TG products are always lovely, I am a regular returning customer. My last order disappeared in transit when in the hands of the delivery company, I informed TG who promptly sent out a replacement parc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I placed a small order of True Grace products which arrived within a couple of days. Room diffuser refills of my favourite fragrances. I like to have different fragrances in different rooms and my fri... Se mer
Företaget har svarat
True Grace? True classics! Been using them for years. Delivery always prompt and reliable. Truly memorable fragrances - recent converts to the oils - and we’ve become huge fans of their dining candles... Se mer
Företaget har svarat
Great communication, quick delivery and the diffusers last so long and keep there smell - wonderful product. Just bring back the old patterned bottles - I miss them!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Makers and purveyors of fine perfumed goods, toiletries and dining candles. All our products are hand-finished in our carbon-neutral factory utilising age-old techniques and sustainable ingredients & packaging. Founded in 2003, we remain an independently owned business.
Kontaktuppgifter
Roman Way, Crusader Park, BA12 8SP, Warminster, Storbritannien
- enquiries@truegrace.com
- truegrace.co.uk
4,6
Utmärkt
175 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent product and service
20 februari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the great review Malcolm
English garden
Amazing fragrance love this one , have purchased numerous times, loving the options of refills
19 februari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Janice. Glad you're a fan of our English Garden scent, its one of our favourites too
Great company, beautiful fragrances
I love this company and regularly buy both candles and diffusers. Gorgeous scents that fill every room in my house. Visitors always comment on how lovely my house smells.
26 januari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Catherine
Always such a great service
I’ve been a long term fan of True Grace and as always this order was great.
23 januari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Vicky.
This soap is absolutely amazing
This soap is absolutely amazing. Love the scent of Oud.
26 januari 2026
Svar från Truegrace
Thanks for the feedback. Glad you love our soaps!
Body wash and moisturiser
Scent 68. They, thankfully, smell exactly like the diffuser and room spray. Couldn’t be happier with the scent.
26 januari 2026
Svar från Truegrace
Thanks for sharing your feedback. Portobello Oud is one of our faves too!
I've been ordering from True Grace for…
I've been ordering from True Grace for years and have had consistently great, fast delivery. Each product is beautifully presented and a joy to open and use. The scents are unique and complex. I just love them. Thank you True Grace!
26 januari 2026
Svar från Truegrace
thanks for the positive feedback Wendy. Great to hear you're a fan of our scents!
Gorgeous smelling home spray!
Nothing to say, just beautiful products and efficient delivery! Thanks!
23 januari 2026
Svar från Truegrace
thank you for the great feedback. Glad you like our room sprays
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Paul
Best diffuser
I've been buying the oud diffuser for a few years and it's just amazing. The quality is consistent and is the longest lasting diffuser I've found regardless of price.
22 januari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the positive review
Great products
Great products, reasonably priced and always delivered promptly. Definitely recommend!
5 januari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback Lucy
Great Service and Products
Had an issue with the product being damaged in transit, but Truegrace replaced this with no question whatsoever.
Love their products, portabello oud and amber and the nicest scents!
21 november 2025
Svar från Truegrace
Glad you like our Portobello Oud and Amber. Thank you for the great feedback
My go to company for top quality home…
My go to company for top quality home fragrances. Shame they've discontinued Burlington Arcade however 😒
5 januari 2026
Svar från Truegrace
Thank you for the positive review Lisa
Great customer experience
What excellent quality candles at a really good price. I also really love their dinner candles for the variety of colours available and the quality. Next day delivery was a surprise bonus. My go-to brand for affordable luxury.
22 december 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the great feedback :-)
Svar från Truegrace
Thank you for the positive feedback
If you want quality go to True Grace! ithe quality of your…
The five is for the quality of your product and not for the last order, which I believe was your original scent? In any event it was very nice but it just reinforced how much I am more your library scent which I shall reorder. Thank you.
22 december 2025
Svar från Truegrace
Thanks for the great feedback. Glad you enjoy our Library scent
Long last candle and fragrance
Good delivery, good purchase page, wonderful smell, definitely 5 star!, long lasting candle and fragrance
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truegrace
Thanks for the great feedback!
Absolutely wonderful products….I just…
Absolutely wonderful products….I just have to keep coming back. My favourite is their Portobello Oud….such a stunning fragrance.
24 november 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the feedback Kev, Portobello Oud is one of our favourites as well.
I wanted something a little different…
I wanted something a little different so found True Grace and read some reviews.
I was looking for a church smell and saw a feed on mums net.
I bought a few things candles, soap and a reed diffuser.
All gorgeously packaged and arrived within a good time. The goods are amazing and I love the smell of the house from the reed diffuser.
Great company and would love to use you again and spread the word.
21 november 2025
Svar från Truegrace
Thank you for the positive feedback, glad you're enjoying our products.
A Great British company
A Great British company, products are of the highest quality. Definitely would recommend.
21 november 2025
Svar från Truegrace
Really great feedback Jane. Thank you for taking the time to leave a review.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.