Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Se mer
Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Se mer
Företaget har svarat
Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!
Kontaktuppgifter
landwehrstrasse 14, 64293, Darmstadt, Nederländerna
- 85 8885 798
- service@superbath.nl
- superbath.nl
3,9
Bra
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Betrouwbare service
Nauwkeurige updates omtrent levering, prima kwaliteit en afhandeling van de order.
13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Overzichtelijke site en makkelijk en…
Overzichtelijke site en makkelijk en snel te bestellen. Uit voorraad leverbaar.
11 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Product besteld welke binnen 4 dagen geleverd is.
Product besteld welke volgens website op voorraad was en in 4 dagen in huis in Nederland vanuit Duitsland.
Na het lezen van enkele reviews maakte ik me zorgen of het product wel zou aankomen. Dus heb ik de klantenservice gebeld en deze wist mij te vertellen dat het product op de orderpicker lijst stond om die of de volgende dag verstuurd te worden. De klantenservice zou wel professioneler kunnen, maar het belangrijkste was dat ze mij gerust gesteld hadden dat het product snel geleverd zou worden.
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Alle Oké !!!!
Levering was perfect , op tijd en het waren de juiste artikelen . Dus het is een aanrader , bestelling zonder problemen .
6 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Vlotte dienstverelning
Vlotte bestelmogelijkeid en vriendelijke bevestiging
25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn…
Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn onderdeel voor een thermostaatkraan, gevolg al die tijd dagelijks 10 km heen/weer rijden om te douchen na weer een telefoontje nog geen positief antwoord gehad betreffende de levering
20 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SuperBath.nl
Beste Simon
Het spijt ons voor dit ongemak.
Maar wij moesten uw artikel bij de fabrikant bestellen en zijn dus afhankelijk van de levertijd van de fabrikant.
Dit kan soms wat langer duren, hier hebben wij helaas geen invloed op.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Wacht al weken op mijn bestelling en krijg geen reactie op navraag.
20 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SuperBath.nl
Beste Johan,
Het spijt ons voor het ongemak.
De levertijd op onze website is slechts een inschatting van de fabrikant, helaas kan dat ook langer duren.
Echter, hebben wij u altijd te woord gestaan als u vragen had over uw bestelling.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Hulde voor SuperBath
De duidelijke en overzichtelijke website maakt het online zoeken en bestellen zeer eenvoudig! Begrijpelijke omschrijving van de artikelen met goede illustraties en zelfs installatie-tips! Bestelprocedure met Klarna geeft vertrouwen en veiligheid.
5 sterren!!
11 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Half jaar aan het lijntje gehouden
Half jaar aan het lijntje gehouden. Bij elke keer navragen zeer snel antwoord dat de leverancier geen levertijd af geeft (terwijl op website SuperBath.nl gewoon 2-3 weken levertijd staat, nu al 6 maanden lang)
Nu dat ik vraag om bestelling alsnog te annuleren blijft het alweer dagen stil.
Update: Inmiddels 19 dagen verder en nog steeds geen geld terug gehad.
9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SuperBath.nl
Beste GB
Wij betreuren uw onaangename ervaring bij SuperBath.nl
Levertijd op onze site is slechts een inschatting van de fabrikant, dat kan ook helaas langer duren. Dat het 6 maanden duurt is incidenteel, het is niet iets wat vaak voorkomt. Wat terugbetaling en annulering betreft , contacteer A.U.B. onze klantenservice.
Superbath NL
Alles correct zoals het hoort !
Snelle levering en beste prijs op het net !
5 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Relatief gemakkelijk onderdelen besteld…
Relatief gemakkelijk onderdelen besteld met de artikel nummers
Voor hansgrohe inbouwmengkraan
Keurig in originele verpakking met
beschrijving hoe te monteren echt top
17 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Correcte en snelle levering
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Prima eerste bestelling.
Makkelijk bestellen, product als omschreven, product werkt, goede originele verpakking, snel geleverd.
22 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Prima zaak
Goede prijs, goede tracking, snel geleverd. Zo willen we het zien. Top!
14 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer slechte services
Zeer slechte services. 1 ster is nog teveel! Geen reactie op meerdere mails. Telefonische NIET bereikbaar. Bestelling zou op voorraad zijn maar geen updates over bestelling en nog steeds niets ontvangen. WAARDELOOS!!!!
8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SuperBath.nl
Beste Patrick
Onze telefoonlijn was weer bereikbaar vanaf 02.01.2023.
Voor alle vragen of klachten kan je ons dagelijks bereiken vanaf 09.00 uur tot 17.30 uur.
Indien je geen gehoor krijgt spreek gerust een spraakbericht in
We bellen je terug
SuperBath.nl
Goede afhandeling van onze bestelling
Goede afhandeling van onze bestelling. Zeer tevreden.
3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Slechte communicatie over levertijd
Na meerdere e-mails met onduidelijke antwoorden kreeg ik na drie werkdagen te horen dat mijn order na de feestdagen verstuurd zou worden (onderdeel was op voorraad). Alleen nu weet ik nog steeds niet wanneer het onderdeel exact verstuurd wordt daar de belofte na de feestdagen niet specifiek is. Bellen hielp ook niet omdat ik niemand aan de telefoon kreeg maar werd gevraagd mijn e-mail adres achter te laten. Ik ben zeer teleurgesteld en gefrustreerd door de lakse communicatie.
28 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från SuperBath.nl
Beste Rudolf
Onze telefoonlijn was tijdens feestdagen helaas gesloten. Email-contact was beschikbaar zoals gewoonlijk.
Onze excuses voor het ongemak
Uiteraard gaan we ons best doen om onze service te verbeteren.
Het SuperBath Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.