2025
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Muchas gracias por tus 5 y tu valoración ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra leer vuestros comentarios positivos sobre la app :) ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 😉🍀Att:C.C.
Maravillosos y amabilísimos
Maravillosos y amabilísimos. Tuve un pequeño problema con la retirada de dinero, porque me había cambiado de número de teléfono y no me llegaba el mensaje de confirmación. Les escribí un correo y al día siguiente por la mañana ya lo habían solucionado. Además, me llamaron por teléfono y son majísimos. Un 10 para ellos. Muchísimas gracias. 🤗
22 juli 2025
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Muchísimas gracias por tu valoración y las 5 estrellas⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra leer vuestros comentarios positivos sobre la app :) ¡Te deseamos mucha suerte en tus próximas jugadas! 😉🍀 ATT: D.C
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