Fotoschmuck Omdömen 

Nach knapp 6 Monaten sind beide Steine rausgefallen. Am 3.3.24 habe ich reklamiert (etwas mehr als 6 Monate nach der Zustellung). Seither wurde ich vertröstet, dass meine Anfrage noch in Bearbeitung sei. Heute (4.6.24) bekomme ich die Info, dass sie keine Rückvergütung macheb können, da seit der Zustellung mehr als 7 Monate vergangen seien. Niemals dort bestellen, bitte!

Betrüger!! Foto nicht erkennbar, man wird vom Kundenservice ignoriert. Von wegen unkomplizierte Rückgabe.

Ich finde das Foto ist gelungen aber das Armband ist mehr als nur billig, es ist steif, lässt sich kaum zuziehen und öffnen. Die verödeten Enden sind richtige Klumpen die auf der Haut kratzen. Zwar im kleinen Geschenksack aber letztendlich auch billiger Schund. Der Preis ist völlig überrissen und es kam direkt aus China zu mir. Als hätte ich es bei Wish etc. gekauft. Da könnte man sich als Händler schon mehr Mühe geben. Lieferzeit Angaben 8-10 Tage, was noch ok gewesen wär. Habe über 20 Tage gewartet. Also besser dort nicht kaufen.

Sehr schlecht! Nie eine Rechnung von Klarna erhalten, Bestellung funktionierte auch nicht! Heute die Rechnung vom Inkassobüro erhalten. Geht klar an den Rechtsschutz weiter.

Billigware. Bild nicht erkennbar. Dropshiping aus China. Das selbe Produkt kann man bei Temu bestellen. Miserabler Support. Auf der Webside steht, es bestehe ein Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen, ohne das Fragen gestellt werden. Jedoch ist auf Anfrage angeblich keine Rücksendung möglich.

Auf keinen Fall bestellen, unterstützt keine Betrüger.

Schrott, hab 2 Armbänder bestellt. Nach 2 Monaten sind die Steine mit den Fotos raus. Nach dem ich es gemeldet habe, heisst es: es ist 1 Monat her und mann kann knicht mehr Retouren. China mist.

Keine Vergrösserung des Fotos ersichtlich. Auf der einen Seite ist es ganz klein und auf der anderen Seite sollte es vergrössert ersichtlich sein. Leider sieht man dort gar nichts... Nicht zu gebrauchen.

Sehr lange Lieferungszeit.
Qualität enorm schlecht, sehe nur das halbe Bild und dies zudem auch schlecht.
Bin extrem enttäuscht… !!! Eine Frechheit!

Eine sehr schöne art, die Erinnerung an eine verstorbene Seele, immer bei sich tragen zu können.
Ja die Lieferung dauert etwas, da aus China jedoch schön gearbeitet und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. (Nicht ganz das heutige "heute bestellt und morgen geliefert", aber manchmal ist es auch 2024 noch so, Gutding will weile haben.

Produkt kommt nicht … die Bewertungen mit 5 Sternen sind anscheinen Fake Profile die Namen sind ja schon sehr lächerlich

Produkt mitte Januar erhalten, ohne Foto drin. Nach mehreren Reklamationen und E-Mails, ich musste Fotos Vides etc., einsenden wurde heute 10.02 der Betrag auf nur die Verpackung reduziert. Ich zahle nun 5.99 CHF für eine Verpackung die ich gar nicht brauche, da alles inkl. Armband im Abfall landet. Die ganze Ware kommt trotz .ch Seite direkt aus China und präsentiert sich auch entsprechend billig, was nirgendwo auf der Seite erwähnt wird. Für mich Betrug.

Unglaublich ! Bitte nie bestellen ! Das scheint eine Dropshipping zu sein ohne jegliche Presenz in der Schweiz. Besser direkt auf AliExpress bestellen. Tracking funktioniert besser. Gleich wenn auch nicht kürzere Lieferfrist bei Ali. Auf meine mehreren Nachfragen wo mein Paket ist, habe ich identische email bekommen mit Tracking Nummer die nichts anzeigt. Die Lieferfrist ist schon längst abgelaufen (war ein Geschenk). Auf meine Nachfrage Bestellung zu stornieren, erhalte ich wieder die gleiche komische email mit Tracking Nummer. Finger weg

War nach einer Woche kaputt. Kundendinst wollte ein Video und das ich es nach China schicke, natürlich auf eigene Kosten. Grundsätzlich schöne Idee, Qualität katastrophal.

Produkte nicht, oder viel zu spät erhalten! Fotoqualität grottenschlecht! Nie wieder!

Keine Lieferung, billige Tracking aus China ohne Informationen. Vertröstungen per E-Mail wenn überhaupt Infos kommen.

Ich hatte zwei Ringe bestellt, die nach mehreren Wochen dann auch angekommen sind. Die Qualität war nur leider ganz schlimm, wirke total kitschig und sah in echt garnicht hochwertig aus. Ich wollte die Ware also zurückschicken und tat dies auch. Die Sendungsnummer schickte ich Fotoschmuck per Mail, da dies die einzige Kontaktmöglichkeit ist. Nach Wochen habe ich immer noch keine Rückmeldung bekommen und hakte nach. Einmal, zweimal und immer wieder. Das ist 3 Monate her, ich musste nun die Ware zahlen, die ich garnicht mehr besitze. Trotz Sendungsnummer.

-1-2Monate Wartefrist auf Lieferung
-Keine Rückmeldung des Kundendienstes
-Doppelte Verrechnung
-Nur 1 Armband erhalten obschon 2 bezahlt

Im Oktober bestellt. Ewig nichts gehört, dann nach drei Wochen kam der Hinweis, kann sich verzögern.
Wieder nichts gehört. Auf Rückfragen wird nicht reagiert.
Bis heute (November) habe ich immer noch meine Bestellung nicht erhalten!
Habe jetzt versucht die Bestellung zu stornieren, ob ich jemals mein Geld wieder bekomme, dass weiß ich nicht.
Nach meiner persönlichen Erfahrung nach, würde ich dringend davon abraten zu bestellen. Man bekommt die Bestellung nicht, der Kontakt funktioniert nicht und bezahlt für, naja sagen wir mal so für die Erfahrung.

Möchte meine Bewertung noch etwas aktualisieren:

Das bestellte Produkt kam endlich an. Am 20. Oktober, also nach mehr als 3 Wochen. Positiv finde ich, dass der Support auch arbeitet und nicht einfach nur Standardantworten schickt und dann geschieht nichts mehr. Negatives überwiegt leider. Das Produkt kam an, es sieht schon sehr mager aus. Das "Armband" ist schon sehr mini und ist für stärkere Arme (nehmen wir an, ein männlicher Partner würde das Band tragen wollen oder Frauen mit stabileren Armen, wie ich sie leider auch habe) ein Witz. Das Armband sieht so aus, als würde es jederzeit kaputt gehen können. Für einen Preis von immerhin noch etwas mehr als 30 Franken (mit Rabattcode) sollte man vielleicht den einen oder anderen Franken mehr in das Armband stecken. Es sieht übrigens generell "schwächlich" aus das Band und ist nicht nur unpraktisch für dickere Arme.

Dass sich der Versand verspätet hat, ist zwar ärgerlich, aber das kann im internationalen Verkehr schon mal passieren. Unerfahrenere Internetuser werden aber nicht gleich sehen, dass das ein Produkt ist, das aus China kommt, weshalb es in unserem Fall sehr blöd war, da wir von einem Versand aus der Schweiz ausgingen und die Kaufentscheidung mit dem Wissen, es kommt aus China, ein wenig anders ausgefallen wäre.

Alles in allem bleibts bei einem Stern wegen der extrem schwachen Qualität des Armbands, der einen falschen Eindruck erweckenden Website (Adresse in Zug angegeben, Sitz eigentlich in China) und wegen der schlechten Erfahrung mit dem Versand. Einzig der Support hat mich nach dem Lesen der Bewertungen hier doch noch überrascht. Würd ich einen halben Punkt mehr vergeben können, wärens 1,5, aber das wars dann auch schon.

Neues Fazit: nur empfehlenswert, wenn man Geduld hat und winzige Arme oder vermutlich beim Halskettchen einen schmalen Hals. Sonst naja weniger...

1. Bewertung als die Ware noch "verschollen" war:

Sagen wir es mal so, gemacht wurde etwas und nach 4 Tagen versandt. Doch das wars auch schon. Außer Tracking Nummer seit mehr als 10 Tagen nichts erhalten. Das kanns doch nicht sein. Das Stück sollte ein Geburtstagsgeschenk werden und wäre noch locker rechtzeitig angekommen. Nun steh ich da. Aber die Ungewissheit, ob da noch was kommt, wenn ich mir die Bewertungen so ansehe, steigt. Verzögerungen kann es immer geben, aber so wie es aktuell aussieht, kann ich Fotoschmuck.ch nicht empfehlen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Zahlungsart „Klarna“ ausgewählt.. die Rechnung ist bei Klarna schon ersichtlich aber die Bestellung auf der Homepage wird immer noch bearbeitet.. (die Sanduhr dreht und dreht sich heute noch) Die sagen mir sie haben keine Bestellung erhalten.. hauptsache die Rechnung habe ich aber .. sehr mühsam..