Tête de Mule Omdömen 

430
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima bedrijf, originele kleding met een twist, mooie kleuren, fijne stoffen, die ook na verloop van tijd mooi blijven! Leuk vaak aangesproken te worden met de vraag wat het in vredesnaam betekent wat... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shirt in verkeerde kleur ontvangen. Shirt retour gestuurd en na 1,5 maand en 4x contact zoeken (email, contact formulier en op sociale media) nog steeds niks gehoord of geld terug ontvangen….. echt... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Heb inmiddels al 2x geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice omdat ik een shirt binnen heb gekregen wat anders is dan op de website. Wil deze terugsturen en de retourkosten mogen voor hun... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden over mijn ervaring met Tête de Mule. De bestelling werd snel en netjes geleverd en de kwaliteit van het product overtrof mijn verwachtingen. Alles straalt professionaliteit uit, van de w... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik

Skrivet av företaget

Tête de Mule is a French expression for "stubborn", embodying the power of staying true to your own goals and values. Designed for individuals who refuse to be held back.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

430 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 29 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(430)

176 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retour zending t-shirt

Ik heb in januari een bestelling gedaan van een t-shirt, geretourneerd want het was te klein en nog steeds mijn geld niet terug. Reageren slecht op de mail en stellen alles uit. Eigenaren doen er ook niks aan om dit probleem op te lossen en reageren ook niet op Instagram enzovoort. Ik zou het niet aanraden om hier iets te kopen als ze dit niet goed voor elkaar hebben. Belachelijk.

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb hier 4 t-shirts besteld waarvan…

Ik heb hier 4 t-shirts besteld waarvan 3 geretourneerd, heb zelfs bewijs dat het is opgehaald en afgeleverd door dhl bij Tete de mule, maar ze laten mij betalen voor de shirts die ik heb geretourneerd. Reageren nergens op geen mail Instagram of zelfs niet op whatsapp, schandalig

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas moet ik opnieuw een negatieve…

Helaas moet ik opnieuw een negatieve review schrijven.
Tot op de dag van vandaag, hebben wij nog steeds ons geld niet terug van de retour van medio januari 2026. Ik heb op verschillende manieren contact gezocht bij de eigenaren/ founders. Tot op heden helemaal niks! Wie heeft nog meer het geld niet terug?
Zijn er gedupeerden die al juridisch stappen hebben ondernomen?

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topkwaliteit

Topkwaliteit, foutje met de levering was de dag gelijk opgelost en alles snel binnen. Goed contact. Weinig fouts over te zeggen

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Klantenservice is slecht

Leuke kleding, maar contact krijgen is onmogelijk. Een retour die niet in behandeling wordt genomen en ik heb 2 pakketten die ontbreken maar wel volgens dhl zijn geleverd. Volgens dhl moet ik contacten met de winkel, maar die antwoord dus nooit...

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unpaid freelance work – very disappointing experience

I worked with this company as a freelancer and completed 16 hours of work, but unfortunately, I have not been paid for my services.

I have followed up multiple times regarding the outstanding payment, but my messages have been ignored and no resolution has been provided.

This experience has been extremely frustrating and unprofessional. I would strongly advise other freelancers to be cautious before working with this company.

I still hope this matter can be resolved, but based on my experience so far, I cannot recommend working with them.

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toch betalen voor retour gestuurde trui

In januari 2026 een trui retour gestuurd. Tete de Mule heeft bevestigd dat ze deze ontvangen hebben. Echter is de betaling bij Klarna nooit geannuleerd door ze. Hierdoor dien ik na onderzoek vanuit Klarna de rekening alsnog te voldoen. Je krijgt op geen enkele manier contact met het bedrijf. Kleding is mooi en goede kwaliteit maar zorg dat je niets retour hoeft te sturen want dat mag je gewoon betalen.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een ongelofelijk vermoeiend bedrijf…

Wat een ongelofelijk vermoeiend bedrijf en mensen zijn dit zeg! Kleding besteld en terug gestuurd te hebben en na weken , maanden en hier en daar wat e-mailtjes te sturen , heb ik tot op de dag m’n retour bedrag niet terug! Terwijl ze dat hadden aangegeven binnen een aantal dagen terug te storten!

Mooi om te zien dat de eigenaren lekker leventje leiden op Instagram en de klanten dus niet terug betalen!

Ik zou hier absoluut niet bestellen en ze zullen vast hierop reageren dat het allemaal geregeld is of wordt, maar dat is zeker niet het geval ! Zonde van m’n geld en tijd .

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tête de Mule

Svar från Tête de Mule

Beste Meneer Schipper,

Onze excuses voor deze ervaring. Wij nemen uw review serieus en bieden u graag een tegemoetkoming aan, wij zullen u persoonlijk contacteren per email.

Uw retour is op 13 maart aanvaard en teruggestort via de betaal-processor, wij zullen u hier een bewijs van sturen. Indien u dit nog niet heeft ontvangen kunt u kunt dit binnen 3 werkdagen via de originele betaalmethode terug verwachten.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken, en nogmaals onze excuses voor de vertraging.

Team Tête

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retournering dramatisch!

Na aankomst van de retour heb ik in geduld gewacht op de terugbetaling, maar helaas. Tête de Mule komt afspraken niet na, tot een maand na ontvangst. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug.

Update 30 maart 2026: zie hierbij onderstaande reactie van Tete de Mule. De 3 werkdagen zijn inmiddels lang voorbij. We zijn bijna 2 maanden verder en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen voor de retour. Dit kledingbedrijf heeft zaken niet op orde, het is erg jammer dat het zo loopt.

Update 8 april 2026: nog geen geld terug na meerdere toezeggingen van het bedrijf. Het zou nu via IBAN gebeuren, klantenservice gaf aan vorige week, maar nog NIETS. Ze nemen retourzendingen absoluut niet serieus.

6 februari 2026
Logotyp för Tête de Mule

Svar från Tête de Mule

Beste Ray,

Onze excuses voor deze ervaring. Wij nemen uw review serieus en bieden u graag een tegemoetkoming aan, wij zullen u persoonlijk contacteren per email.

Uw retour is inmiddels verwerkt, u kunt dit binnen 3 werkdagen via de originele betaalmethode terug verwachten.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken, en nogmaals onze excuses voor de vertraging.

Team Tête

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer