TG products are always lovely, I am a regular returning customer. My last order disappeared in transit when in the hands of the delivery company, I informed TG who promptly sent out a replacement parc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I placed a small order of True Grace products which arrived within a couple of days. Room diffuser refills of my favourite fragrances. I like to have different fragrances in different rooms and my fri... Se mer
Företaget har svarat
True Grace? True classics! Been using them for years. Delivery always prompt and reliable. Truly memorable fragrances - recent converts to the oils - and we’ve become huge fans of their dining candles... Se mer
Företaget har svarat
Great communication, quick delivery and the diffusers last so long and keep there smell - wonderful product. Just bring back the old patterned bottles - I miss them!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Makers and purveyors of fine perfumed goods, toiletries and dining candles. All our products are hand-finished in our carbon-neutral factory utilising age-old techniques and sustainable ingredients & packaging. Founded in 2003, we remain an independently owned business.
Kontaktuppgifter
Roman Way, Crusader Park, BA12 8SP, Warminster, Storbritannien
- enquiries@truegrace.com
- truegrace.co.uk
4,6
Utmärkt
175 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Truegrace
Thank you for the great review
The best candles around
The best candles around, excellent scent and customer service
21 november 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback
Always excellent quality
Always excellent quality. The perfume lasts throughout. The scents are natural and never over sweet. I wouldn’t dream of buying any other make
23 oktober 2025
Svar från Truegrace
Thanks for the great feedback Bev.
My shopping experience was first class…
My shopping experience was first class with a first class company who only sell first class products.
The most difficult thing about it is which beautiful fragrance to choose 😊
23 oktober 2025
Svar från Truegrace
Hi Karen, thank you so much for taking the time to leave us such great feedback!
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Julia
Svar från Truegrace
Thank you for leaving us such positive feedback Anna.
Excellent products with delightfully…
Excellent products with delightfully divine warming scents - heavenly. Solid rich scents, not sickly or over powering.
22 oktober 2025
Svar från Truegrace
Thank you so much for the great feedback Dee.
A Timeless Love: My Go-To Rose Body Lotion
I’ve been loyal to this "92" body lotion for several years now, ever since I first discovered it in Hong Kong. Back then, it was a hidden gem amongst beauty brands.
What truly captivates me is its impressive natural and elegant rose scent—subtle yet sophisticated, like a fresh bloom in a high-end garden. It’s not overpowering; instead, it lingers delicately on the skin, leaving a refined, feminine aura that makes me feel pampered all day.
The formula is perfect for daily use. It absorbs quickly into the skin without any greasy residue, and right upon application, it smoothens everything out, transforming dry or rough patches into silky softness. My skin feels hydrated, supple, and nourished for hours, making it perfect for year-round care, especially in drier climates.
Overall, it's reliable, effective, and a little touch of elegance. I can’t recommend it enough. 5/5 stars!
22 oktober 2025
Svar från Truegrace
Hi Cecelia, thank you so much for the feedback. Cedar & Rose is one of our favourites scents too, so its good to hear someone enjoys it as much as us.
Gorgeous diffusers. The diffusers were easy to order and I…
The diffusers were easy to order and I immediately received an email to confirm my order. I was informed that the order would be delivered in two weeks. However I received them in four days; a lovely surprise! I am always amazed at the beautiful and exquisite quality of these products. Thank you!
20 oktober 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback! Glad we we abel to deliver your order earlier.
Svar från Truegrace
Thank you for the positive feedback Claire
Great product and expedited delivery .
Great product and expedited delivery .
Excellent service
22 oktober 2025
Svar från Truegrace
Thank you for leaving us such a positive review Wendy.
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Hege.
Amazing Black Lily
I bought the Black Lily reed diffuser refill after smelling it at a friends house. It is an amazing scent and super long lasting!
I went away on holiday for 10 days and when I got home and walked through the door I couldn’t believe how lovely the smell was! Absolutely delighted with my purchase and would highly recommend it!
22 september 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the positive feedback Tracy. We're a huge fan of Black lily as well.
Excellent product
Excellent product, speedy delivery have already purchased these and will continue to do so.
25 september 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the positive feedback Julia!
Svar från Truegrace
Thank you for the positive review Laurence.
Beautiful fragances long lasting
Beautiful fragances long lasting. Fast delivery. Wonderful.
22 september 2025
Svar från Truegrace
Glad you are a fan of our fragrances Karol. Thank you for the positive feedback
Svar från Truegrace
Thank you so much for the positive feedback Carolyn
I placed a small order of True Grace…
I placed a small order of True Grace products which arrived within a couple of days. Room diffuser refills of my favourite fragrances. I like to have different fragrances in different rooms and my friends seem to like it too. They say it's like going on a journey and that it gives each room a different atmosphere. My partner who rarely notices anything has commented about our home smelling much nicer than most other houses he has been in!
26 augusti 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the great review Anne-Marie!
Excellent candles
Excellent candles, fast delivery, my fav candle brand by far for quality and value for money. Thank you 🙏
26 augusti 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Amy
Great service and high quality lovely…
Great service and high quality lovely products
26 augusti 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.