Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitôt. J'ai perdu une pièce importante de... Se mer
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Det här tycker kunderna
J'ai testé le biberon en verre anti-colique avec des trous au niveau de la bague. Je ne recommande pas, dès qu'on secoue le biberon on met du lait partout...
Företaget har svarat
la migliore azienda sul mercato per qualità del prodotto e di accettazione di esso da parte di un neonato, assolutamente proporzionale il costo, che tra l'altro è assolutamente inferiore a marche fa... Se mer
Företaget har svarat
J’en suis vraiment ravie ! Les tétines sont de très bonne qualité et surtout extrêmement légères. Ma fille les accepte sans problème, alors qu’elle refusait toutes les autres auparavant. Le design est... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- tommeetippee.com/fr-fr
4,2
Bra
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J'ai testé le biberon en verre…
J'ai testé le biberon en verre anti-colique avec des trous au niveau de la bague. Je ne recommande pas, dès qu'on secoue le biberon on met du lait partout...
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces commentaires.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez ce problème avec nos bouteilles qui laissent échapper du lait lorsqu’elles sont secouées.
Nous comprenons parfaitement la frustration que cela vous causera étant donné que vous avez acheté ces bouteilles dans l’espoir de pouvoir vous appuyer dessus.
Nous pouvons voir que vous parlez actuellement avec l’un de nos spécialistes de la prise en charge des parents et nous espérons résoudre ce problème pour vous très bientôt.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Demande de facture suite à un achat en ligne
Bonjour , déçu de votre service commercial. Suite à un achat en ligne , je n ai pas reçu de facture .J 'avais besoin de celle ci pour un remboursement. On m a dit que cela n 'était en aucun cas possible.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Patou,
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires avec nous.
Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments, vous devriez recevoir votre confirmation de commande après avoir passé votre commande.
Comme Trustpilot ne nous a pas fourni votre adresse e-mail à cette occasion, pouvons-nous vous demander de prendre contact avec nous, en citant le numéro 164753, afin que nous puissions examiner comment nous pouvons vous aider au mieux.
https://www.tommeetippee.com/en-fr/pages/contact-us
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
super je les recommande
14 maj 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup de prendre le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous espérons que vous continuerez à utiliser Tommee Tippee à l’avenir et si vous avez besoin d’autre chose à l’avenir, n’hésitez pas à nous recontacter.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
alta qualità del prodotto e accettazione da parte dei neonati
la migliore azienda sul mercato per qualità del prodotto e di accettazione di esso da parte di un neonato, assolutamente proporzionale il costo, che tra l'altro è assolutamente inferiore a marche famose italiane tanto vendute ma più per pubblicità che altro, perchè di cattiva qualità al confronto.
professionalità dell'assistenza clienti: unica!!
22 juni 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Salve Francesco,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione della sua esperienza con noi.
Siamo così lieti di sapere che ama i nostri prodotti e che ha ricevuto un ottimo servizio dai nostri specialisti della cura dei genitori.
Cordiali saluti,
Tommee Tippee
Je recommande le service client est…
Je recommande le service client est top, jai eu affaire avec Florence!! Je suis ravis! A l'écoute, super sympa de vouloir aider les clients !! Merci beaucoup pour votre geste !
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommee Tippee FR
Hi Pauline,
Thank you for taking the time to leave a review of your experience with Florence.
We are so pleased to hear how she was attentive and happy to help with your query.
Best wishes,
Tommee Tippee
Livraison rapide, produits parfaitement conformes
Produits super et livraison hyper rapide
16 juni 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Ariane,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis d’apprendre que les parents et les soignants approuvent nos produits et nous sommes heureux de vous les avoir envoyés si rapidement.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
very quick delivery
12 juni 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Hi Renata,
Thank you for taking the time to leave a review today.
We are pleased to hear you were impressed with the delivery, and it arrived in a timely manner.
If you need any support please do not wait to reach out.
Best Wishes,
Tommee Tippee
Ottima assistenza
11 juni 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Salve Martina,
La ringraziamo per aver lasciato una recensione della sua esperienza con noi.
Siamo molto lieti di sapere che l'esperienza è stata positiva e che ha ricevuto un'assistenza eccellente.
Cordiali saluti,
Tommee Tippee
Service client au top
J’ai eu des soucis de livraison mais le service client nous a trouvé une solution très rapidement et facilement. Produit conforme . Merci !
10 juni 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Maureen,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nos spécialistes de la parentalité.
Nous sommes très heureux d’apprendre qu’ils ont pu vous aider avec votre commande et résoudre tout problème !
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Service client avec Izzy
Très bon service relationnel avec Izzy, réactivité et rapidité ! Parfait 👌🏻
9 juni 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour l’excellente critique 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un excellent service d’Izzy avec une réponse rapide et une solution pour veiller à ce que vous obteniez l’aide dont vous aviez besoin.
Nous nous assurerons que cela est communiqué à Izzy qui sera très heureuse de vos aimables paroles.
Merci de nous avoir contactés et j’espère que nous aurons de vos nouvelles.
Meilleures salutations.
Tommee Tippee
The product is great because is fast…
The product is great because is fast and useful to cool the milk down quickly. Only this morning I had a problem and thanks to the help of the operator Anna , I will have a new display and I hope to resolve it soon.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommee Tippee FR
Hi Alessandra,
Thank you for taking time to leave your review.
We're always delighted to hear that the PrepGo can help make your parenting journey that little bit easier and that our Parent-Care Specialists can help resolve your issue so quickly.
We will be sure to pass along your kind words to Anna.
Please do not hesitate to get back in contact should you ever need any future assistance.
Warmest Wishes,
Tommee Tippee.
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Aubry,
Merci de prendre le temps de laisser un avis, cela est très apprécié.
Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez eu une belle expérience
Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et services à l’avenir.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Genial trato
Tuve que contactar con atención al cliente y el trato recibido por Anna a sido magnífico. Me han solucionado el problema de inmediato. Da gusto que tengan este servicio pos venta.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tommee Tippee FR
Hi Javier,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to see that the treatment you received from Anna was magnificent and that she was able to resolve the problem for you immediately.
We will be sure to pass your feedback on to Anna.
Kind regards,
Tommee Tippee
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Lea,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis d’apprendre que les parents et les soignants approuvent le design et que votre petit(e) s’entend bien avec eux aussi.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Svar från Tommee Tippee FR
Chère Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur le service que vous avez reçu ainsi que la livraison du colis. Nous nous rejouissons que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Déçue des sucettes
Déçue des sucettes. Elles sont beaucoup trop dures pour une imitation tétons. Pourtant la forme est bien je pense mais mon bébé les refusent catégoriquement.
2 maj 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Solène,
Merci de prendre le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre petit(e) a des difficultés à accepter les sucettes Breast Like, nous les avons conçues afin d’aider à prévenir la confusion des tétines et d’imiter le sein naturel, nous comprenons donc certainement votre déception que votre petit(e) ne les accepte pas.
L’un de nos spécialistes Parent-Care vous a contacté par e-mail pour voir comment nous pouvons vous apporter le meilleur soutien dans cette affaire.
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec…
J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec ma fille et j'en suis très satisfaite. A recommander !
30 april 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Fadila,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous au fil du temps !
C’est fantastique d’apprendre que vous avez aimé nos produits en 2021 et nous espérons que ce sera à nouveau le cas cette fois-ci.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Tout juste parfait !
30 april 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Yulia,
Merci de prendre le temps de laisser un avis, nous apprécions vraiment vos aimables paroles.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un autre type de support à l’avenir.
Meilleures salutations
Tommee Tippee
Tout c'est bien passé de la commande à…
Tout c'est bien passé de la commande à la réception
28 april 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Christelle,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours heureux d’apprendre que tout s’est bien passé et que votre commande est arrivée comme prévu.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
J'ai commandé des recharges de sacs…
J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là.
Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obtenir une facture pour récupérer la TVA et justifier de l'achat auprès du comptable, ce n'est pas normal.
23 april 2026
Svar från Tommee Tippee FR
Bonjour Sandrine,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Malheureusement, nous ne pourrions pas fournir de factures car elles sont utilisées pour réclamer le remboursement des frais professionnels et nos produits sont uniquement destinés à un usage personnel, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.
Nous pouvons certainement comprendre votre déception et espérons que cela ne vous dissuadera pas de faire des achats chez nous à l’avenir.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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