Thomann Music Omdömen 165

Sono anni che mi fornisco da Thomann, sono sempre professionali e gentili li consiglio.

Ottimo servizio e merce di qualità ben descritta. Perfetto 👍

principio alla fine, il processo è stato fluido e senza intoppi.

Il sito web è facile da navigare e le informazioni sui prodotti sono complete, così sono riuscito a trovare esattamente ciò che stavo cercando rapidamente. Il processo di checkout è stato semplice e ho apprezzato le varie opzioni di pagamento disponibili.

Ciò che mi ha particolarmente colpito è stata la velocità di consegna. Nonostante fossi in un paese diverso, il mio ordine è arrivato in pochi giorni, il che è stato impressionante.

Il prodotto stesso era di ottima qualità e sono entusiasta del mio acquisto. Ho anche apprezzato l'email di follow-up da Thomann Music, che verificava che fossi soddisfatto del mio acquisto e offriva assistenza se necessaria.

In generale, consiglio vivamente Thomann Music a chiunque cerchi di acquistare strumenti musicali o attrezzature. Il servizio è di alta qualità e la qualità dei loro prodotti è eccezionale. Grazie, Thomann Music, per un'esperienza di shopping fantastica!

Pratica di acquisto velocissima e imballo perfetto. Ottima assistenza per un pacco "sospeso", situazione sbloccata in poco tempo e pacco subito consegnato. Grazie

Sono alcuni anni che acquisto da Thomann. La scorsa settimana ho acquistato un bundle contenente microfono Shure SM58, cavo e supporto microfono. Ho ricevuto il tutto perfettamente imballato ed in tempi brevissimi. Ho aperto l'imballo e, provato l'asta del microfono, ho avuto la sensazione che, pur ottimamente costruita, fosse un po' "leggera".
Ho chiamato il servizio clienti di Thomann ed ho chiesto, spiegandone il motivo, se avessi potuto restituire l'asta e ricevere il relativo rimborso. L' operatore, estremamente cortese e professionale, con cui ho parlato, mi ha detto che avrei potuto tenere asta e cavo del microfono e che Thomann mi avrebbe rimborsato sia l' asta che il cavo. Ho ribadito che il cavo andava benissimo e che chiedevo solo di poter restituire l'asta. L'operatore mi ha detto di non preoccuparmi assolutamente: io avrei tenuto sia il cavo che l'asta ed avrei ricevuto il rimborso di entrambi.
Dopo pochi giorni ho ricevuto l' accredito!
Ero abituato alla grande ed esemplare professionalità di Thomann ma, questa volta la struttura organizzativa di Thomann, attraverso il suo operatore, ha superato ogni più rosea aspettativa.
Questo comportamento mi ha fatto sentire, come cliente, al centro dell'attenzione di Thomann. Un modo di operare che, a mio modesto avviso, dovrebbe essere preso ad esempio da tutte le strutture che hanno rapporti con clienti.

Serieta, puntualità e cortesia encomiabili.

ottima chitarra e soprattutto super imballo di protezione con doppio scatolone veloci anche nella spedizione / il prossimo acquisto lo faro' certo con loro

Ho ordinato molti strumenti da Thomann, consegne sempre in ordine. Ho avuto recentemente l'esperienza di restituzione di due articoli che non avevo gradito e devo riferire la serietà e la rapidità di restituzione del denaro speso.

Il miglior posto dove comprare online attrezzature musicali. Sono un cliente abituale da anni. Il personale è competente e ti tratta con gentilezza, lo store è molto fornito e i prezzi sono sempre o quasi i migliori sul mercato. Top!

Assistenza clienti rapida, cordiale e precisa.

My opinion Thomann is the best instrument store in Europe because they are very professional, excellent service, flexible and extremely fast with order...!!!
They have a lot products of great quality and you have many choice and the guys are very friendly too..!!!

Well I really recommend this store!!! 💪🏾
Max Malena 🇺🇸

ogni volta che ordino da voi oltre alla gentilezza, la cortesia e la disponibilita, i pacchi arrivano sempre puntuali anzi prima della data indicata e gli imballi sono fatti bene la merce rimane ben protetta. sempre e solo thomman grazie ancora ciao al prossimo ordine.

Habe gerade Cornette bestellt, alles super gelaufen, warte nun noch auf das Produkt. Vor kurzem ein Euphonium bestellt, hat auch super geklappt.

Chitarra Jackson SLXM DX Soloist X Series SWH arrivata ben imballata e in perfette condizioni con addirittura le plastiche sui pickup! Stessa cosa per il Boss noise suppressor. Davvero soddisfatto di avere scelto Thomann!

Efficenza, velocità, gentilezza!

Consiglio senza alcun dubbio. serietà e materiali di alta qualità. Grazie

Questa è la seconda esperienza di acquisto con Thomann, la precedente priva di ogni inconveniente, questa con leggerissima difettosità di uno degli articoli, responsabilmente e rapidamente gestito con una proposta di sconto congrua. Tutto il meccanismo di vendita e la disponibilità nel post-vendita mi hanno colpito molto favorevolmente.
A questo proposito sono sorpreso dalla quantità significativa di recensioni negative (44%), che non posso per nulla correlare alla mia personale esperienza, indubbiamente positiva.

Servizio assistenza clienti rapido e preciso nelle risposte