1 ère Commande d'une paire de chaussure de sécurité en 41: malheureusement bien trop grande. Aucun problème pour joindre le service client, aimable et efficace. Retour fait sans problème, choix d'une... Se mer
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Det här tycker kunderna
apres avoir commandé 2x un short en taille 50 , j'ai recu 2x une taille 54, j'ai donc contacté le service téléphonique et on m'annonce qu'il y'a un problème au niveau du site et des sélections de ta... Se mer
Företaget har svarat
Excellent, première commande passée chez Strauss. Les bottes semblent de grande qualité. Le service client est réactif et la livraison fût très rapide.
Parmi un large choix de vêtements de travail, l’ensemble de la commande est conforme aux descriptions indiquées sur le site. La commande est arrivée rapidement. De plus, les habits sont parfaitement t... Se mer
Företagsinformation
- Butik med säkerhets- och arbetskläder
- också i
- Butik med arbetskläder
- Butik med säkerhetsutrustning
- Uniformbutik
Skrivet av företaget
Strauss fait partie des leaders mondiaux dans la fabrication de vêtements de travail et de produits de sécurité au travail. Chaussures professionnelles et hautes de sécurité certifiées, vêtements de travail robustes, équipements de protection variés : depuis 1948, cette entreprise familiale gérée par ses propriétaires équipe de la tête aux pieds ses clients issus des métiers, de l'industrie et des services. Avec une vaste sélection pour femmes et hommes, des vêtements d'équipe de la taille 2XS à 8XL, du support publicitaire professionnel ainsi que des outils et des fournitures pour les secteurs les plus divers.
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Très bonne chaussures belles chaussures…
Très bonne chaussures belles chaussures et très bon site et bonne réactivité de la livraison
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Livraison et retour rapide, tailles trompeuses
La livraison est rapide, les produits sont de très bonnes qualités, les retours et remboursement sont tout aussi rapide, seul bémol ce sont les tailles, j’ai du commander 3 fois et du contacter le service clients pour avoir la bonne taille, j’avais commandé deux shorts en taille 58 pour mon conjoint et 2 fois j’ai reçu du 62, on m’a répondu que c’était parce que sur le site ils affichaient les tailles allemandes et qu’ils nous envoyaient les tailles françaises, sauf que rien n’est stipulé sur leur site, j’ai demandé un geste pour la gêne occasionnée car 3 commandes de passées, donc du temps et de l’argent de perdu (les trajets en voiture pour ramener en point relais pour les retours) malheureusement sans réponse à ce sujet, donc pour du 58 j’ai du commander du 54, je n’ai jamais eu de soucis auparavant, malgré tout cela ce sont de très bons produits qui sont très qualitatifs et résistant, je recommanderais uniquement pour cette raison, sinon pour le reste ça laisse à désirer

Svar från STRAUSS
Service de qualité
Service de qualité
Article de qualité
Livraison rapide
Emballage de qualité
Commande bien reçu qualité exceptionnel
Really great company
Really great company,
Very helpful with sizing queries,
Rapid response,
Nice products fast delivery
Thanks
Une marque au top.
Traitement de commande très rapide, service client au top lors d'un souci de taille. Produits très qualitatifs. Tarifs très compétitifs.
Site de vêtements pros
Site bien explicite, bien présenté, vêtements de très bonne qualité, livraisons très rapides, je recommande, très sérieux.
Je suis super à l’aise dans les…
Je suis super à l’aise dans les chaussures, un peu grande et large quand tu dois passer entre de la ferrailles sur le chantier mais vraiment très confortable. En espérant juste que le système BOA tienne longtemps car ma dernière expérience avec celui ci a durer 3 mois avant de casser, la vie de chantier ont va dire 🤣🤣.
Livraison rapide et de qualité.
Livraison rapide et de qualité.
La qualité des produits pour des enfants sort de l’ordinaire.
Je recommande
J'ai acheté des chaussures de sécurité…
J'ai acheté des chaussures de sécurité sur votre site et après 2 jours j'ai eu les pieds en sang. Grosse ampoules au niveau du talon d'Achille. Faut vraiment revoir vos coutures!

Svar från STRAUSS
Commandé taille 52
Commandé taille 52, reçu taille 56!
Trop déçu, pas le temps et la possibilité de renvoyer le produit

Svar från STRAUSS
Produits de qualité et conforme à mas…
Produits de qualité et conforme à mas attentes.
Suivi et gestion de la commande parfait.
Premiers achats
Premiers achats
prise de contact avec le service client concernant les tailles et le moyen de paiement. Personne en ligne très sympathique.
Reste plus qu'à voir dans le temps et l'utilisation
Très mauvaise expérience avec Strauss.
Très mauvaise expérience avec Strauss.
J'ai passé commande le 22 juillet et, à ce jour le 4 août, je n'ai toujours pas reçu mes chaussures. Le colis est bloqué en Allemagne chez leur transporteur depuis plusieurs jours, sans aucune évolution ni explication.
Le plus frustrant est que le paiement a été encaissé immédiatement, alors que je n'ai reçu aucun produit. Le service client ne propose aucune solution concrète et je me retrouve à attendre sans information fiable.
Je suis très déçu par le manque de sérieux et de suivi. Je ne recommande pas cette entreprise tant que ce type de problème n'est pas pris en charge correctement.

Svar från STRAUSS
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