STRAUSS Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1 ère Commande d'une paire de chaussure de sécurité en 41: malheureusement bien trop grande. Aucun problème pour joindre le service client, aimable et efficace. Retour fait sans problème, choix d'une... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

apres avoir commandé 2x un short en taille 50 , j'ai recu 2x une taille 54, j'ai donc contacté le service téléphonique et on m'annonce qu'il y'a un problème au niveau du site et des sélections de ta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent, première commande passée chez Strauss. Les bottes semblent de grande qualité. Le service client est réactif et la livraison fût très rapide.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parmi un large choix de vêtements de travail, l’ensemble de la commande est conforme aux descriptions indiquées sur le site. La commande est arrivée rapidement. De plus, les habits sont parfaitement t... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med säkerhets- och arbetskläder
  2. också i
  3. Butik med arbetskläder
  4. Butik med säkerhetsutrustning
  5. Uniformbutik

Skrivet av företaget

Strauss fait partie des leaders mondiaux dans la fabrication de vêtements de travail et de produits de sécurité au travail. Chaussures professionnelles et hautes de sécurité certifiées, vêtements de travail robustes, équipements de protection variés : depuis 1948, cette entreprise familiale gérée par ses propriétaires équipe de la tête aux pieds ses clients issus des métiers, de l'industrie et des services. Avec une vaste sélection pour femmes et hommes, des vêtements d'équipe de la taille 2XS à 8XL, du support publicitaire professionnel ainsi que des outils et des fournitures pour les secteurs les plus divers.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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162 omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Livraison et retour rapide, tailles trompeuses

La livraison est rapide, les produits sont de très bonnes qualités, les retours et remboursement sont tout aussi rapide, seul bémol ce sont les tailles, j’ai du commander 3 fois et du contacter le service clients pour avoir la bonne taille, j’avais commandé deux shorts en taille 58 pour mon conjoint et 2 fois j’ai reçu du 62, on m’a répondu que c’était parce que sur le site ils affichaient les tailles allemandes et qu’ils nous envoyaient les tailles françaises, sauf que rien n’est stipulé sur leur site, j’ai demandé un geste pour la gêne occasionnée car 3 commandes de passées, donc du temps et de l’argent de perdu (les trajets en voiture pour ramener en point relais pour les retours) malheureusement sans réponse à ce sujet, donc pour du 58 j’ai du commander du 54, je n’ai jamais eu de soucis auparavant, malgré tout cela ce sont de très bons produits qui sont très qualitatifs et résistant, je recommanderais uniquement pour cette raison, sinon pour le reste ça laisse à désirer

13 augusti 2026
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Svar från STRAUSS

Bonjour,

Merci pour votre message.

N'hésitez pas à nous contacter au 01 87 44 95 38 et nous vous assisterons avec plaisir.

Salutations amicales, Jean-Paul

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une marque au top.

Traitement de commande très rapide, service client au top lors d'un souci de taille. Produits très qualitatifs. Tarifs très compétitifs.

10 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis super à l’aise dans les…

Je suis super à l’aise dans les chaussures, un peu grande et large quand tu dois passer entre de la ferrailles sur le chantier mais vraiment très confortable. En espérant juste que le système BOA tienne longtemps car ma dernière expérience avec celui ci a durer 3 mois avant de casser, la vie de chantier ont va dire 🤣🤣.

8 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai acheté des chaussures de sécurité…

J'ai acheté des chaussures de sécurité sur votre site et après 2 jours j'ai eu les pieds en sang. Grosse ampoules au niveau du talon d'Achille. Faut vraiment revoir vos coutures!

6 augusti 2026
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Svar från STRAUSS

Bonjour,

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N'hésitez pas à nous contacter au 01 87 44 95 38 ou par mail à info@strauss.fr et nous trouverons ensemble une solution pour vous.

Salutations amicales, Jean-Paul

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Commandé taille 52

Commandé taille 52, reçu taille 56!

Trop déçu, pas le temps et la possibilité de renvoyer le produit

30 juli 2026
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Svar från STRAUSS

Bonjour,

Merci pour votre message.

N'hésitez pas à nous contacter au 01 87 44 95 38 ou par mail à info@strauss.fr, nous trouverons une solution pour vous.

Bonne journée.

Salutations amicales, Jean-Paul

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premiers achats

Premiers achats
prise de contact avec le service client concernant les tailles et le moyen de paiement. Personne en ligne très sympathique.
Reste plus qu'à voir dans le temps et l'utilisation

3 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très mauvaise expérience avec Strauss.

Très mauvaise expérience avec Strauss.

J'ai passé commande le 22 juillet et, à ce jour le 4 août, je n'ai toujours pas reçu mes chaussures. Le colis est bloqué en Allemagne chez leur transporteur depuis plusieurs jours, sans aucune évolution ni explication.

Le plus frustrant est que le paiement a été encaissé immédiatement, alors que je n'ai reçu aucun produit. Le service client ne propose aucune solution concrète et je me retrouve à attendre sans information fiable.

Je suis très déçu par le manque de sérieux et de suivi. Je ne recommande pas cette entreprise tant que ce type de problème n'est pas pris en charge correctement.

1 augusti 2026
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Svar från STRAUSS

Bonjour,

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Nous avons contacté nos équipes et ferons tout notre possible pour trouver une solution le plus rapidement possible.

Salutations amicales, Jean-Paul

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