Ho comprato un nuovo gasatore considerando anche l'opzione cashback di 20€. Il 29 luglio 2026 mi viene risposto tramite mail: "Ti confermiamo che la tua richiesta di rimborso per l'iniziativa cashbac... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Devo dire che questa azienda produce dei bellissimi gasatori con qualità prezzo veramente allettante quello che è il loro punto di forza tuttavia risulta essere il servizio clienti sempre disponibile... Se mer
Företaget har svarat
Comodo, pratico e semplice da utilizzare. Le bombole di ricarica si trovano facilmente, anche nei negozi, senza doverle necessariamente ordinare online. Mi sto trovando benissimo e sono pienamente sod... Se mer
Företaget har svarat
Ho contattato l'assistenza semplicemente per avere alcune info sulla compatibilità di un prodotto, peraltro acquistato altrove. Non solo mi hanno risposto nel giro di qualche minuto, ma mi hanno forn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Con SodaStream gasi l’acqua di rubinetto come piace a te. Acqua frizzante con meno fatica e meno rifiuti di plastica.
SodaStream: Meglio per Te Meglio per il Pianeta
Skrivet av företaget
- Teniamo molto ai nostri clienti!
- Ci impegniamo per dare tempestivamente il miglior servizio con professionalità e gentilezza.
Consegna gratuita per ordini superiori a 49€
Consegne in 3-5 giorni lavorativi
Per ordini superiori a 49€ non ci sono spese di spedizione e riceverai il tuo pacco entro 3-5 giorni lavorativi dall'acquisto.
Kontaktuppgifter
Viale dell’Industria, 60, 35129, Padova (PD), Italien
- 049 6720001
- customercare@sodastream.it
- sodastream.it
4,6
Utmärkt
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Soluzione!
Con semplicità ho risolto il problema del traspirto dell'acqua frizzante e della plastica
16 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo signor Andrea,
è fantastico quando si trova la chiave per semplificarsi la vita, eliminando il peso delle casse d'acqua e l'ingombro della plastica.
Ottima mossa, sia per la schiena che per il pianeta!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Modifica ordine.
Ho dovuto cambiare modello di gasatore ad ordine fatto e spedizione già avvenuta. Nessun problema. Primo ordine rimborsato e secondo consegnato celermente. Il tutto con una cortesia non comune! Complimenti!!
15 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo signor Germano,
leggere i suoi complimenti sulla nostra cortesia è il modo migliore per iniziare la giornata :-)
Siamo entusiaste di essere riusciti a gestire il cambio del gasatore in tempi record!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Prodotti ottimi, consegna pessima
Prodotti ottimi come sempre, peccato che vi affidiate GLS, il peggior consegnatario possibile … dopo 3 finti tentativi di consegna (eravamo in casa e non ha suonato nessuno) hanno portato il pacco in un punto di consegna che piaceva a loro.
15 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Roberta,
siamo molto dispiaciuti per l'odissea che ha dovuto affrontare con la consegna dell'ordine, comprendiamo perfettamente le sue parole e procederemo con la segnalazione a GLS.
Grazie per la pazienza, il nostro customer care vorrebbe raccogliere il suo feedback in merito, se ha piacere risponda alla mail o ci chiami allo 049/6720001.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Consegna veloce
14 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
siamo felicissimi di aver soddisfatto le sue aspettative sulla velocità della consegna.
A tutte bolle!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Conoscevo la SodaStream da tempo in…
Conoscevo la SodaStream da tempo in quanto avevo acquistato anni fà il mod. jet.
Nulla da eccepire, solo il fatto che ora ho due bombole con impanatura che non so che farci. Nessuno le cambia con il sistema di innesto rapido.
A mio avviso la SodaStream potrebbe mettere in commercio un adattatore certificato, così da evitare che le predette bombole vadano in discarica.
13 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Paola,
abbiamo provato a metterci in contatto con lei per darle tutte le informazioni di cui ha bisogno, cortesemente ci richiami quanto prima allo 049/6720001.
E' possibile scambiare cilindri vuoti blu con rosa, con la solita formula di ricarica, sia nei punti vendita che online.
Ci piacerebbe aiutarla, la aspettiamo!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Qualità prodotti e assistenza
La velocità di spedizione dell'ordine, l'imballaggio curato, la qualità dei prodotti e l'assistenza presente e celere nel rispondere alle richieste anche nell'eventualità di una richiesta di reso. Azienda seria che rispetta il cliente. Consigliata
1 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo signor Mauri,
leggere che la nostra serietà e il rispetto per il cliente sono stati percepiti in ogni fase, dal packaging all'assistenza, è per noi la conferma più importante.
Siamo particolarmente orgogliosi che abbia apprezzato il customer care, crediamo che la vera differenza si veda proprio nel momento del bisogno, come nel caso di una richiesta di reso o di un chiarimento.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Prodotti eccezionali,ben imballati per…
Prodotti eccezionali,ben imballati per la consegna veloce con tracciatura precisa.
Le bibite sono piú buone fatte con sodastream!
11 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Selenia,
ci fa molto piacere che ha apprezzato la cura che mettiamo nell'imballaggio e l'efficienza del nostro sistema di tracciatura dell'ordine.
La ringraziamo per aver sottolineato la qualità delle bibite fatte con i nostri concentrati: una volta provate, è difficile tornare indietro.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Il prodotto acquistato ha un’ottima…
Il prodotto acquistato ha un’ottima funzionalità.
La bottiglia in vetro è una scoperta inaspettata: di gran lunga preferibile a quella di plastica
11 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Tiziana,
che meravigliosa conferma! Il vetro non solo è più elegante, ma è una scelta di qualità che cambia l'esperienza d'uso quotidiana.
Grazie infinite per aver condiviso la sua scoperta e per aver apprezzato la nostra tecnologia :-)
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
ci teniamo a ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza sui tempi della consegna a domicilio.
Il nostro Sparkle care è a disposizione dei clienti per ogni richiesta di assistenza al numero 049/6720001, anche via whatsapp.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo cliente,
puntiamo quotidianamente a offrire un servizio che unisca professionalità e tempistiche rapide, e sapere di essere considerati il top è per noi motivo di grande orgoglio.
Alla prossima occasione!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Per me una garanzia!
Per me una garanzia. Faccio in modo di avere 4 cilindri da restituire e chiedo la ricarica, non spendo spese di spezione e loro sono velocissimi, di solito in due giorni arriva tutto, precisi e puntuali.
Con un cilindro faccio 60-90 lt di acqua gassata, ovviamente dipende da quanto la si vuole gassata. E così ho eliminato peso e spazzatura di plastica. Irrinunciabile per me!
11 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Federica,
grazie mille per il suo feedback super dettagliato. Siamo felici che il sistema di ricarica dei quattro cilindri le permetta di risparmiare sulle spese di trasporto e di ricevere tutto in tempi record. Continueremo a lavorare per garantire sempre questa puntualità.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo signor Luca,
sentirsi definire "una garanzia" è per noi il traguardo più importante. Lavoriamo ogni giorno per mantenere alti gli standard che ci hanno reso il marchio di fiducia che conosce oggi.
Grazie per averci scelto!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Barbara,
ci dispiace molto per il ritardo causato dal corriere, purtroppo è un aspetto sul quale non abbiamo un controllo diretto, ma facciamo tutto ciò che possiamo per sollecitare e fornire la massima assistenza in merito.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissimo signor Riccardo,
siamo lieti di leggere il suo feedback positivo.
Restiamo a sua disposizione per fornirle assistenza al numero ufficiale 049/6720001 e via email customercare@sodastream.it qualora ne avesse bisogno.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Arrivato in tempo.
12 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Mara Laura,
siamo contentissimi che abbia messo in evidenza la rapidità della consegna, è un aspetto fondamentale degli ordini.
La aspettiamo ancora!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Francesca,
ci spiace tantissimo per i problemi che si sono presentati nella fase di consegna da parte del corriere, ma il nostro Sparkle care ha seguito costantemente il suo caso e sollecitato affinché andasse tutto a buon fine in pochi giorni.
La ringraziamo per la sua cortesia e soprattutto pazienza.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Consegna velocissima
Consegna velocissima, sul prodotto non saprei perche lo uso da parecchio. Ho approfittato di un offerta quindi sono soddisfatta.
11 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Daniela,
cogliere le offerte del sito ufficiale al volo è la mossa migliore per risparmiare dal lato economico.
Siamo felici di quanto ha scritto.
Saluti dal Team Sodastream Italia
esperienza meravigliosa
è una esperienza fantastica mi piace molto l acqua frizzante che bevo insomma ottima spesa
11 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Luciana,
l'acqua frizzante realizzata con il gasatore Sodastream rende la sua esperienza quotidiana piacevolissima, non c’è soddisfazione più grande per noi.
Buone bollicine!
Saluti dal Team Sodastream Italia
La mia acqua gassata in giro per il mondo..…
Uso soda stream da anni e ovunque abbia vissuto New York, Los Angeles, Roma o Firenze ho sempre trovato un servizio impeccabile di ricarica gas.
Veloce affidabile e conveniente.
10 februari 2026
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Gloria,
da New York a Roma, il nostro obiettivo non cambia :-)
Grazie di cuore per questa bellissima recensione e per aver condiviso la sua esperienza internazionale con tutti noi, che splendida testimonianza!
Saluti dal Team Sodastream Italia
Svar från SodaStream Italia
Gentilissima signora Elisa,
fa sempre piacere vedere quanto il nostro impegno venga apprezzato dai clienti.
Continueremo così per garantire sempre il meglio.
Saluti dal Team Sodastream Italia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.