Die Qualität und der Preis sind gut. Dies war meine zweite Bestellung. Bei beiden Bestellungen hat die Zeit bis zum Versand mehrere Wochen gedauert. Leider habe ich auf meine Nachfrage per E-Mail u... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Art der Verpackung hätte durchaus professioneller und attraktiver gestaltet werden können. Es waren zwar nur Kurzwaren, aber es fehlte das kleine i-Tüpfelchen. (Kaufe sonst vor Ort, da ich im s... Se mer
Företaget har svarat
Am 07.02.25 bestellt und direkt bezahlt, am 27.02.25 kam das Paket endlich. Dazwischen hatte ich sehr freundlichen Kontakt mit dem Kundservice. Ein Stoff war wohl aus und ich hätte eine Mail bekommen... Se mer
Ich bin sehr zufrieden mit der problemlosen Kauf-Abwicklung und vor allem mit den Produkten. Die Beschreibung der zwei Stoffe war stimmig und die tolle Qualität (Struktur, Griff und Farbe) ist auch na... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dein Onlineshop für Stoffe, Kurzwaren, Nähbedarf & Co.
Kontaktuppgifter
Storkower Straße 115, 10407, Berlin, Tyskland
- 030/42083996
- hallo@stoffefactory.de
- stoffefactory.de
Stoffe toll, Versand zu lang
Ich finde die Stoffe wirklich toll , was Design , Qualität und Preis angeht! Leider dauert der Versand für mich viel zu lang. Ich mache Auftragsarbeiten, und da ist das manchmal ganz schön ungünstig. 🙏🏻
20 november 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Gaby! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Die Ware ist wie beschrieben, aber Ware an falsche Adresse geschickt
Die Ware ist wie beschrieben, aber das Unternehmen hat das Paket an eine falsche Adresse geschickt und es hat mehrere Tage gedauert, bis das Unternehmen auf meine Anfrage reagiert hat. Sie haben sich nie für den Fehler entschuldigt.
12 november 2024
Toller Kundenservice
Schnelle Lieferung. Nach Reklamation, weil der Stoff einige Flecken hatte, wurde er mir noch einmal zugeschickt. Toller Kundenservice.
27 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Evelin! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Gerrit! Hoffe du hattest ein tolles Projekt damit :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung Stella! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Lange Versandzeit
Guten Tag,
nachdem ich meine Stoffbestellung aufgegeben hatte wurde mir innerhalb kürzester Zeit eine Sendenummer geschickt. Dachte : "Das geht aber flott" und hab mich schon auf das baldige Eintreffen des Stoffes gefreut. Dann passierte 14 Tage nichts :( . Habe daraufhin eine Mail geschrieben und gefragt wann ich mit dem Stoff rechen kann. Keine Antwort. Dafür wurde der Stoff umgehend Versand. Das freut mich, doch ich hätte mir einer Antwort auf die Mail gewünscht mit einer Erklärung warum der Versand sich so verzögert.
Mit einem freundlichen Gruß
Eva Jung
21 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Hallo Eva :) vielen lieben Dank für dein Feedback. Entschuldige vielmals die so lange Wartedauer. Leider hatten auch wir unglaubliche Schwierigkeiten mit unserer Produktionsstätte und dem Lieferanten. Somit mussten auch wir ständig auf die Stoffe warten.
Wir hoffen aber, dass sie dir gefallen!
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2080-SF
jungeva67@web.de
Eva Jung
Am Narrenberg 3
76872 Hergersweiler
Deutschland
Ich warte leider bis heute noch auf…
Ich warte leider bis heute noch auf meine Bestellung. Am 24.10.24 bestellt.
Eine Woche später bekam ich eine Sendungverfolgung, dass es elektronisch erfasst ist und zwei Tagen später bekam ich eine Mail, dass sie momentan noch von zwei Lieferungen von Stoffen warten und sie dann meine Bestellung abschicken. Bin gespannt ob es diese kommende Woche passiert.
Ist Ärgerlich wenn wenn bei der Bestellung steht 3-4 Tagen Versand fertig.
Ich warte jetzt noch eine Woche, wird sie nicht abgeschickt. Werde ich die gesamte Bestellung stornieren.
Daher nur ein Stern.
24 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Hallo Michele :) vielen lieben Dank für dein Feedback. Entschuldige vielmals, für die so lange Wartedauer. Leider hatten auch wir unglaubliche Schwierigkeiten mit unseren Lieferanten. Somit mussten auch wir ständig auf die Stoffe warten.
Wir hoffen aber, dass dir die Stoffe gefallen!
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2089-SF
corsetich@gmail.com
Michele Köbke
Kastanienallee 82
12627 Berlin
Deutschland
+49 176 59921983
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, die Motive sind wunderschön und klar. Die Lieferung war schneller als der angegebene Zeitpunkt.
7 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Barbara! Wir hoffen, dass dir die Stoffe gefallen haben.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team :)
Svar från Stoffe Factory
Thank you so much for your feedback Adélaïde! We really really appreciate it.
All the best from Berlin :)
Your stoffe factory Team
Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am…
Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am gleichen Tag der Bestellung abgeschickt. Super Service. Danke dafür
7 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung Ingrid! Wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass dir die Stoffe genauso gefallen haben wie uns.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team :)
Keine Lieferung bisher
Leider habe ich bis heute mein Paket nicht erhalten.
Die Firma reagiert auch nicht auf meine Email.
6 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Hallo Carolin :) vielen lieben Dank für dein Feedback. Entschuldige vielmals, für die so lange Wartedauer. Leider hatten auch wir unglaubliche Schwierigkeiten mit unseren Lieferanten. Somit mussten auch wir ständig auf die Stoffe warten.
Wir hoffen aber, dass dir die Stoffe gefallen!
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2021-SF
carolin_eckert@gmx.de
Carolin Eckert
Glimpenheimer Str. 61
79312 Emmendingen
Deutschland
+49 7641 9356707
Falsche Ware wurde geliefert
Falsche Ware wurde geliefert. Kundenservice antwortet sehr lange nicht und weiß dann angeblich von nichts.
4 oktober 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für dein Feedback Jessica. Es tut uns nochmal unglaublich leid, dass du die falsche Farbe bei deinem Wollwalk erhalten hast. Jedoch ist es auch wirklich die Farbe, die auf unserem Barcode auf dem Stoff ist/war. Wir hoffen aber, dass du eine Alternative woanders gefunden hast.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Bestellung #2044-SF
stoffefactory@jessica-schwebel.de
Jessica Schwebel
Beethovenstraße 1
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
Deutschland
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung Caroline! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
SF ist absolut zuvorkommend
SF ist absolut zuvorkommend, die Qualität und der Preis passen, die Lieferung geht schnell. Also von meiner Seite gerne wieder
23 september 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Markus! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung Rebecca! Wissen wir unglaublich zu schätzen.
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Heute ist der 7.Oktober.
Heute ist der 7.Oktober.
Am 24.September bestellt.
Bei mir ist noch nichts angekommen,
Was ich beweten kann
Zwischenzeitlich den walk woanders bestellt, war nach 2 Tagen da.
Auf Mail auch keine Reaktion,werde sicherlich nicht mehr bestellen
24 september 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen Dank für dein Feedback Martina. Tut uns unglaublich leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst. Wir werden dir direkt per gesonderter E-Mail antworten.
Dein stoffe factory Team
Bestellung #1987-SF
Martina Cornel
Friedrich Ebert Straße 41
69151 NECKARGEMÜND
Deutschland
+49 1578 5722847
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Sabrina. Freuen uns sehr darüber :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Es war ein Stoff doch nicht in dem richtigen Farbton
Es war ein Stoff doch nicht in dem Zeitraum verfügbar wie online angegeben. Es wurde mir Bescheid gegeben, dass der Stoff erst in der darauffolgenden Woche geliefert werden kann, was für meine Arbeit zu spät gewesen wäre. Daraufhin habe ich diesen Stoff stornieren wollen, den zweiten bestellten und verfügbaren Stoff hätte ich aber gerne genommen. Es wurde mir keine Auskunft gegeben welcher der beiden Stoffe der nicht verfügbare ist. Statt den Stoff zu stornieren, wurde mir dann doch gesagt, dass ich die Stoffe am nächsten Tag abholen kann. Das habe ich auch gemacht, jedoch wurde mir statt einer gelben Wolle, die ich bestellt hatte, eine deutlich dunklere Variante gegeben. Dies wurde mir nicht mitgeteilt, aber es fiel mir nach der Abholung auf.
27 augusti 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen Dank für dein Feedback Julia. Es tut uns leid, dass bei deiner Bestellung so viel schief gelaufen ist. Das soll nicht nochmal von unserer Seite vorkommen.
Entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten.
Dein stoffe factory Team
Toller Stoff mit etwas Wartezeit
Guten Stoffqualität
Preise günstig
Leider etwas langsamer Versand
12 september 2024
Svar från Stoffe Factory
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung bei uns Andrea. Freuen uns sehr darüber :)
Beste Grüße aus Berlin
Dein stoffe factory Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.