Swissfood Omdömen 

68
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sugus WAR mal eine Schweizer Marke... Weder Produktion findet in der Schweiz statt noch sind Markeninhaber Schweizer Herkunft. Anscheinend wird nicht hinterfragt, was man als"swissfood" verkauft.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The wait was longer than expected and then without any notification I was send a refund. I asked what happened and got a response. I could order a small order and pay 6 times that amount is shipping... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm living abroad and I've been missing specific food items from Switzerland. I was tired of bothering my family so they'd send me packages, so Swissfood was just what I needed! I received the package... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic products - Stellar customer service. They went above and beyond. I placed an order from the US for the 1st of August celebrations, and it arrived pretty banged up (though no fault of the... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Matvarugrossist
  2. också i
  3. Exklusiv livsmedelsbutik

Skrivet av företaget

Retail sale of chocolate and Swiss food. Worldwide shipping


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

68 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(68)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What a good service

What a good service. On my journeys to Switzerland I have always purchased MIRADOR from a Migros Store. Unfortunately Migros products are not available in England and can only be purchased in Switzerland until I discovered "Swissfood".
I recently purchased some Mirador Condiment thru Swissfood without a problem and will continue to in the future.
I can highly recommend this service to anyone who likes Swiss products that can not be purchased here.

6 december 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have Order was placed on October 9

I have Order was placed on October 9, 2021, and is currently in transit for 12 days & no support from (swissfood ) why it delay and no support from the couriers (Switzerland Post) !!! if it can't be delivered please return my money !!!

24 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swissfood

Svar från Swissfood

Dear Customer,

our parcels are shipped within 24-72 hours from the time of order, the parcel was shipped on October 11 and left Switzerland on October 13.

When you chose the type of shipment on the system appeared: [Estimated delivery 5-8 working days], today 24.10.2021 have not yet passed the 8 working days.

Unfortunately once SwissFood ships the parcels and they leave Switzerland the delivery depends on the postal service of the destination country, we have no control over this process.

Recently there have been slowdowns in several countries due to COVID-19.

We kindly ask you to be patient a little longer and if the time is longer we will help you as already communicated by email.

Thank you for your understanding.

Best regards
Swiss Food

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products - Stellar customer service

Fantastic products - Stellar customer service. They went above and beyond. I placed an order from the US for the 1st of August celebrations, and it arrived pretty banged up (though no fault of their own, it was well packaged, just crappy handling from the US postal service). They reacted quickly, were absolutely gracious about it, and shipped me replacement goods immediately. I cannot emphasize how grateful and satisfied I am about their customer service.

The quality of their catalog of Swiss products is also top notch, and I've enjoyed Swiss staples I hadn't eaten in decades. It was wonderful.

I will absolutely order from them again, and I encourage everyone to do so.

13 augusti 2021
Logotyp för Swissfood

Svar från Swissfood

Thank you so much for the honest review. We are always looking to improve and provide the best service possible.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

The package was carefully packed and the service couldn't be any greater. However, a regular update on the product lists would be recommended.

4 mars 2021
Logotyp för Swissfood

Svar från Swissfood

Thanks for the review and recommendation, we will be adding new products to the catalog.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I didnt get my order !

26 februari 2021
Logotyp för Swissfood

Svar från Swissfood

Before commenting in a negative way you could also write to us, we are always available for any clarification.

You have been provided with a tracking number, the package has been shipped and has already arrived in the destination country on February 22.

The delivery time depends on the country of destination does not depend on us.

Thank you for your understanding.
Swiss Food Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm living abroad and I've been missing…

I'm living abroad and I've been missing specific food items from Switzerland. I was tired of bothering my family so they'd send me packages, so Swissfood was just what I needed! I received the package quickly and in perfect condition. Highly recommended!

25 januari 2021
Logotyp för Swissfood

Svar från Swissfood

Thank you for the review, we are glad to hear that our service can be useful for those who live far away from Switzerland.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer