1 ère Commande d'une paire de chaussure de sécurité en 41: malheureusement bien trop grande. Aucun problème pour joindre le service client, aimable et efficace. Retour fait sans problème, choix d'une... Se mer
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Det här tycker kunderna
apres avoir commandé 2x un short en taille 50 , j'ai recu 2x une taille 54, j'ai donc contacté le service téléphonique et on m'annonce qu'il y'a un problème au niveau du site et des sélections de ta... Se mer
Företaget har svarat
Excellent, première commande passée chez Strauss. Les bottes semblent de grande qualité. Le service client est réactif et la livraison fût très rapide.
Parmi un large choix de vêtements de travail, l’ensemble de la commande est conforme aux descriptions indiquées sur le site. La commande est arrivée rapidement. De plus, les habits sont parfaitement t... Se mer
Företagsinformation
- Butik med säkerhets- och arbetskläder
- också i
- Butik med arbetskläder
- Butik med säkerhetsutrustning
- Uniformbutik
Skrivet av företaget
Strauss fait partie des leaders mondiaux dans la fabrication de vêtements de travail et de produits de sécurité au travail. Chaussures professionnelles et hautes de sécurité certifiées, vêtements de travail robustes, équipements de protection variés : depuis 1948, cette entreprise familiale gérée par ses propriétaires équipe de la tête aux pieds ses clients issus des métiers, de l'industrie et des services. Avec une vaste sélection pour femmes et hommes, des vêtements d'équipe de la taille 2XS à 8XL, du support publicitaire professionnel ainsi que des outils et des fournitures pour les secteurs les plus divers.
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
162 omdömen
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Envoyé la mauvaise taille "les deux…
Envoyé la mauvaise taille "les deux paires de shorts"
12 juli 2026
Svar från STRAUSS
Bonjour,
Merci pour ce retour. En effet, les tailles de pantalons et shorts hommes ne sont pas les mêmes en France et en Allemagne, ce qui peut expliquer l’écart constaté.
Dans notre boutique francaise strauss.fr, il vous faut commander votre taille de pantalon française habituelle. Vous recevrez alors la taille EU/allemande correspondante, avec une étiquette de taille EU.
Nous vous invitons à retourner les articles gratuitement, et à contacter notre service client au 01 87 44 95 38 afin de trouver avec vous la taille qui vous convient.
Cordialement,
Votre équipe Straus
Colis non reçu le 23 juin et le 20…
Colis non reçu le 23 juin et le 20 juillet toujours en attente des remboursement
20 juli 2026
Svar från STRAUSS
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour pouvoir vous assister, pourriez-vous, s'il vous plait, nous transmettre vos informations (numéro de client ou de commande) au mail suivant : info@strauss.fr.
Merci par avance pour votre temps.
Salutations amicales,
Je porte des chaussures de sécurité…
Je porte des chaussures de sécurité depuis très longtemps et celle que j'ai commandé sont les pires que j'ai jamais eu.
Douleurs aux orteils dès le premier jours, elles sont jolies mais font très mal aux pieds, on remarque la qualité médiocre après quelques heures.
Je ne recommande pas.
19 juli 2026
Svar från STRAUSS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Les douleurs que vous décrivez ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Selon le modèle, il peut parfois s’agir d’une question de taille ou de chaussant, ce qui peut expliquer une gêne au niveau des orteils. Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 87 44 95 38 afin de faire le point sur votre situation et de trouver avec vous la solution la plus adaptée.
Votre équipe Straus
Tout c’est parfaitement bien passé
Tout c’est parfaitement bien passé
La qualité est au top
Un immense merci
19 juli 2026
beau produit et arrivée rapide
Rapidité entre la commande et la réception .
très contente du produit : très jolie baskets , très confortables.
Les petits plus dans le colis, une pochette A4 à fermeture éclair pour protéger des documents et un bloc notes.
18 juli 2026
Toujours pas reçu la commande,la poste…
Toujours pas reçu la commande,la poste en est le principal responsable, commande introuvable...
16 juli 2026
Svar från STRAUSS
Bonjour,
Merci pour ce retour. Nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée aussi rapidement que prévu. Aprés vérification, votre paquet est désormais disponible au retrait. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client au 01 87 44 95 38. Merci pour votre patience.
Salutations amicales,
Votre équipe Strauss
Super site
Super site, commande facile livraison rapide et top produit.
Je ne peux que conseiller.
N hésitez pas.
16 juli 2026
Il faut attendre pour les 5 étoiles
Il faut attendre pour les 5 étoiles, je travaille dure et jusqu'à aujourd'hui toute les marque de chaussures de sécurité ne tenait pas 3 mois
16 juli 2026
Produit parfait pour mes exigences
Produit parfait pour mes exigences, livraison en temps et en heure, un accueil et une réactivité excellente au téléphone..
16 juli 2026
Livraison rapide
Livraison rapide
Emballage soigné
Taille correspond
Article de qualité et confortable
12 juli 2026
Produits et service au top
Produits au top, expédition rapide et bien emballée!
Les délais de traitement de la commande sont très rapides 👍🏻
Malgré un petit soucis à la preparation de la commande, le service après vente a été joignable immédiatement ( très appréciable de nos jours! ), et hyper réactif je ne peux que saluer leur efficacité et leur professionnalisme
🌟🌟🌟🌟🌟
10 juli 2026
vous avez de bons produits
vous avez de bons produits, mais problèmes de taille. J'ai commander en 44 et vous m'avez envoyés en 48 et c'est encore trop petit
9 juli 2026
Svar från STRAUSS
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour. En effet, les tailles de pantalons hommes EU/allemandes diffèrent des tailles francaises, et nous sommes en train d'évaluer comment optimiser les correspondances de tailles. Afin de trouver la taille qui vous correspond, vous pouvez volontiers consulter notre tableau des tailles. Nous vous ferons également un plaisir de vous aider directement. N'hésitez pas à nous contacter au 01 87 44 95 38 ou par -email à info@strauss.fr
Salutations amicales,
Votre équipe STRAUSS
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