Mi experiencia ha sido excelente. Vengo de otra gestoría donde demoraban días en responderte y tenían unas tarifas de locos. Actualmente con TaxFix, mi gestor (Mario, estoy encantada con su trabajo)... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Cambié a Taxfix tras una mala experiencia con la competencia en momento clave (campaña de declaración de la Renta). Tengo el plan Premium. Asesor dedicado, rápido, eficaz y muy profesional. Te puedes... Se mer
Företaget har svarat
Llevo poco tiempo con Taxfix y estoy ya pensando en cambiarme. El problema es que uno paga para recibir un servicio en un tiempo establecido, pero ese tiempo no se respeta. Pedí que me cambiaran de as... Se mer
Tardan demasiado. No me está gustando demasiado, hace mas de 15 días que contraté el servicio y aún no me han mandado el borrador. Entiendo que tengan más volumen de trabajo, pero el servicio lo cobr... Se mer
Företaget har svarat
4,1
Bra
823 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Estoy muy contento con la app
Estoy muy contento con la app. Me están ayudando a resolver todos los problemas que tenía con el IVA, la renta y deudas varias. Muy recomendable
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola José, muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros 🙌
Nos alegra mucho saber que te gusta la app y, sobre todo, que nuestro equipo está pudiendo ayudarte a resolver tus dudas con el IVA, la renta y las deudas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Cuenta siempre con nosotros para acompañarte en todo lo que necesites.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts
Avoid, Shocking Experience
Avoid at all costs, just don't even waste your time.
I subscribed to the initial 39.90€, but was told I needed to upgrade to the 59.90€ plan because I needed REBU arranged.
The advisor speaks to you once every 24hrs and doesn't give clear instructions. Started talking about a form that I needed to fill out, which I had already filled out on the onboarding stage, advisor name: Rafael - with the way they communicate very robotic and the fact it takes a minimum of 24hrs to get a one word or paragraph response, it will take me until Christmas to even get registered.
Live support is also useless, again lack of customer service just very robotic.
If I knew how to fill out the forms, I wouldn't be using TaxScouts - so asking me to fill out forms without telling me which forms they are or where to find them, doesn't really help. Complete waste of my time.
Would never recommend them, perhaps the .com firm is good, but the .es are useless.
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hi Henry, we’re truly sorry that your experience with us was not as you had hoped. Our goal is always to provide support and a high-quality service, and we regret that we didn’t achieve this in your case.
Although we proposed a solution to try to improve your experience, we fully respect your decision not to continue with us. We would have loved the opportunity to show you that we can do better, but what matters most is that you feel comfortable and confident with the service you choose.
We’re grateful that you trusted us and took the time to share your feedback. Comments like yours are very valuable, as they help us keep learning and improving every day.
Truly reliable and humanized service
I’ve been with TaxScouts for a year now, and I’m really grateful for their service. They’ve helped me stay organized with my taxes, making a process that used to feel stressful much more manageable.
What I value most is not only how efficient and quick they are, but also how human and approachable their support feels. Every interaction has been clear, friendly, and reassuring.
Highly recommended for anyone who wants reliable, professional, yet down-to-earth help with their taxes in Spain.
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Mil gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros Albert!
Nos alegra muchísimo saber que hemos podido hacerte el proceso de impuestos más sencillo y llevadero.
Gracias por recomendarnos y por confiar en TaxScouts un año más. Aquí estaremos siempre que nos necesites .
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts
Imposibilidad de acceso a la plataforma
Perdí mi teléfono y, desde entonces, la verificación en dos pasos (2FA) no ha funcionado. He solicitado en varias ocasiones por correo electrónico que se desactive y, aunque he recibido varias confirmaciones de que estaba resuelto, nunca ha llegado a funcionar. Ya ha pasado más de un mes sin poder acceder a la plataforma, y sin embargo TaxScouts me sigue cobrando cada mes.
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Sentimos mucho la situación que nos describes y entendemos perfectamente tu frustración. Lamentamos que, pese a tus intentos, no hayas podido acceder a la plataforma.
Nuestro equipo de soporte estará encantado de revisar tu caso para darte una solución con la verificación en dos pasos.
Por favor, escríbenos directamente a incidencias@taxscouts.com indicando en el asunto “Urgente – Caso Youngsook” para poder identificar rápidamente tu incidencia y resolverla sin más demoras.
De nuevo, te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que nos ayuda a mejorar.
Un saludo,
El equipo de TaxScouts
Todo perfecto!
Me encuentro muy bien, sobre todo en mi caso. Soy un italiano que se ha trasladado recientemente a España y, mientras todos los asesores fiscales me complicaban la vida, el asesor de TaxScout consiguió darme de alta como autónomo de forma sencilla y rápida. Excelente comunicación tanto con el asesor como con el soporte técnico
20 augusti 2025
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias por tu reseña Giovanni!
Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte a que tu proceso de alta como autónomo fuera sencillo y rápido.
Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio.
¡Bienvenido a España y mucho éxito en tu nueva etapa profesional!
Un saludo,
El Equipo de Taxscouts.
En cuanto surge un problema, se lavan las manos
Contraté TaxScouts para gestionar mis trámites como autónoma. De entrada, le tuve que decir yo al gestor que sí existía el código de la actividad a la que me dedico pero lo dejé pasar.
Apenas un par de meses después tuve que modificar los datos de domiciliación y ahí empezaron los problemas. Para empezar me dieron información errónea sobre cómo actualizarlos, lo que me provocó un impago y un recargo que tuve que asumir yo misma. Me dijeron que si me llegaba un recargo hablara con ellos, así lo hice y entonces se lavaron las manos. Primero dijeron que ellos me había dicho cómo hacer el trámite bien. Cuando les demostré que no, me dijeron que igualmente me hubiesen cobrado recargo por la fecha en la que actualicé los datos, información que no me habían dado en ningún momento. Al final, solo dicen que ellos no pueden hacer nada y que me las apañe básicamente.
En conclusión, no te puedes fiar, aun equivocándose ellos mismos te dejan a tu suerte frente al mínimo problema.
EDIT Respuesta: Efectivamente el cambio se realizó tarde porque nadie de TaxScouts me informó de las fechas en las que se debía realizar cuando pregunté. Si lo hubieran hecho se habría modificado en otro momento. La frustración proviene de la falta de responsabilidad de la empresa, no de las consecuencias.
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Ana,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nuestro objetivo es acompañar siempre a nuestros usuarios de forma clara, cercana y resolutiva, y sentimos si en este caso no lo conseguimos.
Tras revisar el caso con detalle, confirmamos que la modificación de los datos de domiciliación se realizó después de que la Seguridad Social emitiera la orden de cobro (el día 28 del mes). Por eso, el cambio no tuvo efecto sobre ese recibo concreto.
Entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar esta situación. Desde el equipo de soporte tratamos en todo momento de explicarte lo ocurrido y ayudarte con toda la información disponible, aunque comprendemos que esto no haya aliviado las consecuencias para ti.
Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Seguimos a tu disposición para cualquier duda o gestión que necesites.
Un saludo,
El equipo de TaxScouts
Excellence in customer service
The service I received from Hector during my consultation with TaxScouts was excellent. He showed knowledge of the processes, empathy, and was very proactive in answering my questions. Thank you!
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hello Eduardo!
Thank you so much for sharing such a wonderful review with us.
It’s fantastic to hear that Hector made your consultation such a positive experience, showing both expertise and empathy while answering all your questions with proactivity.
We’re thrilled to have supported you and look forward to being by your side whenever you need us again. Your peace of mind is our priority!
Best regards,
The TaxScouts Team
Very professional
Very professional, they offer support in English and Spanish, and they reply to every concern the same working day.
12 februari 2025
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Orwa!
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que te sientes acompañado tanto en inglés como en español y que nuestras respuestas rápidas te resultan útiles.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio posible.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts.
Realmente estupendos
Realmente estupendos , súper agradables , cuando tengo dudas siempre me lo arreglan y rápido , aunque aveces soy muy pesada ellos siempre están hay .
1 augusti 2025
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Gracias de corazón, Ana María!
Nos alegra mucho que valores nuestra cercanía y la rapidez con la que resolvemos tus dudas. ¡Siempre es un placer ayudarte!
Un saludo,
El Equipo de Taxscouts
Cero responsabilidad
Cero responsabilidad, piénsatelo antes de contratar.
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola David,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. En TaxScouts nos tomamos muy en serio los comentarios como el tuyo, y queremos revisar tu caso con el detalle que merece.
Un miembro de nuestro equipo te contactará para que podamos acceder a tu expediente y darte una respuesta personalizada y adecuada.
Gracias por tu tiempo.
Un saludo,
El equipo de TaxScouts
Contentísima con esta asesoría online.
La atención es inmediata, me siento muy acompañada tanto por mi asesora como por el equipo de ayuda. Lo recomiendo 100%.
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Alba!
¡Gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que te sientes bien acompañada por tu asesora y el equipo de atención al cliente.
¡Tu recomendación significa mucho para nosotros!
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts.
Siempre tan colaborativos.
Siempre tan colaborativos.
La vida se ha vuelto muucho más fácil desde que me uní a TaxScouts. Las respuestas y la atención al cliente son muy rápidas, con comentarios honestos.
Feliz de seguir con TaxScouts como trabajadora creativa independiente.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Andrea!
¡Muchísimas gracias por tu mensaje!
Nos alegra enormemente saber que te sentís bien acompañada y que hemos hecho tu vida un poco más fácil. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, claro y honesto, así que leer esto nos motiva aún más.
¡Un placer seguir acompañándote en tu camino como trabajadora creativa independiente!
Un saludo,
El equipo de TaxScouts 😊
Servicio muy personalizado y profesional.
Servicio muy personalizado, profesional y completo. El "pack renta" es lo mejor que he visto en relación calidad- precio. En otras empresas del sector muy conocidas, que no voy a mencionar, no había manera de subir mi informe fiscal de criptoactivos en pdf. En Taxscouts lo hice a la primera y sin ningún problema.
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra un montón saber que valoras nuestro servicio como cercano, profesional y completo. Y que el Pack Renta te haya parecido la mejor opción en cuanto a calidad-precio, ¡nos hace muy felices!
Nos da especial satisfacción saber que pudiste subir tu informe fiscal de criptoactivos en PDF sin ninguna dificultad.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Será un placer seguir acompañándote en todo lo que necesites!
Un Saludo,
El Equipo de Taxscouts
Buena relación coste-beneficio
Buena relación coste-beneficio, práctico y con gente amable, ideal para quienes están empezando a facturar.
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Gracias por tu reseña, Marcela!
Nos alegra muchísimo saber que encontraste en nosotros una buena relación coste-beneficio, un servicio práctico y, sobre todo, un equipo amable.
Nos encanta saber que nuestro espacio resulta ideal para quienes están dando sus primeros pasos con la facturación. ¡Estamos felices de acompañarte en esta etapa tan importante!
Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que siempre te sientas bien atendida y respaldada.
Un saludo,
El Equipo de Taxscouts.
Una aplicación de diez .
Una aplicación de diez .
Ha sido una grata experiencia .El trato genial ,todo muy fácil incluso para mí que soy muy torpe .La atención de mi gestor José de diez y más .Además de fácil efectivo y intentando encontrar el mayor beneficio para mí .
No tengo ninguna queja al contrario .
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nuestra aplicación y nuestro equipo ha sido de “diez”.
Nos encanta leer que encontraste todo el proceso fácil, incluso cuando pensabas que podía ser complicado, y que el trato y la atención de tu gestor José superaron tus expectativas. Comentarios así nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
Nos alegra contar contigo como parte de nuestra comunidad y esperamos seguir ayudándote día a día a que la gestión de tus impuestos sea siempre sencilla, efectiva y beneficiosa para ti.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts.
Requerimiento de hacienda solucionado!
De nuevo, quiero agradecer de corazón la ayuda de mi gestor, José María Del Campo, un profesional en toda regla. Siempre atento, serio, y conocedor de la materia en profundidad. Me ha ayudado recientemente con un requerimiento de hacienda de la renta de hace varios años, que ha resultado a mi favor y con el requerimiento cerrado y sin tener que pagar la liquidación adicional que me pedían injustamente.
Buena persona y excelente profesional.
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Rodrigo,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y cariño para ayudar a más personas a gestionar sus impuestos de forma sencilla y sin complicaciones.
Cuando lo necesites, aquí estaremos para acompañarte nuevamente en tus próximos trámites o resolver cualquier duda que tengas.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts.
CUIDADO‼️‼️ estoy segura que las…
CUIDADO‼️‼️ estoy segura que las opiniones positivas aquí son falsas. Recientemente les di una segunda oportunidad. Pagué la mensualidad y me quieren cobrar €50 extra por hacer el trimestre, más, €50 más por solicitar la cuota cero. Como no entiendo, entonces para que pagué la mensualidad, les pedí la devolución del pago que hice porque no me han dado ningún servicio, y me dicen que no, porque la gestora contestó uno de mis emails y le llaman asesoría a eso.
Yo le llamo robo y descaro!
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Ana Laura,
Lamentamos profundamente la experiencia que tuviste y entendemos la frustración que pudo haberte generado la situación. Nuestro objetivo es siempre ofrecerte un servicio de calidad y, en esta ocasión, no hemos estado a la altura de nuestras propias expectativas ni de las tuyas.
He visto que hablaste con mi supervisora y, según la información que tengo, el inconveniente ya ha sido solucionado. Si aún persiste alguna inquietud o consideras que podemos mejorar aún más la resolución, por favor no dudes en ponerte en contacto directamente con nosotros para poder atenderte de forma inmediata y personalizada.
Te agradecemos sinceramente el tiempo que te tomaste para compartir tu opinión, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar áreas de mejora y reforzar la calidad de nuestro servicio.
Un saludo,
El Equipo de TaxScouts.
Amazing support!
I have had only positive experience with TaxScouts. Marta Peiró Jurado has helped me with all my questions and all documentation to start my autónomo in Spain. It is easy to send invoices and have an overview of your company at the web site and app. I am very thankful I found TaxScouts!
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Gracias Louise!
Qué alegría saber que Marta pudo ayudarte tan bien en tu inicio como autónoma. Nos encanta que la plataforma te resulte útil y clara.
Cuando necesites algo, aquí seguimos para ti.
Un saludo,
El equipo de TaxScouts.
Muy buen servicio!
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Un saludo,
El equipo de TaxScouts
Mi experiencia con TaxScouts ha sido pésima
Mi experiencia con TaxScouts ha sido muy frustrante. Solicité un cambio simple en la fecha de domiciliación del pago, del día 24 al 31 del mes, algo que muchas otras empresas permiten sin problema. Sin embargo, me dijeron que no era posible porque el contrato se firmó el día 24. No se me ofreció ninguna alternativa ni solución.
Al pedir una hoja de reclamaciones, me indicaron que "tenían que consultarlo con un compañero", y tras varias vueltas, me enviaron un formulario de reclamación oficial de la Comunidad de Madrid que tiene un coste de 50€. Considero que este no es el procedimiento más transparente, ya que posteriormente me facilitaron una dirección de correo electrónico para presentar la queja sin coste, pero solo tras insistir.
La atención recibida por parte del equipo fue fría y poco resolutiva. En ningún momento sentí que se tuviera en cuenta mi situación ni se intentara ayudar de forma proactiva. Como cliente, esperaba una atención más flexible, cercana y profesional.
Lamentablemente, no puedo recomendar este servicio. Creo que hay otras opciones en el mercado con mayor empatía hacia el cliente y mejor disposición para adaptarse a sus necesidades.
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.