Vielen lieben Dank an das komplette Team, insbesondere Hr. Marshall. Auf mein Problem ist hervorragend und sehr kompetent eingangen worden und eine sehr zufrieden stellende Lösung gefunden worden... h... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vom ersten Anliegen an Trustpilot bestand ein super guter Service, meinen Fragen hat Diamond sich offen Gegenüber gestellt und mein Problem gelöst. Im gesamten Ablauf bestand eine verbindliche und tol... Se mer
I had acidentally requested ongoign subscription (not intended to do so). I wrote to the trueplay to cancel. They not only promtly cancelled but agreed to Refund as well Thanks Kevin
Auch ich bin aus irrtümlich in die ABO-Falle getappt. Obwohl ich am gleichen Tag reklamiert habe wurde drei Tage später der Betrag von 48,30 EUR abgebucht. Die Kündigung wurde erst nach zwei Wochen be... Se mer
Företaget har svarat
3,6
Medel
298 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es una estafa.
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trueplay
Estimada Bea,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
Le hemos enviado un correo electrónico, por favor revise su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@trueplay.digital para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
Va multimesc pentru aceasta asistenta…
Va multimesc pentru aceasta asistenta buna. Am fost contactata de Claire.
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Sehr guter Service
Sehr guter Service guter Kundensupport!
Vielen Dank, Marshall!
24 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Very good indeed
The service was very good indeed. My query was dealt with quickly, in a pleasant manner and with a happy resolution. Outstanding. Thank you Emily.
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Satisfecho
23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Absolute scam
Absolute scam. If you see this name close pages immediately.
24 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trueplay
Dear Steve,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@trueplay.digital for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
I had a recent issue and contacted the…
I had a recent issue and contacted the customer support. They have promptly replied and solved my issue in no time. Happy with their service
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
SCAMMERS AND THIEVES
These people are thieves. I can't figure out how they scammed me to join. They first test a small transaction of a few cents, if that goes trough they start deducting larger amount like 10 or 20 American dollars.
BE WARNED STAY FAR AWAY.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trueplay
Dear Herman,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@trueplay.digital for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Its a scam to take money out of people
Its a scam, was using an app to merge pdf files and suddenly take me to this page like it was to use the software, after a few days 126 nz dollars discounted from my account and they dont want to give my money back, Im going to court! I wish could give 0 stars!!!
16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trueplay
Dear Lourenço,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@trueplay.digital for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Really quick
Really quick, proper and agile messaging. Understanding and customer issue oriented.
Thank you.
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Jamal reached out to me to solve my…
Jamal reached out to me to solve my issues..my issue was addressed promptly
Thanks escalation team for your assistance and thank you.
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Très bonne expérience avec le service…
Très bonne expérience avec le service client et mon interlocutrice Ann. Merci d'être revenue vers moi.
10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Problème résolu !
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Correction
Le site trueplay viens de me rembourser l'argent prélevé lors d'achat frauduleux sur le site Parkside. Je remonte la note à 5 pour trueplay
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Issue Addressed Satisfactorily.
Issue we had was Addressed in a timely manner. Good service from the provider when issue tabled.
13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Friendly and clear communication
Friendly and clear communication. Easy to follow.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Alero called
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Amazing.
I signed up not realizing the cost, which is quite expensive in SA. But did not expect the initial payment fee back.
Thank you sincerely, Kenny!
10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.