teknihall Elektronik GmbH Omdömen 78

Ich habe meinen Garantiefall mit einem ausgedrucktem Rücksendeschein abgeschickt an die Firma. Paket kam zurück mit dem Hinweis Empfänger ist unter der Adresse nicht zu ermitteln.
So kann man sich auch vor der Garantiebearbeitung drücken .

Ein katastrophales Unternehmen. Wickelt für Medisana Reklamationen/ Garantieleistungen ab, bzw. man muss sagen nicht ab. Keine Reaktion auf Mails. Seit 6 Wochen warte ich auf die Garantieabwicklung. Absolute Katastrophe diese Firma. Kann man nur abraten. Habe Beschwerde an Geschäftsleitung geschrieben und werde jetzt die Verbraucherzentrale einschalten. Si eine Firma gehört aus dem Verkehr gezogen

Wir hatten Schwierigkeiten mit der Demontage einer Casalux Wand- und Deckenleuchte. Uns wurde schnell, zielgerichtet und sehr freundlich geantwortet, leider ging dann aber der Leuchtenschirm beim Aufdrehen zu Bruch. Wir hatten auch den Kassenzettel nicht mehr - trotzdem erhielten wir bereits 3 Tage später eine nagelneue Ersatzlampe. Super, so soll Service sein! Ich kann daher die anderen negativen Stimmen nicht nachvollziehen!

Electronisch product gekocht via Aldi heeft nooit gewerkt. Aldi wil dat je voor een garantieclaim direct contact opneemt met de leverancier: Teknihall. Aan de telefoon zei een dame dat dit via email moet. Op de email is meer dan een week geen reactie geweest. Inmiddels een reminder gestuurd. Consumentenrecht hebben ze lak aan.

Alles ist bei den nur schein refurbushed, die wissen ja noch nicht mal was das ist, 600€ gerät zugeschickt bekommen und kann nix machen 25 Tage sind es nun wo ich mit dem Hersteller rumschlage

Ich habe 6.5.2023 3stück interdental aufsätze bestellt
und das 3 mal.
Erhalten habe ich aber für den gleichen bezahlten Betrag aber 2stück 3mal.
Das heißt ja das also 3 bürsten fehlen.
Dies hat der Händler bei mehrmaligen anrufe nicht verstanden oder verstehen wollen. Angeblich bekomme ich noch die 3 nachgeliefert. Bis heute (Pustekuchen) nicht. Auserdem habe ich mehrmals angerufen (ich weiß nicht wie oft) wo meine Sendung bleibt (bestellt: 6.5.23 geliefert: 19.5.23) immer wieder die Antwort: ist heute raus. Heute: 23.5.23 kam die nachlieferung ohne eine mitteilung, oh Wunder.

Extremely rude asked for a refund as I couldn’t wait 20 days for a replacement tap. Unable to get through to their phone system. Had to do everything via email, please beware when buying from Aldi and you need to claim on the warranty.
By cheap by twice.

Katastrophe!
Teknihal wickelt u.a. für Medisana Reklamationen ab, sollte es zumindest.
Statt dessen werden Mails nicht beantwortet und man stellt sich dort tot. Null Service!!!

Popcorn raus , diese Bewertung wird länger !
Ich habe im Dezember das erste mal Kontakt aufgenommen . Meine Nagelneue Singer Overlock Kostenpunkt ca 300€ war direkt nach Erhalt defekt . Der Nähfuss hat sich kaum bewegt und wenn nur mit großer Kraft .
Soweit so gut , ich habe ein Versand Label erhalten . Dieses nach Problemen mit meinem Drucker Anfang Januar dann gedruckt und versendet . Versendet wurde am 5.1.23. am 6.1.23 ist sie schon angekommen laut sendungsverfolgung .
Seitdem habe ich keine Nachricht mehr erhalten . Weder eine ihre Maschine ist angekommen oder sonstiges .
Dann habe ich mir die Telefonnummer rausgesucht, angerufen und schon das erste Problem . Habe in 3 Tagen sage und schreibe 400x angerufen , es war dauerhaft besetzt !
Dann habe ich wöchentlich in der Teknihall Zentrale angerufen. Anfangs wurde mir gesagt rufen sie in ein paar Tagen an. Der Service ist in Klärung . Auf die Frage was Klärung bedeutet , konnte mir die unfreundliche Frau am Telefon keine Antwort geben . Sie weiß es selbst nicht !
Dann wurde mir immer wieder gesagt rufen sie nächste Woche nochmal an, es ist in Klärung .
Heute der krönende Abschluss…
Die Firma ist nicht mehr zuständig für die Reparatur meiner Maschine . Dann wurde noch frech gesagt , der Service ist doch schon länger in klärung , warum ich die Maschine einfach zu ihnen versendet habe .
Ich sagte weil ich von ihnen ein Label bekommen habe . Deren Antwort , das kann nicht sein .
Ich soll mich an meinem Verkäufer wenden . Dieser könnte mir sagen wer für mich jetzt zuständig ist .
Auf die Frage wo meine Nähmaschine ist , habe ich keine Antwort bekommen .
In diesem Sinne
Wer dieses Unternehmen meiden kann , macht es . Nehmt lieber paar Euro in die Hand und geht zu jemandem der Professionell arbeitet. Mich wundert es nicht das diese Firma nicht mehr zuständig ist .
Das ist eine Frechheit und wenn so repariert wird , wie der Service ist , hätte ich die Maschine auch direkt in den Müll werfen können .
Ich werde auch von einer Anzeige gebrauch machen, wenn an meiner Maschine was ist oder sie nicht wieder auftaucht

Meidet dieses Unternehmen , ihr werdet nur Ärger haben!
Die ganzen Bewertungen sprechen für sich.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben !

I've lost a part of one of their bike lamp set and they replaced it. It took a bit longer till the part arrived, but I couldn't be happier. Thank you.

Polite customer support in Germany with quick replies.

I bought an AOVO PRO electric scooter for my grandson which stopped working within two months.
I sent e mails to the Teknihall Elektronic GMBH who we purchased from who denied all blame.
I took it to a local scooter shop who told me a cell in the battery had died ,eventual cost was £80
DONT BUY FROM THIS COMPANY!!!

Awful experience. Purchased an item through Aldi which developed a fault, Aldi advised I would have to go through Teknihall to get a replacement. Despite sending all the required information, they stated that I hadn't. Resent the information. Called up the number and spoke with Vicky De Proost who was just straight up rude, and couldn't give a straight answer. Unhelpful company, avoid if you can.

Fehler exakt beschrieben und Akku Mäher Ferrex verschickt.
Das Gerät kam mit dem gleichen Fehler zurück.

Ich muss jetzt schon zum dritten Mal meinen Heizlüfter von Aldi Nord einschicken. Beim ersten Mal bekam ich ganz unkompliziert ein Austauschgerät, weil meines extrem unangenehm nach Plastik stank. Doch das Austauschgerät stank genauso, also versand ich das auch wieder zurück. Und dieses kommt mit der Bemerkung "keine Mängel festgestellt!" wieder an mich. Jetzt heißt es am Telefon, ich soll bei der Reoture schreiben, dass das neue Gerät bitte überprüft werden soll, bevor ich es bekomme! Soll ich jetzt auch noch den Leuten sagen, was ihre Arbeit ist oder was?

Ich versuche jetzt seit 6 Monaten das Zubehör für unsere Küchenmaschine zu bekommen. Heute zum dritten Mal reklamiert weil wieder etwas fehlt.
Bei einem Preis von über 170€ darf man doch erwarten, dass die Teile einwandfrei geliefert werden? Das bedeutet unbenutzt und vollständig - wie auf dem Retourenschein übrigens von mir gut leserlich vermerkt wurde.

Unter SERVICEcenter verstehe ich jedenfalls etwas anderes als die gleichen Teile x-mal hin und her zu schicken. Wohl "der Umwelt zuliebe" wurden die Einzelteile auch noch in eine bereits mehrfach benutzte Schachtel (zugeklebt und wieder aufgeschnitten, erkennbar an den verschiedenen Farben der Klebestreifen und total verbeult bzw aufgerissen) gequetscht.

Wird wohl ein Rückläufer gewesen sein, erkennbar an den Resten der schlampig entfernten Rücksendescheine mit Datum 2020......

Hatten mit unserer Friteuse einen Garantiefall.
Haben per Mail das Problem geschildert. Innerhalb von ca 1 Std. wurde sich des Problems angenommen und gelöst.
Das defekte Teil wurd kostenlos zugeschickt.
Also mehr als super top.
Danke

Meine Nähmaschine Naht verkehrt rum,mußte eingesendet werden,ich teste sie und das Problem habe ich immernoch.Maschie ist immer noch fehlerhaft,wurde nicht Repariert.Fehler konnte nicht gefunden werden.Laut Techniker.Hat der Überhaupt was gemacht???14 Tage drauf gewartet😟kommt nicht repariert wieder.Nogo.

Danke schön für die schnelle und unkomplizierte Suche nach dem verschwundenen Flachbildschirm von Aldi, der zur Reparatur bei euch war, Mit freundlichen Grüßen aus Neuried Thomas

Ich habe eine defekte Singer Nähmaschine eingeschickt, das ausdrucken des Versandscheines war schnell und umkompliziert, und auch die Wartezeit von D nach Ö gestaltete sich mit 2 Wochen sehr gut. Einzige Anmerkung: Es wäre nicht schlecht wenn man irgendwo vermerken könnte wo der Defekt lag und was repariert wurde so könnte man eventuell beim nächsten Mal selbst zugreifen.

Ik moest 1 ster geven om een review te kunnen schrijven maar zelfs die ene ster is te veel. Ik heb bij de Lidl klantenservice navraag gedaan over een defecte voetpedaal voor een lockmachine. Lidl heeft teknihal gecontacteerd en deze schreef mij terug dat ze de betreffende pedaal hadden en konden opsturen. Na betaling kreeg ik een verkeerde pedaal. Nu beweren ze dat zij de juiste pedaal hebben gestuurd en ik heb de verkeerde info heb gegeven. Hun eerste contact is echter met de Lidl geweest en niet met mij.
Ze blijven erbij dat zij goed zitten en ik de fout in ben gegaan. Ik heb in het kader van beroepingsrecht koper de koop ontbonden en wacht nu nog op antwoord. De pedaal wil ik terugsturen en mijn geld retour gestort.
De toon zetting en de hele houding ban teknihal is afschuwelijk slecht en de dame in kwestie Brigitte Huysmans mag wel eens iets aan haar manier van schrijven doen.
Koop hier nooit iets, sterker nog blijf ver weg van dit bedrijf want het is echt waardeloos!