tulotero.es Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

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Desde un primer momento fueron súper amables contestando a todos mi mensajes de forma inmediata. Y preocupándose de si recibí el pago del premio que al ser mayor de 2000€ fue transferencia bancaria

Företaget har svarat

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Es una aplicación chusquera. Para ingresar ningún problema pero para retirar aunque sea un euro todo son problemas. Esta app que no es oficial de nada, solo es un comisionista te pide datos muy sensib... Se mer

Företaget har svarat

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Todo súper efectivo!! gané un premio y enseguida me lo comunicaron, me mandaron el resguardo y lo cobré sin ningún problema! Además las chicas son súper amables!! Les pongo un 10 y a la app también!... Se mer

Företaget har svarat

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Me tocó un premio en bonoloto, me tenían que mandar el boleto de otra provincia, ya que era superior al importe de ingreso. El trato ha sido excelente solucionaron todas mis dudas al momento , me lleg... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik

Skrivet av företaget

TuLotero es la app nº 1 para comprar lotería online en España. Juega a Euromillones, Primitiva, Bonoloto y más sin comisiones. Avalada por más de 1.000 administraciones oficiales de SELAE.


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4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

211 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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Problemas con los premios a la hora de…

Problemas con los premios a la hora de cobrar, tienes que hacer
capturas de pantalla del saldo,
antes y después de ganar, pues
dicen que te ingresan y no es así. Muy molesto, el premio en
cuestión es de 6.00 euros, no me imagino si me hubiese tocado uno grande. No lo recomiendo

19 september 2022
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Me han mandado un sms supuestamente de…

Me han mandado un sms supuestamente de tulotero para conformar el ingreso de 10€ de un premio del sorteo al que jugué y al hacerlo automáticamente me han echo cargos de apuestas de 100€, 25€, 20 y 20€. Les he llamado para decirles que esas apuestas no las hice yo y me han dicho que para ellos si. Inmediatamente llamada al banco a denunciar uso fraudulento e intento de estafa de mi tarjeta, anulación de la misma y reclamación de los cargos que no hice yo. Son unos simberguenzas y los datos los han tenido que sacar de ellos, si no como sabían que jugué a la primitiva el pasado jueves?

1 maj 2022
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Fraude total...

Fraude total un supuesto reintegro que había ganado me lo quitaron y un poco más, lo peor es que raíz de que cometí la tontería de meter los datos de mi tarjeta me han llegado en 3 ocasiones mensaje de que no tengo saldo suficiente para "la compra" han querido seguirme robando pero como no tengo saldo no han podido seguir con su fraude las raras, llevo años con mi tarjeta y nunca me había faltado ni 1 solo peso hasta que cometí la estupidez de meter los datos de mi tarjeta a esta porquería de aplicación, no se dejen engañar.

9 april 2022
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Tienen malas prácticas operativas.

Abres la cuenta, depositas y luego no puedes hacer apuestas. Luego te enteras que desde tu país no puedes jugar en Tulotero. Más tarde, para recuperar tu dinero depositado, te comunicas con ellos y dicen que te harán el reintegro del dinero, pero OJO, nunca lo hacen. Nunca te devuelven el dinero, se quedan con él. Tienen malas prácticas.

6 april 2022
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Comisión hasta 75%. Demostrable

La aplicación es muy informativa y fácil de usar, en cuanto a apuestas individuales. Todavía no he probado en retirar el saldo, por lo que no opino tal funcionan en esto.

La queja principal, en apuestas compartidas (peñas/rocket) es que cobran comisiones de hasta 75% del premios, aunque lo normal, es que se queden entre el 30%-60%, excepto reintegros.
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Ejemplo1:
Sorteos del 28-enero-2021.
Acierto: 3+1 - Premio: 12,53€ - Apuestas: 560
Premio Euromillones: 7016,8€
Premio Tulotero; 2572,99€
Comisión: 4443,81€ (63%) Lo que se queda del premio Tulotero
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Ejemplo2:
Sorteos del 28-enero-2021.
Acierto: 1+2 - Premio: 8.61€ - Apuestas: 63
Premio Euromillones: 542.43€
Premio Tulotero; 134.55€
Comisión: 407.88€ (75%) Lo que se queda del premio Tulotero

La comisiones tan altas, prácticamente usura, implica que para premios pequeños (y ya dudo, para el premio gordo), nunca vas a ganar más de lo apostado.
La idea las apuestas compartidas está bien, más probabilidades de ganar. Y el desarrollador o empresa TuLotero, tiene que ganar dinero llevándose alguna comisión, 20-30% puede ser aceptable, pero hasta un 75%. Ya he preguntado por el correo y la contestación es la no contestación, silencio.

30 januari 2022
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Huele a estafa

Te dan un código para una participación gratis en el sorteo de El niño con la condición de instalarte la app y registrarte. Una vez hecho resulta que el código no vale, pese a estar dentro del plazo. Me he desinstalado la app ipso facto, claro, no quiero pensar si llego a poner mi dinero en manos de esta gente, tiene toda la pinta de ser un fraude.

2 januari 2022
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MUY MALA Y POCO SERIA

Mala, hoy es 27.12.2021 y aun no recibo el reintegro del sorteo de navidad he reclamado y nadie se molesta en contactar, muy poco serios no lo recomindo

27 december 2021
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Error a la hora de realizar el pago

Error a la hora de realizar el pago. Por un lado el coste de la operación eran 27€ (20€ + 7€ de envío) y lo mínimo que me dejaba pagar eran 30€ ¿?, adicionalmente, cuando estaba pagando, la aplicación se quedaba bloqueada, de manera que no sabía si se había producido el cargo en tarjeta o no. Después de intentarlo 4 veces, acabé por no comprar.

30 september 2021
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Svar från tulotero.es

Buenas tardes, Nuria.

Antiguamente, el TPV solo permitía cargar con tarjeta mínimo 5€, y en múltiplos de 5€.

Esta limitación ya no está vigente, y ya puedes cargar cualquier importe que desees. No obstante, el importe se quedaba disponible en tu monedero virtual de saldo para que pudieras usarlo, o realizarte la devolución en caso de que nos lo solicitases.

Nuestro departamento de Atención al Cliente está disponible todos los días del año, de 9:00 a 20:00, por lo que siempre que necesites ayuda con cualquier acción, puedes contactarnos en info@tulotero.com para que podamos darte respuesta por email si lo prefieres o si nos indicas tu teléfono y un horario de contacto te llamaremos para ayudarte.

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Todo lo que dicen eh cierto la app te roba tu dinero

Todo lo que dicen eh cierto, la app nunca acepta responsabilidad de tus actos, deposite ayer 70 pesos y me cayeron en la app y quise jugar hace rato y ya no los tenia

31 augusti 2021
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Svar från tulotero.es

¡Hola, Adrian!
Cuando realizas una transferencia, es necesario que indiques tu correo electrónico en el concepto para que podamos asociarla a tu perfil en cuanto nos entre. Si no lo indicaste correctamente, es necesario que nos contacte el dueño de la transferencia y nos envíe el comprobante para localizarla y asociarla al saldo del perfil.

Contestamos todos los emails por lo que entendemos que tu problema ya fue solucionado :)

Si tienes cualquier duda del caso o nueva que te haya surgido en este tiempo, puedes escribirnos a info@tulotero.mx para que podamos ayudarte con todo lo que necesites.

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Tulotero Las peñas siempre gana

Acaban de sacar especial X100 juegas 100 boletos pero pagan 160 participantes a 2,50 euros por participación, si jugaran las 160 participaciones sería 2,50 X 160 = 400 euros, como solo juegan 100, así que tenemos 2,50 X 100 = 250 euros que le restamos a los 400 resulta que se llevan un beneficio de 150 euros limpios para la peña que lo organiza, lo encuentro un poco exagerado el beneficio 0,94 céntimos por participante. Más beneficio para ellos menos apuestas a jugar y menos posibilidad de premio.

11 augusti 2021
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muy mala

muy mala, he hecho una transferencia para poder jugar y despues de una semana todavía me dice que no tengo saldo, he contactado por telefono, pero no me dan solucion. Lo he intentado por e-mail
espero tener más suerte.

2 augusti 2021
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Svar från tulotero.es

¡Hola, Milagros!
Cuando realizas una transferencia, es necesario que indiques tu correo electrónico en el concepto para que podamos asociarla a tu perfil en cuanto nos entre. Si no lo indicaste correctamente, es necesario que nos contacte el dueño de la transferencia y nos envíe el comprobante para localizarla y asociarla al saldo del perfil.

Contestamos todos los emails por lo que entendemos que tu problema ya fue solucionado :)

Si tienes cualquier duda del caso o nueva que te haya surgido en este tiempo, puedes escribirnos a info@tulotero.com para que podamos ayudarte con todo lo que necesites.

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INSUPERABLE

La mejor app instalada en mi iPhone.Me permite echar la lotería cualquier día de la semana a cualquier hora y en cualquier sitio.Con la lotería tradicional participaba esporádicamente,con TuLotero participo a diario.De esta aplicación todo me fascina,en especial las peñas.El 09/07/2018 gané 622.96 euros en el BonoRocket.Ésta app mejora continuamente introduciendo novedades como regalarnos apuestas de 1euro por cada amigo/a que invitamos a la aplicación.El amigo/a también recibe 1 euro de regalo para apostar en la aplicación.Y mejor aún,se nos permite compartir al 50% el boleto de Euromillones o de la Primitiva con amigos/as que aún no conocen la aplicación y por el simple hecho de descargársela,ambas jugadas nos salen gratis.Ingresar y retirar dinero de la aplicación es sencillísimo y comodísimo.He recomendado TuLotero a muchas personas y continuaré agregando familiares y amigos/as a la aplicación.Ahora sólo falta llevarme el Gordo el día menos pensado.¡¡…me va a tocaaar!!

2 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
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Considero que estafan vds

Considero que estafan vds. He hecho un ingreso como todas las semanas y no puedo jugar los noletos que quiero he inyentado hablar con vds
Porvtelegono y me remiten a un telefono devinformacion queves de pago. Lovque consideto una estafa total. Mi telegono si me quieren llamar es el 646811431. Contactare con todos mis contactos para decirles lo ocurrido
Asi mismo hare reseña en Facebook e INstagran contando lo ocurrido. Sonvrrguenzas estafasores

15 juli 2021
Omdöme utan inbjudan

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