Sonicbook™  Omdömen 

Le concept est bon mais j’ai mis du temps à comprendre comment utiliser SonicBook. Une fois le principe saisi, c’est assez malin pour publier des ebook sans efforts. Interface encore un peu brute à mon goût.

J ai été débitée de frais supplémentaires sans mon accord. Personne ne répond au mail de contact et je n ai pas reçu l accès à mon logiciel ? Je veux le remboursement !

J'ai souscrit à leur offre affichée à 27 € pour la version standard, que j'ai validée sans problème.

Ensuite, je suis tombé sur une deuxième page de vente proposant la version Pro, avec une grande vidéo d'explication et un bouton juste en dessous, mentionnant simplement "accès immédiat" — sans aucun prix affiché.

Aucune information sur les 119 € à régler n'était présente directement sur ce bouton ni visible clairement sur la page principale.

En relisant attentivement depuis mon Mac, je me suis aperçu qu’il fallait scroller tout en bas pour découvrir un bouton discret permettant de "passer" l'offre et, juste au-dessus, une mention d'une offre à 7 €... mais toujours aucune indication des 119 €.

En bref, tout est fait pour inciter fortement au clic, sans transparence sur le montant réel débité ensuite.
Heureusement, je n'ai pas cliqué sur les autres boutons du tunnel, sinon j'aurais pu me faire débiter plusieurs fois 119 € sans le savoir !

Après avoir constaté l'anomalie, j'ai contacté leur support en expliquant la situation et en fournissant une capture vidéo de leur fameuse page de vente de la version Pro.

Malgré la preuve évidente que la page correspond bien à l'offre Pro, ils persistent à nier, m'accusant d'avoir validé en connaissance de cause.

Ce qui est drôle, c’est que leurs réponses par mail reprennent mot pour mot celles qu'ils publient sous les avis Trustpilot négatifs :
"Tout est conforme à la loi",
"Les mentions étaient présentes",
"Vous avez utilisé le service, donc pas de remboursement", etc.

Pourtant, ne pas afficher clairement le montant au moment du clic est une pratique illégale en droit de la consommation européen.

Concernant l'utilisation des pages : oui, j'ai testé brièvement l'outil — mais cela ne justifie en rien un prélèvement non consenti fondé sur un défaut d'information préalable.

Quant à la qualité de leur application, je préfère ne même pas entrer dans le détail...le service est bien loin des promesses marketing.

Je laisse chacun juger par lui-même en consultant les nombreux autres témoignages similaires publiés ici.
Mon objectif est simplement de prévenir les futurs consommateurs contre ces pratiques.

La mise en page n'est pas du tout fonctionnelle. On rame pour réduire les polices, les dimensions. Sonic a le même tableau de bord que Canva mais la ressemblance s'arrête.
Quant au livre écrit en moins de 3 minutes, on peut faire la même chose avec gpt, on perd un peu plus de temps mais c'est gratuit, et on peut retoucher les textes beaucoup plus naturellement.

After my previous review that was negative, I was contacted by Valentin and told that my review was unfair as they have now made one of my books into a pdf off of the platform to help me and sent it to me, and asked me to remove my bad review. I cannot do that as the platform system is still not properly operative wrt the fact that it still cannot do the pdf's in proper fashion. I made some more changes to my book and asked Valentin if they could possibly in the meantime then also save the book again for me off of the platform so that I can at least go ahead. It now seems that I am being completely ignored. Valentin have not answered me in three days now. As I got onto trust pilot again today I saw that there seems to be problems here as well of how they are presenting and/or using the trust pilot reviews. Trustpilot flagged them for that.

Je viens de l'acheter ce jour et après 4 heures un premier ebook de finaliser et un second que je ne finirai pas, je demande le remboursement. P.S du 24/04 : Le remboursement est en cours. Bien que je n'ai pas jugé le logiciel suffisamment qualitatif pour moi, le sav a été réactif et procède à mon remboursement. je mets donc 3 étoiles au lieu d'1.

Ils ne sont pas transparents, sur annonce Facebook vous payez 27 euros et puis vous ouvrez une autre page demandant de payer encore presque 500 euros plus moins pour accéder à la plateforme, autrement dit, un truc de propagande trompeuse, comment vais-je donner autant d'argent pour quelque chose que je ne connais même pas !
Autrement dit, 27 euros ce pour rien du tout, il faut d'accéder à la plateforme un autre forfait pour y accéder et la rendre fonctionnelle, selon que cet écris sur 2emme page, autrement dit, 27 euros ne servent à rien! Tout simplement une erreur !
Je ne vois pas non plus de transparence ! Je l'ai immédiatement acheté et j'ai vu que j'étais trompé, J'ai fermé la deuxième page et envoyé plusieurs emails demandant de traiter mon remboursement immédiatement !
Nous verrons donc s'il y a de l'honnêteté de la part de Sonicbook et mon argent sera restitué !
Dès qu'ils me remboursent, je viendrai ici et je vous le dirai. Car face à de telles pratiques, je n’ai même pas envie d’essayer cette Application. Parce que je ne veux même rien savoir d'autre, c'est déjà commencé et ça a brisé ma confiance ! Alors soyez prudent !

Attention escroquerie carte bancaire / débit pour un achat puis 3 débits sans raison d’un montant de 119e sans demande d’autorisation bancaire !!

Bonsoir, je Je laisse ce message car je suis dépité Par ce site, j’ai souscrit à une offre de 17 €, je me suis retrouvé débité de 180€, j’ai envoyé des mails des messages sur Instagram. Aucune réponse à fuir.

Impossible de savoir ou se connecter, merci de revenir vers moi au plus vite.

Oui Grosse Arnaque faite attention je me suis inscrit il y a un peu plus de 2 mois , et j'ai jamais réussi à éditer un livre , le logiciel plante a chaque fois. Et pour le support technique il te réponde 3 semaine après....Très déçu .

Bonjour, je viens de faire une commande sur ce site Sonicbook.ai pour un usage de 27 euros et je reçois une facture avec un montant de 27 + 17 + 119 euros. C’est incroyable! Merci de me rembourser la totalité de ces options que je n’ai pas sélectionné. Il est important d’être honnête quand on lance un business. Si je n’obtiens pas gain de cause j’emploierai tous les moyens disponibles pour faire votre mauvaise publicité sur tous les réseaux et j’ai de quoi faire croyez-moi. Votre stratégie n’est pas transparente et ne dites pas que c’est moi qui est appuyé sur ces options comme je l’ai déjà vu car ce n’est pas le cas. Il n’y a eu aucune action de ma part. Je demande un remboursement immédiat et la fermeture du compte (auquel je ne peux pas accéder) car je ne souhaite plus utiliser vos services et produits. Autrement je porte plainte.

Vraiment je suis déçu j ai effectué le paiement + les 17 euro pour les ebook gratuit .
J ai essayé de faire un test de création d ebook mais sans succès.
Indiqué problème technique .je vais demander le remboursement.
Je prie le responsable de me restituer l intégralité de mon paiement

Grosse arnaque
À éviter. La plateforme est une usine à gaz. Bref! Purement pour vous retirer des sous et vous n’aurez rien de sérieux.

They are not transparent about a full refund within 30 days of purchasing the initial program and all the extra downloads to make this functional at best. They refuse to process refunds for any upgrades and there is no mention in the paperwork before purchasing the upgrades. The billing address is also different than the company name. (Be wary ) The software is not as simple or complete as they suggest. Most features did not work as suggested.

La vidéo de démonstration est bien réalisée… et c’est probablement la seule chose de bien faite sur SonicBook. En réalité, elle présente des fonctionnalités exagérées, voire inexactes, qui embellissent le produit de manière trompeuse.

Une vente forcée déguisée
Après l'achat de la version de base, on est immédiatement redirigé vers une autre page vantant une "offre exceptionnelle" pour la version PRO. Problème : le prix n’est pas affiché, et si vous cliquez sur le bouton, vous achetez automatiquement la version PRO pour 119 €, sans aucune validation de paiement.

Le bouton d'achat est stratégiquement placé juste sous la vidéo, sans mention claire qu'un simple clic entraîne un paiement immédiat. Pensant voir un récapitulatif des fonctionnalités et du prix, j’ai été redirigé vers une nouvelle page contenant… encore une autre offre. Ce n’est qu’après avoir reçu la notification de paiement par email que j’ai réalisé l’erreur.

Ce qui est encore plus malhonnête, c’est que l’information sur le paiement immédiat est discrètement placée tout en bas de la page, loin du bouton principal sous la vidéo. Certes, il existe un second bouton indiquant "Non, je veux rester sur la version basique", mais cela n’excuse pas l’absence de transparence. Sur n’importe quel site sérieux, un clic sur un achat vous amène d’abord à un récapitulatif avec le prix et les détails du produit, avant validation.

Une IA qui n’en est pas une
Autre point trompeur : on nous vend la promesse d’un eBook créé "de zéro" à partir d’une simple idée et du choix d’un visuel. Or, la réalité est bien différente.

La démo laisse croire que le visuel choisi est uniquement un modèle de mise en page, adapté ensuite au contenu généré par l'IA en fonction du thème. Mais en réalité, le "visuel" est déjà un modèle d’eBook préconçu, totalement indépendant du sujet que l’on veut traiter.

Exemple concret : je voulais créer un eBook sur l’impression 3D et la fabrication d’un objet personnalisé pour un client. J’ai choisi un visuel qui me plaisait pour ses couleurs… et je me suis retrouvé avec un eBook présentant mon produit avec un visuel d’astrologie, totalement hors sujet. L’IA ne génère donc pas de visuels adaptés à votre niche, contrairement à ce que laisse entendre la démonstration.

Une version PRO peu avantageuse
Une fois dans l’application, on découvre enfin les détails des formules (basic et pro), qui ne sont pas clairement expliquées avant l’achat.

La version PRO promet "plus de 60 templates" contre "30 pour la version basique". J’ai pris le temps de les compter : il y en a exactement 60, ce qui signifie que la version PRO ajoute seulement 30 templates supplémentaires. Pas vraiment une révolution…

Un modèle économique caché
Un autre détail non mentionné dans la vidéo de démonstration et découvert seulement après l’achat : il faut payer les pages pour générer des eBooks.

SonicBook est vendu comme un achat unique, sans abonnement, mais ce n’est pas vraiment le cas. Certes, on achète l’accès à vie… mais sans acheter de pages supplémentaires, impossible de générer des eBooks. Une belle omission dans leur communication !

Une politique de remboursement douteuse
Enfin, parlons du remboursement. SonicBook met en avant une "garantie de remboursement", mais uniquement pour la version basique. Si vous avez acheté la version PRO, aucun remboursement possible.

Autrement dit, vous payez un produit, mais on ne vous rembourse qu'une partie (la version basique), alors que la version PRO ne fonctionne pas sans cette dernière. Un joli piège, parfaitement ficelé.

Conclusion : un produit qui joue sur la frustration
SonicBook vend du rêve en jouant sur deux leviers psychologiques :

Le coût élevé d’un eBook fait par un freelance ou une agence.
Le temps et les compétences nécessaires pour en créer un soi-même.
Mais au final, je suis persuadé que 90 % des acheteurs n’en feront rien. Entre l’interface trompeuse, les achats forcés et les fonctionnalités bien en deçà des promesses, ce logiciel ne vaut clairement pas son prix.

Je vais d’ailleurs utiliser SonicBook pour créer un eBook… sur l’arnaque SonicBook.

Mediocre outcome, basic feature, and unexpected nonrefundable features. Less attractive than competitors. Stay away.

Over promising landing page. They will oversell you the product and fall short of the expectations they set. Hard sell! I tried it and it generated a crappy result. Immediately I sent a refund request to the customer support.

Slow customer support. Response time is very slow. They don't even have weekend support. Now it's been 24 hours since my last email without a response.

No refund. After my experience, I immediately request for refund. It is definitely not worth the amount they charged. I have tried other online tools. I can find really good ones for $19. But this one? Crappy! They will refund the Sonicbook Basic ($19) - that's the refundable they say on the website. But they will not refund the Sonicbook Pro ($119) - they said it's not refundable based on T&C. They pushed you to upgrade quickly to dupe you that upgrade is not refundable as stated in a hidden document. A clear scam! If your intentions are genuine for the customer, you will at least put a warning there like as displayed in Sonicbook Basic. But as you transact, you will have the assumption that Pro is also refundable like the Basic. And why on earth can Basic be refundable and not the upgrade? Ridiculous!

Looking at Trust Pilot reviews of Sonicbook, they look rigged. Especially the 5-star reviews with 1-2 sentences reviews and pictureless avatars. It's questionable! I connect more with the 1-star reviews because we had same experience.

I did not even use the tool for 5 minutes after getting the access. It fails to meet the expectations of paying $186 for this tool. It did not deliver to it's promise.

I demand a full refund!

Non, tout ne s'est bien passé. Ce logiciel est vraiment pour les nuls qui ne s'y connaissent pas du tout en ebook. Apprenez que vous ne pourrez pas changer le texte de l'AI. ni corriger les fautes. Les avis trupspilot sont faux.+ les problèmes pour obtenir mon lien de connexion après plusieurs relances. Attention : quand vous cliquez l'offre à 17 euros ce n'est absolutment pas pour la version pro, mais pour 1500 book qui ne servent absolument à rien.(saturé=)