Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die zwei Handyhüllen für unsere iPhones – ein 17er und ein 13 mini – sind hervorragend verarbeitet, die Geräte passen exakt hinein und wir haben vom ersten Augenblick an das gute Gefühl, dass sie opti... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich habe den schnellen Versand(+1Euro) gewählt. Leider ist die Bestellung nicht zum vorgeschlagen (von Torro) und von mir gewünschten Termin angekommen. "Geldschneiderei??!!!" Und am Ende bestätige... Se mer

Företaget har svarat

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Die Handyhülle ist sauber verarbeitet und macht einen wertigen Eindruck. Sie trägt schon recht stark auf, was das ohnehin schon große Endgerät (iPhone 17 Pro) deutlich dicker werden lässt. Die Lieferu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein sehr hochwertiges Produkt, gut und professionell verarbeitet. Genau das richtige und stilvolle Heim für teure Tablets. Die Hülle für den Pencil ist ebenfalls gut, sitzt ein wenig straff und ich h... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiltillbehörsbutik

Skrivet av företaget

Entdecken Sie TORRO für hochwertige Lederwaren. Von Premium-Leder Handy- und iPad-Hüllen bis hin zu stilvollen Geldbörsen finden Sie Ihr perfektes Accessoire für zeitlose Eleganz.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

271 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich habe den schnellen Versand(+1Euro)…

Ich habe den schnellen Versand(+1Euro) gewählt. Leider ist die Bestellung nicht zum vorgeschlagen (von Torro) und von mir gewünschten Termin angekommen. "Geldschneiderei??!!!"
Und am Ende bestätige ich noch das ich auf eine Gegenleistung verzichte!
Also doch Geldschneiderei!!!!!

19 maj 2026
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Logotyp för TORRO Deutschland

Svar från TORRO Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden waren.

Bestellungen innerhalb Europas werden von unseren Logistikpartnern abgewickelt. Wenn Sie beim Bestellvorgang Ihre Adresse eingeben, berechnet das System automatisch ein voraussichtliches Lieferdatum basierend auf dem nächstgelegenen Logistikzentrum.

In manchen Fällen ist der von Ihnen bestellte Artikel im nächstgelegenen Logistikzentrum nicht verfügbar und muss von einem anderen Standort versendet werden. In diesem Fall kann sich die voraussichtliche Lieferzeit geringfügig ändern. Da dieser Prozess vom Logistiknetzwerk automatisiert abgewickelt wird, können wir Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs leider kein festes Lieferdatum garantieren.

Wir freuen uns über Ihr Feedback. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Toshi
TORRO

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellungsablauf war leicht und…

Bestellungsablauf war leicht und verständlich.
Versandinformation sind eher negativ. Man bekommt zwar schnell eine Tracking- Nr., aber diese ist mehrere Tage "on Hold" und plötzlich steht DHL vor der Türe. Gleichzeitig bekommt man das Gefühl, das alles ein Fake sein könnte.
Qualität ist sehr gut, ist auch nicht das erste, was ich von Torro habe. Alles bisher top.

14 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Qualitativ top, Laden herausfordernd

Qualitativ sehr hochwertig, leider funktioniert die MagSafe Ladefunktion nicht zuverlässig.

28 maj 2026
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Logotyp för TORRO Deutschland

Svar från TORRO Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum MagSafe-Laden.

Sollten Sie beim Laden mit einem MagSafe-Ladegerät und der TORRO-Hülle Probleme haben, liegt dies häufig am verwendeten Netzteil und nicht an der Hülle selbst.

Für das Standard-Apple-MagSafe-Ladegerät empfiehlt Apple ein 20-W-USB-C-Netzteil für eine optimale Ladeleistung. Für das MagSafe-Duo-Ladegerät empfiehlt Apple ein Netzteil mit höherer Wattzahl, beispielsweise das offizielle 30-W-USB-C-Netzteil.

Bitte beachten Sie außerdem, dass bei Netzteilen mit mehreren Anschlüssen die Gesamtleistung oft auf die einzelnen Anschlüsse verteilt wird. Dies kann die dem MagSafe-Ladegerät zur Verfügung stehende Leistung reduzieren und zu Ladeunterbrechungen führen.

Unsere Hüllen sind zwar für das MagSafe-Laden ausgelegt, wir können jedoch keine Kompatibilität mit allen MagSafe-Ladestationen, Kfz-Ladegeräten oder Zubehörteilen von Drittanbietern garantieren, da die Ladeleistung je nach Ausrichtung und Ausgangsleistung variieren kann.

Ich hoffe, dies hilft Ihnen bei der Lösung des Problems. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Toshi
TORRO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handyhüllen für unsere iPhones

Die zwei Handyhüllen für unsere iPhones – ein 17er und ein 13 mini – sind hervorragend verarbeitet, die Geräte passen exakt hinein und wir haben vom ersten Augenblick an das gute Gefühl, dass sie optimal geschützt sind, Genial ist der Magnetverschluss: für den User leicht zu öffnen, aber im Bedarfsfall bleibt der Deckel an seinem Platz. Die Optik mit dem ausgestanzten kleinen Stier auf der Vorderseite gefällt zudem jedes Mal beim Betrachten der Gesamtkomposition. Chapeau, das sind wahre Meisterstücke.

28 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Qualität +/ Service -

Qualität - SPITZE - Kundenservice schrecklich. GUTE Besserung!

5 mars 2026
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Logotyp för TORRO Deutschland

Svar från TORRO Deutschland

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren.

Wir haben die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Bilder intern geprüft. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Ihre Bestellung vom 13. Dezember 2025 eine Hülle für das Samsung Galaxy S25 Ultra betraf. Der Barcode auf der Verpackung in Ihrem Foto stimmt mit dieser früheren Bestellung überein.

Daher beziehen sich die Bilder offenbar auf Ihre vorherige Bestellung des S25 Ultra und nicht auf Ihre aktuelle Bestellung der Hülle für das Samsung Galaxy S26 Ultra vom 27. Februar 2026. Aus diesem Grund können wir keinen Fehler bei Ihrer letzten Bestellung bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen,
TORRO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Handyhülle

Super Handyhülle, kann ich nur weiterempfehlen. Jetzt habe ich sie schon einige Tage in Benutzung. Lange gesucht und das passende gefunden. 100% passend
Danke

23 maj 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tolles Produkt, toller Service aber leider das falsche Produkt für meinen Einsatz

Schnelle Lieferung. Die Qualität des Material und die Verarbeitung sind sehr gut! Allerdings ist die Hülle nicht (wie beschrieben) mit dem Pencil kompatibel. Er haftet zwar, lädt aber nicht!!
Der sehr freundliche und hilfsbereite Service hat gemeinsam mit mir nach Problemlösungen gesucht. Leider ohne Erfolg. Da ich den Pencil täglich für viele Stunden beruflich nutze, müsste ich zum abendlichen Laden daher das Tablet täglich aus der Hülle nehmen, was langfristig weder Gerät noch dem Cover gut getan hätte. Dies ist der einzige Grund, warum ich den Artikel zurückgeschickt habe. Für eine rein private Nutzung hätte ich die Hülle aber behalten!! Wirklich schade und nur aus dem Grund einen Stern Abzug.

18 maj 2026
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Logotyp för TORRO Deutschland

Svar från TORRO Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit, den Materialien und der Verarbeitung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Kompatibilität mit dem Apple Pencil und die ausbleibende Antwort.

Zur Klarstellung: Das Case hält den Apple Pencil zwar magnetisch, die Ladekompatibilität kann jedoch je nach iPad-/Pencil-Generation variieren. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis, dass der Pencil nicht wie erwartet lädt.

Wir haben Ihre E-Mail-Adresse in unserem System leider nicht gefunden. Bitte senden Sie Ihre Nachricht erneut an customercare@torro-de.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems/Ihrer Rückerstattungsanfrage an. Ein Mitglied unseres Teams wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen,
Joe
TORRO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zu Empfehlen

Der Bestellablauf, Informationen und Lieferung waren völlig problemlos. Die bestellte IPad Hülle war werig und entsprach den Erwartungen.

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handyhülle mit top Verarbeitung und Qualität

Die bestellte Handyhülle macht qualitativ einen super Eindruck, den Preis dafür bewerte ich als absolut angemessen.
Für verbesserungsfähig halte ich die Sendungsverfolgung, welche zusätzliche Anmeldungsvorgänge erfordert.
Oder man verzichtet und findet die Ware dann überraschend im Briefkasten.

16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Edles Case - Perfekt!

Die Lederhülle für den Kindle-Reader passt perfekt und ist absolut hochwertig. Im Vergleich zu den üblichen Kunststoffhüllen steigert das (zumindest für mich) auch das Lesevergnügen.
Würde ich mir definitiv wieder kaufen!!!

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

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