Trueplay Omdömen 

Emily helped to solve my problem

Le service client de Diamond répond rapidement.

Trustpilot este de încredere și foarte util. Mulțumesc.

Diamond está ayudando a resolver el problema. Muchas gracias 😊

Helpful assistance and excellent service. Thank you for feedback and sorting my problem.

Kevin helped me resolve the issue.

Many thanks Kevin. Wishing you all the success for your future.
Kind regards
Ayesha

Ahlby me ayudó, gracias por ser tan rápido y eficaz.
Dan solución inmediata.

Habe durch mangelnde Kontrolle fast 400 € an diese Ganoven verloren!
Unglaublich was die und ihre Helfershelfer da veranstalten.
Ich vermute es ist im Rahmen eines Gutscheins für eine Zeitschrift passiert bei dem ich das Heft gratis aber gegen Bezahlung der Zustellkosten gebucht habe.

ACHTUNG: Erfolgreich habe ich jetzt die VISA-Karte gesperrt und eine neue erhalten. Jetzt ist Ruhe

ABOFALLE! Auch ich bin leider in die Abofalle geraten und habe ein paar Federn gelassen. Habe den Verein bei der Polizei angezeigt, was mir leider nicht den erwünschten Erfolg gebracht hat.
Sie buchen 1€ von deinem Konto ab, keine Ahnung wie sie an meine Daten gekommen sind, und wenn du dann nicht sofort widersprichst, hast du ein Abo über ca 49€ abgeschlossen. Kontrolliert eure Kontobewegungen regelmäßig, ich habe es nicht getan.
Ich bin 63 Jahre alt und das mir sowas mal passiert hätte ich nicht gedacht.

Fue al bueno pero no me enseñaron a darle el uso correcto

Truplay digital is a scam company. I was charged 2 times on my credit card and had never heard of them. I reported them for fraud to my bank and I reached out to them to let them know. They told me I had signed up for a subscription and had been sent an email to tell me I could cancel. I checked my emails, trash folder and spam...i had never recieved an email. They then told me that if I changed my review on trust pilot they would refund me(basically blackmail) I never recieved a refund and I suspect most people have had to change their reviews and say they were promised refunds but I doubt any have recieved them. These people need to be investigated for fraud!

ATTENTION ATTENTION DES VOLEURS
ARNAQUE CARTE BLEUE VALIDATION PARKING OU AUTRE AVEC 0,10 CT APRES PRELEVEMENT TOUS LES 15 JOURS ON VOUS RACONTE NIMPORTE QUOI DES MAILS SUCCESSIFS NOUS PRENONS EN COMPTE VOTRE DEMANDE BLA BLA BLA BLA....CEST DU VOL POURQUOI LES AUTORITES NE LES ARRETENT PAS PARCE QUILS SONT A CHYPRE VOILA POURQUOI
APRES ILS VOUS DEMANDENT DENLEVER VOTRE COMMENTAIRE ET ILS VOUS REMBOURSENT FAUXXXXX FAUXXXXX ILS CONTINUENT A PRELEVER
UNE SEULE SOLUTION UNE SEULE ET UNIQUE REFAIRE VOTRE CB DES QUE VOUS VOYEZ 0,10 CTS OPOOSITION IMMEDIATE ET REEDITION CB
BANDE DE VOLEURS

Thank you Kevin for your great service! Kindly proceed to the cancellation of my subscription as requested. Thks!
Natalie

Je suis prélevé de 9.70€ depuis 2 mois sans avoir rien demandé je demande le remboursement et l arrêt des prélèvements merci M Giorgis

Un fraude de prélèvement sur mon compte bancaire sans mon autorisation 0.10€ le 17/05/205 et pour la deux fois une somme d’argent de 38€ le 20/05/2025 je vais une remboursement sur mon compte car c’est une arnaque

Good service by Emerald provided a full refund and cancellation is done as promised by Emerald

Problèmes en cours de traitement.
Merci Kurt qui gère très bien cela !

Grosse grosse Arnaque
Ne vous faites pas avoir comme moi. Prélèvement de 2 X 9.70, 1 Prélèvement de 29,90 et un de 0,10 euros.
Impossible d annuler. Obligé de refaire faire une CB pour ne pas être reprelevé au mois de juin. Après quelques jours j ai été contacter par mail pour me demander de supprimer mon avis et je serais remboursé. Aujourd'hui avis supprimé, remboursement de 0,10 euros. Donc de reposte ce nouvel avis. La malhonnêteté dans toute sa splendeur.

Great service , Phobie was very helpful.