Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... Se mer
Företaget har svarat
Vlotte verzending Leuke kortingen op de bedeltjes Ik ben gek van mijn trollbeads armband en ik koop enkel bedeltjes als ze in korting zijn, daarom is het fijn als er wat kortingen worden gegeven :-)... Se mer
Företaget har svarat
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Troll... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Kontaktuppgifter
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, Belgien
- 057333461
- info@trollbeadsonline.be
- trollbeadsonline.be
4,7
Utmärkt
808 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en duidelijke communicatie kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Snelle levering
11 juni 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Super service
Zoals snelle verzending en super goed verpakt. Mooie collectie Trollbeads.
20 juni 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering, super goede verpakking en mooie collectie Trollbeads op voorraad kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het bestelgemak, de goede tracking en snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Grote voorraad kralen en zeer snelle…
Grote voorraad kralen en zeer snelle verzending
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de zeer snelle levering en de grote voorraad kralen kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Tulips in Bloom bracelet
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Trollbeads guarantee. Anyway everything is ok. A thousand thanks
4 juni 2024
Svar från Trollbeadsonline
Dear,
Thank you for your 4 star review.
We are very pleased that you like our fast shipment and great packaging.
We are a recognized Trollbeads star dealer, but we have no knowlidge of a Trollbeads guarantee. (is this a card of some kind)
We will check this with the office.
We hope to be of service to you again. ;-)
Kind regards,
Pascale Nevejan
Très contente
J'apprécie de trouver non seulement de beaux bijoux, mais aussi ce qu'il faut pour en prendre soin. C'est facile et rapide.
3 april 2024
Svar från Trollbeadsonline
Cher,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de beaux bijoux et aussi ce qu'il faut pour en prendre soin.
Nous espérons pouvoir à nouveau vous rendre service. ;-)
Cordialement,
Pascale Névéjan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en mooie verpakking kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Perfect!
Snelle levering! Het armbandje was te kort maar werd zonder problemen omgeruild!
13 mars 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren. Het armbandje werd inderdaad omgeruild voor de juiste maat.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Prima service.
Snelle levering. Bij problemen ook goede service. Wel moeten dan de retourkosten zelf worden betaald.
9 mars 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren, en dat de problemen goed opgelost werden ook werden de portkosten reeds verrekend ;-).
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de duidelijke website en snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en leuke verpakking kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Alles in orde en snel geleverd.
11 februari 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en supergoede communicatie kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Cher,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la facile à commander site et la livraison rapide!
Nous espérons pouvoir à nouveau vous rendre service. ;-)
Cordialement,
Pascale Névéjan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 4 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle en professionele levering kon appreciëren.
We hadden natuurlijk gehoopt een 5 sterren te ontvangen aangezien U aangeeft dat dit geheel voldeed aan uw verwachtingen. ;-)
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Heel fijne ervaring
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevreden klant. Ik kom zeker terug.
2 februari 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het contact i.v.m. de verkeerde maat op prijs stellen en de snelle levering en mooie verpakking kon appreciëren
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het bestellen simpel vond en de snelle levering kon appreciëren
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Correcte afhandeling van bestellingen
Correcte afhandeling van bestellingen. Snelle levering.
Mooie, kwaliteitsvolle producten.
1 februari 2024
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de corecte afhandeling en de snelle levering in orde vond evenals de mooie en kwaliteitsvolle producten.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Svar från Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de beads mooi vond en de prijs ook goed zat. Leuk dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.