Trueplay Omdömen 

298
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vielen lieben Dank an das komplette Team, insbesondere Hr. Marshall. Auf mein Problem ist hervorragend und sehr kompetent eingangen worden und eine sehr zufrieden stellende Lösung gefunden worden... h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vom ersten Anliegen an Trustpilot bestand ein super guter Service, meinen Fragen hat Diamond sich offen Gegenüber gestellt und mein Problem gelöst. Im gesamten Ablauf bestand eine verbindliche und tol... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had acidentally requested ongoign subscription (not intended to do so). I wrote to the trueplay to cancel. They not only promtly cancelled but agreed to Refund as well Thanks Kevin

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auch ich bin aus irrtümlich in die ABO-Falle getappt. Obwohl ich am gleichen Tag reklamiert habe wurde drei Tage später der Betrag von 48,30 EUR abgebucht. Die Kündigung wurde erst nach zwei Wochen be... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

298 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(298)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeremy intenta ayudar pero aún no está…

Solucionado a mitad gracias

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trueplay

Svar från Trueplay

Estimado Roland,

Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.

Le hemos enviado un correo electrónico, por favor asegúrese de revisar su bandeja de entrada.

Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@trueplay.digital para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.

Saludos cordiales,
Ayla

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I had a transaction go off on my acc…

I had a transaction go off on my acc that was not called for and u would never recommend these ppl they take ur money lik they want to and when u ask for a refund then they not even try to help u dont evev give ur bank to these ppl.

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trueplay

Svar från Trueplay

Dear Jean,

Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.

We sent you an email, please make sure to check your inbox.

And feel free to reach out to our customer support team at support@trueplay.digital for further assistance.

Your trust and satisfaction are our top priorities.

Best regards,
Ayla

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service!

Dealing with Trueplay digital is a great experience. They provide an excellent service and address any issues promptly. I would also like to thank Kurt for his great service and communication.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam unauthorised subscription service you can't cancel.

Scammers who sign you up to a subscription service you didn't ask for. I thought I was signing up for a warranty on a product via a QR code and was told I'd taken out a subscription, which I cancelled straight away but they then emailed a couple of days later to say the subscription had been renewed! There seems to be no way to cancel the subscription on their website, despite there being an option for it - it doesn't work!

17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trueplay

Svar från Trueplay

Dear Angela,

Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.

We sent you an email, please make sure to check your inbox.

And feel free to reach out to our customer support team at support@trueplay.digital for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.

Best regards,
Ayla

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Son unos estafadores y an intentando…

Son unos estafadores y an intentando chantajearme para darles una buena valoración y así devolverme el dinero

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trueplay

Svar från Trueplay

Estimado Sergio,

Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.

Le hemos enviado un correo electrónico, por favor revise su bandeja de entrada.

Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@trueplay.digital para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.

Saludos cordiales,
Ayla

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vom ersten Anliegen an Trustpilot…

Vom ersten Anliegen an Trustpilot bestand ein super guter Service, meinen Fragen hat Diamond sich offen Gegenüber gestellt und mein Problem gelöst. Im gesamten Ablauf bestand eine verbindliche und tolle Kommunikation, vielen Dank

15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer