Habe am 1.8. bestellt, extra express bezahlt, Kette ist bis heute nicht da, leider konnte man auf der Internetseite nicht erkennen, dass Ware aus China kommt, (erst als die tracking Nummer bekannt ge... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Billigware. Bild nicht erkennbar. Dropshiping aus China. Das selbe Produkt kann man bei Temu bestellen. Miserabler Support. Auf der Webside steht, es bestehe ein Rückgaberecht innerhalb von 30 Tage... Se mer
Also ich kann absolut nicht meckern. Lieferung dauerte zwar ein wenig länger, aber der Service war in meiner Angelegenheit top. Mein Problem wurde sehr schnell beantwortet, bearbeitet und mir wurde zu... Se mer
Ein Stern ist leider wirklich noch zu viel. Ware nach 6 Wochen geliefert, keine Bestellbestätigung, falsche Initialen. Keine Einsicht vom „Kundenservice“. Sie anscheinend nur drauf abzielen die Kunden... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Individueller Fotoschmuck
Kontaktuppgifter
Dammstrasse 19, 6300, Zug, Schweiz
- kontakt@fotoschmuck.ch
- fotoschmuck.ch
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Die Ware ist absoluter Mist.
Die Ware ist absoluter Mist.
Billig Ware aus China und sein Geld garantiert NICHT wert.
Also bloß nichts bestellen!!!
Voll zufrieden
Also ich kann absolut nicht meckern. Lieferung dauerte zwar ein wenig länger, aber der Service war in meiner Angelegenheit top. Mein Problem wurde sehr schnell beantwortet, bearbeitet und mir wurde zudem noch ein super Lösung angeboten. Produkt war voll in Ordnung, schön gemacht und auch gute Qualität.
Nicht zu empehlen
Nicht zu empehlen. Billigware aus China- Sitz in Deutschland. Langer Versand, Kundenservice reagiert nicht auf Emails & telefonisch nicht zu erreiche (da wird gesagt: bitte schreiben sie eine email). Schlechte Bildqualität.
Absolut nicht zu empfehlen 😡warte seid Wochen auf meinem Anhänger. Auch das es aus China kommt ist nirgendwo vermerkt der sitz ist in Deutschland olut nicht zu empfehlen 😡warte seid…
Absolut nicht zu empfehlen 😡warte seid Wochen auf meinem Anhänger. Auch das es aus China kommt ist nirgendwo vermerkt der sitz ist in Deutschland
Danke für Nichts!
3 Wochen später mit Express Versand keine Antwort, kein Armband, kein Geschenk. Danke!
Sehr schlechte Verarbeitung billig…
Sehr schlechte Verarbeitung billig gemacht ist keine 10€ Wert.
Ware aus China
Habe am 1.8. bestellt, extra express bezahlt, Kette ist bis heute nicht da, leider konnte man auf der Internetseite nicht erkennen, dass Ware aus China kommt, (erst als die tracking Nummer bekannt gegeben wurde, wurde dies ersichtlich)sollte ein Geschenk zur Hochzeit sein, jetzt ist es leider zu spät(hab mich leider auf die Bewertungen auf deren Webseite verlassen), Ware bis heute nicht da, Leute lasst die Finger davon
Totaler Mist
Totaler Mist! Habe am 09.07. bestellt. Sollte ein Geschenk (zu Mitte Juli sein). Keine Nachricht, kein Versand. Nach mehrfachem nachfragen kam zwar eine Antwort, diese sagte aber nichts aus. Man müsse in der Fertigung"nachfragen"! Vom Kaufvertrag zurück treten geht auch nicht. Bis jetzt hab ich nichts erhalten. Zum Glück Klarna angegeben.
Bloß nichts bestellen!!!
Achtung Betrüger
Achtung Betrüger
Die waren sind sehr billig verarbeitet
Retournieren ist nicht möglich
Vorsichtig sein
Nicht mal ein Stern würde ich vergeben
Nicht mal ein Stern würde ich vergeben. Personalisierte Halskette nach 2 mal tragen einfach vom Hals geglitten. Mehrere Emails an Support, überhaupt keine Reaktion. Billige China Ware, Hände weg vom Kauf
Kein Stern wäre gerechtfertigt
Kein Stern wäre gerechtfertigt. Sehr lange Lieferung. Die Qualität ist unter jeder Kritik. Nicht mal 5 Euro wert. Die Fotos auf der Webseite oder in den sozialen Netzwerken passten in kleinster Weise mit dem gelieferten Produkt zusammen.
Sowas von billig...
Ewig auf die Lieferung gewartet. Dann kam "das gute Stück". Die Kette ist sowas von billig gemacht... nicht mal 5 Euro wert.
Ein Stern ist leider wirklich noch zu…
Ein Stern ist leider wirklich noch zu viel. Ware nach 6 Wochen geliefert, keine Bestellbestätigung, falsche Initialen. Keine Einsicht vom „Kundenservice“. Sie anscheinend nur drauf abzielen die Kunden hinzuhalten. Retoure scheint unmöglich. Dafür gibt es gratis Ärger mit Klarna dazu, da man ja Ware bezahlen soll die ewig nicht ankommt!!!
Ware kommt nicht an - nach 7 Wochen
Am 29.11.2024 bestellt noch immer keine Lieferung. Lieferstatus: unknown!
Wenigstens meldet sich der Support Anne per Mail zurück aber ohne Erfolg auch nicht sehr hilfreich.
Also von mir auch ein klares „Finger weg“, da hätte ich davor mal lieber auf trustpilot gekuckt…
Das Letzte
Das Letzte. Lieferzeit von 8-10 Tagen angeben , auf Nachfrage dann genau nach dieser Zeit versenden mit wieder 8-10 Werktagen Lieferdauer. Nie wieder !!!! Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Jetzt weiß ich auch , warum keine Zahlung mit Paypal möglich ist . Finger weg ….
Ein Stern ist noch zu viel
Wenn möglich würde ich Minussterne vergeben. Nach 32 Tagen habe ich mich an den Kundendienst gewandt da das Armband, welches ich verschenkt habe, bereits vollständig defekt war. Das Armband wurde kaum getragen, was bedeutet dass das Produkt schlecht vearbeitet wurde. Trotzdem lautet die Antwort des Kundendienstes, dass es kein Umtausch geben wird da die Frist von 30 Tagen abgelaufen ist.
Extrem kundenunfreundliches Unternehmen und absolut nicht zu empfehlen!
Nie wieder!
Laut Homepage ist es 30 Tage lang möglich, den Artikel zurückzugeben, „ohne dass sie Fragen stellen“.
Aufgrund der mangelhaften Qualität sowie meiner Meinung nach nicht schönen Gravur (war auch nicht mittig) wollte ich das Armband also zurücksenden- zudem fand ich die Pfoten viel größer als sie auf den Bildern dagestellt wurden.
Nachdem ich eine Mail an den Kundenservice geschickt habe, kam erstmal die Frage zurück, wo denn das Problem liegen würde.
Als dann nach mehreren Emails endlich das Angebot kam, den Artikel zurückzusenden, wurde klar, dass es sich dabei um eine chinesische Adresse handelt- Versandkosten sind selber zu bezahlen. Bei einem Kaufpreis von 30€ ist man somit fast dazu „verpflichtet“, die Ware zu behalten.
Was mich dazu noch verärgerte, waren die STÄNDIGEN Mails mit Rabattcodes oder „Kauferinnerungen“, mit denen sie einen beinahe dazu drängen wollen, etwas zu kaufen.
Für mich NIE WIEDER!
0 Sterne am besten
0 Sterne am besten, purer Betrug. Halskette mit drei "kleinen" Pfoten bestellt, so ein Mist. Die erste war viel zu groß, dass man daraus am besten Schlüsselanhänger macht und die zweite weiterhin nicht so wie auf den Bildern angezeigt. Keine Silberprobe, also für diesen Preis erwartet man schon etwas viel Besseres. Die Rücksendung nach 20 E-Mails stellt sich heraus, dass es nach China geht, dazu auf eigene Kosten. Was den Kundenservice angeht, da kann ich mit der Wand lieber reden.
Die Bestellung wurde Mitte September abgegeben, einfach nur Witz.
Nie wieder!
Sah so hübsch aus auf den Bildern. Filigran, silbern, passend für jedes Handgelenk….schade, Billigware, nicht echtes Silber, viel zu gross, und nicht so wie abgebildet. Nun bin also auch ich auf so etwas reingefallen, was mich am meisten ärgert…
Nie wieder!
Nie wieder
Drei Schlüsselanhänger bestellt, kurz darauf viel eine Fotokugel aus dem Anhänger raus. Meldung an Kundendienst gemacht. Seit einem Monat mit dem Kundendienst am Schreiben, es kommen immer wieder die selben Fragen. Was alles schon beantwortet wurde.
Die Idee ist toll. Produkt mangelhaft, würde nie wieder bestellen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








