Ware über offiziellen online Shop bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Bis auf die Bestellbestätigung kam nichts. Seit 2 Wochen versuche ich den Kundenservice zu erreichen, ohne Erfolg. Ware n... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die gelieferte Ware war beschädigt. Auf die sofortige Rückmeldung per E-Mail 5 Minuten nach Zustellung gab es keine Reaktion. Anrufe gehen ins Leere. Noch viel besser, man landet - nachdem man natürli... Se mer
Im Mai online bestellt - die Artikel geliefert bekommen, aber der Betrag wurde zweimal von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice antwortet nicht per email, ist telefonisch nicht erreichbar. Auch e... Se mer
Schlechtester Service ever !!! Hotline nie erreichbar (allein die Servicezeit ist ja auch schon ein einziger Witz -> Mo-Fr von 10.00-15.00h ...). Auf eMails an das Servicecenter wird einfach nicht... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Staples ist der richtige Ort für Bürobedarf und -lösungen. Wir wissen, was Unternehmer brauchen und das ist viel! Deshalb haben wir alles, was Sie als Unternehmer brauchen: von Tinte über Büromöbel und Elektronik wie Laptops, Drucker und Aktenvernichter. Sie können uns auch für Heimarbeitslösungen und Produktberatung kontaktieren. Wir sind mit einem beispiellosen Sortiment, smarten Lösungen und guten Ideen für Sie da. Können Sie sich das nicht vorstellen oder wünschen Sie eine maßgeschneiderte Lösung? Unsere begeisterten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit einem offenen Ohr und guter Laune zur Seite. So können Sie immer mit Ihrem Traumunternehmen weitermachen!
Kontaktuppgifter
Rondebeltweg 102, 1329bh, almere, Nederländerna
- supportde@staples.nl
- staples.de
1,4
Mycket dålig
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
kompetente Beratung und sehr…
kompetente Beratung und sehr freundliches Personal.
10 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Nie wieder - Finger weg!
Nie wieder! Keine Ware, Geld weg, Kundendienst nicht erreichbar.
FINGER WEG!
9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Alles bestens erledigt
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
NIE WIEDER!!! Kommunikation nicht möglich
Artikel bestellt und bezahlt. Nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung und sowohl per Mail als auch per Telefon nicht erreichbar.
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
ich wurde sehr nett beraten und bekam…
ich wurde sehr nett beraten und bekam Entscheidungshilfe für meinen Einkauf
5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Bemühter Service
Bemühter Service, jedoch gängige HP-Druckerpatronen nur teilweise vorhanden.
5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Staples ist für mich eine Name!
4 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Angenehm
Da ich weiß, wo die Druckerpatronen sind, konnte ich zum freundlichen Kassierer mit Maske gehen und bezahlen, auch der etwas kompliziertere Bezahlvorgang ging ohne Probleme vonstatten.
3 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Keine Antwort, nicht erreichbar, kein Service
Ich habe eine Mahnung erhalten und leider fehlt mir die REchnung. Diese habe ich mehrmals angefordert. Nun habe ich um Ärger zu vermeiden die REchnung bezahlt. Auf meine Mails gibt es nur eine standardisierte Antwort. Erreicht man das Unternehmen per Telefon wird man nach 3 Minuten aus der Leitung geworfen. Kundenservice sieht anders aus. Nie wieder Staples!!
3 juni 2020
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lieber nicht hier bestellen!
Paket kam an, nur leider nicht vollständig. Von 5 Artikeln fehlte einer. Habe das gleich auf allen angebotenen Wegen wie Webseite, E-Mail und Telefon mehrmals bemängelt und um Nachlieferung gebeten, da ja schon bezahlt war. Keine Rückmeldung bisher... Kaufe in Zukunft lieber woanders ein!
2 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Ohne langes Suchen alles gefunden
2 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Relativ übersichtlich
Relativ übersichtlich - nach einigem hin und her auch ein Mitarbeiter der beraten kann - Produkte sind in Ordnung - Auswahl meistens gegeben
1 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Unmöglicher Umgang mit der Kundschaft
Unmöglicher Umgang mit der Kundschaft. Hatte eine Bestellung aufgegeben, aber keinerlei Bestelltbestätigung erhalten. Das Geld wurde jedoch abgebucht. Habe anschließend meine Bestellung widerrufen und warte seitdem auf die Rückerstattung meines Geldes. Trotz Ankündigung, dass das Geld gezahlt werde, geschah erneut wochenlang nichts. Ich leite die Sache an einen Rechtanwalt weiter.
28 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Bestellungen klappen stets reibungslos…
Bestellungen klappen stets reibungslos und prompt!
28 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Kostet viel Zeit und Nerven ... aber Ware kam dann doch
Ich habe einen Bürostuhl bestellt. Nach zwei Wochen kam noch nichts und ich habe nach dem Verbleib der Ware gefragt und erst nach weiteren 20 Tagen die Mitteilung bekommen, dass die Ware nicht auf Lager ist und deshalb die Bestellung storniert wird. Nach 2 Monaten wurde mir immer noch nicht das Geld zurückerstatten und ich habe mittlerweile eine stornierte Rechnung erhalten. Laut BGB wurde ganz klar ein Kaufvertrag geschlossen und Staples müsste rechtlich trotz Mehrkosten den Stuhl anderweitig besorgen (Da das Modell auch anderswo verfügbar ist, nur mittlerweile teurer).
Nach vielem hin und her kam überraschend der Stuhl. Zwar ohne Vorankündigung, aber immerhin. Daher gibt es nun 2 Sterne.
26 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Top, einfach gut und günstig
sehr großes Sortiment,freundliches und zuvorkommendes Personal
25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Das Einkaufen ist noch o.k aber Zustellung mangelhaft
Das Einkaufen ist noch o.k. aber die Zustellung des Paketes mit einer Zeitvorgabe von 2 Werktagen von 8 - 18 Uhr ist eine Zumutung. Dann muss ich es trotzdem selbst im Shop abholen. Die Zustellungkosten hätten Sie sich sparen können.
Eien Bestellung wird vorerst nicht wieder vorkommen.
25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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