Ringrazio anticipatamente per la cortesia di aver preso in considerazione il problema per il ponte della chitarra st modern plus e per la situazione anomala in cui mi ero ritrovato. Sono contento di a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Buon pomeriggio ottima ditta professionale, seria max esperienza nel campo lavorativo musicale, sempre disponibili nel farti sentire personalmente a tuo agio nell' accontentarti nel meglio dei modi al... Se mer
Företaget har svarat
Onestamente io mi sento preso in giro da questa azienda. Ho comprato una batteria Millenium Mps850 che ha avuto problemi dal primo giorno, gli ho mandato il modulo elettronico indietro 3 volte e me lo... Se mer
Företaget har svarat
Negli anni ha sempre migliorato, i costi della spedizione sono scesi sensibilmente, ma anche con i 20 euro di una volta era troppo vantaggioso e "hustle free", sempre puntuali e l'assistenza eff... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Musikhaus Thomann is a German-based retailer of musical instruments, studio, lighting, and pro-audio equipment.
Kontaktuppgifter
96138, Burgebrach, Tyskland
- +39-0636154709
- info@thomann.de
- thomann.it
3,9
Bra
165 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Questa volta Thomann ha toppato
Questa volta Thomann ha toppato ! Ordinato parecchie cose con l'intenzione di averle in una data precisa e purtroppo una delle cose più importanti hanno "dimenticato" di spedirla. Ho telefonato ed il problema è stato risolto ma mi ha lasciato sgomento la freddezza con la quale se ne sono strabattuti nel momento in cui ho dichiarato che non avendo ricevuto il prodotto mi hanno creato un danno. In pratica la risposta è stata " Si ci siamo sbagliati, il prodotto arriverà, si arrangi" .............forse un miglior rapporto per fidelizzare il cliente sarebbe meglio.
20 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Perfetto, c'è poco da dire.
Prezzi ottimi, tempi di imballaggio e spedizione sempre rispettati, assistenza clienti particolarmente efficiente e cordiale, imballaggi sempre realizzati a regola d'arte... e, ovviamente, negozio fornitissimo!
Da anni il mio principale riferimento in quanto a negozi di strumenti musicali e relativa accessoristica.
2 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Ottimi su tutto!!!
Ormai compro quasi esclusivamente su Thomann:
- prezzi vantaggiosi;
- velocità nella consegna;
- servizio assistenza competente e gentile;
- serietà sui resi
28 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Grande negozio e grande assistenza clienti
Da anni acquisto su Tomann, e ultimamente ho avuto alcuni problemi per ben due volte in garanzia (3 anni!!!) con un effetto luce, dopo alcuni video inviati del problema, senza esitazione mi spediscono subito un'altro articolo nuovo. Grande Negozio e grande professionalità di chi ci lavora. Il top per quanto riguarda strumenti musicali nel web.
26 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.