Bella esperienza avuta con le ragazze del servizio clienti contattato. Ero scettico su questo nuovo fornitore ma alla ricezione della chiamata ha risposto Martina che mi ha subito aperto gli occhi s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bella esperienza avuta con le ragazze del servizio clienti contattato. Ero scettico su questo nuovo fornitore ma alla ricezione della chiamata ha risposto Martina che mi ha subito aperto gli occhi s... Se mer
Företaget har svarat
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con MAGIS. Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, chiarezza e grande disponibilità nel rispondere a tutte le mie domande. Mi è capitato di parlare c... Se mer
Företaget har svarat
mi sono recato in sede per protestare per l'invio mensile delle bollette elettricita che ritengo assurdo e poco gradito agli utenti,spero che chi di dovere ne prenda atto.Unica nota positiva e' la Sig... Se mer
Ho contattato Magis Energia per effettuare un’attivazione, servizio ottimo Ho avuto un ottima esperienza con l’operatrice Martina, mi ha spiegato il tutto in modo preciso e in modo cordiale, vis... Se mer
Företaget har svarat
Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore è aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.
Italien
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Devo ringraziare la signora Valentina di Magis Verona che questa mattina è stata gentile e competente e mi ha aiutato a risolvere in modo veloce e perfetto la questione delle fatture non pagate dalla mia banca in quanto non aveva registrato correttamente il passaggio dai mandati Agsm a quelli Magis. Mi complimento ancora per la professionalità della signora Valentina Ugo G
E una cosa brutta non ricevere la fattura.. chiami e nessuno sa dirti niente.. che atteggiamento gradevole

Svar från Magis Energia
Ho contattato Magis Energia per ricevere informazioni sulle loro offerte e ho avuto il piacere di parlare con Giorgia. Mi sono trovato benissimo: si è dimostrata estremamente preparata e ha risposto a ogni mia domanda con chiarezza e professionalità. La cosa che ho apprezzato di più è stata la sua gentilezza: non è stata per nulla insistente, ma si è rivelata una consulente davvero preziosa. Fa piacere trovare persone così competenti che sanno darti consigli utili. Brava Giorgia, grazie mille!
Valentina di Magis Energia
Ho parlato con Valentina per dei chiarimenti. È una consulente molto preparata,, e mi ha chiarito le varie voci riguardo al costo dell'energia Elettrica.
Mi ha fornito una spiegazione chiara e dettagliata,, ed è stata molto gentile
Una esperienza molto positiva
Chiesto spiegazioni per un tentativo telefonico da parte di altro fornitore di energia per attivare un altro contratto, ringrazio l' operatore Cristian da Lecce di Magis che mi ha rassicurato e chiarito che al momento non risultano richieste di cambio fornitore.

Svar från Magis Energia
mi sono recato in sede per protestare per l'invio mensile delle bollette elettricita che ritengo assurdo e poco gradito agli utenti,spero che chi di dovere ne prenda atto.Unica nota positiva e' la Signora Elisabette che mi ha spiegato i dettagli delle tariffe.
Ho contattato il servizio per avere info sulle loro offerte. mi ha risposto l'operatrice martina e in maniera molto chiara e gentile mi ha comunicato tutto il necessario. ottimo servizio clienti e ottime offerte.

Svar från Magis Energia
Ottima esperienza con il supporto tecnico, in particolare con Fabiana. Grazie alla sua professionalità abbiamo aggiornato e migliorato tutti i dati aziendali in tempi rapidi. Un valore aggiunto per chi cerca assistenza competente e cortese.

Svar från Magis Energia
Al centralino del servizio clienti mi ha seguito Angela, è stata molto gentile e cordiale. Ha risolto appieno le mie richieste.

Svar från Magis Energia
grazie all'operatrice Fabiana,in particolare per la sua gentilezza e disponibilita'chiarezza e professionalita' ,ha risolto la mia richiesta in modo semplice e veloce, sono molto soddisfatta grazie ancora da parte di Annunziata

Svar från Magis Energia
Qualche giorno fa ho telefonato a Magis. Temendo di aver erroneamente cambiato fornitore ho chiesto informazioni sul mio contratto. Mi ha risposto DANIELA, che con molta cortesia e professionalità ha chiarito il mio dubbio. Complimenti!

Svar från Magis Energia
Sito fatto veramente male ma per fortuna ho risolto il problema telefonicamente con l'assistenza della gentile Sofia
Ho chiamato e ho parlato con Martina, è una persona davvero professionale, affidabile e sempre disponibile.
Consigliatissima!!

Svar från Magis Energia
Ho avuto difficoltà perché con la fusione di Magis non ho più ricevuto bollette, ma con l'aiuto dell'operatrice (Angela) sono riuscito a fare chiarezza in pochi minuti.
Grazie !!!

Svar från Magis Energia
Angela in chat e sata super mi ha chiarito la situazione con pazienza considerando il disguido che ho avuto e stata pazienza gentile chiara e sincera

Svar från Magis Energia
Ho contattato il servizio clienti per informazioni sulla chiusura delle utenze e la signora Tiziana di Lecce è stata gentilissima e disponibile

Svar från Magis Energia
ho trovato un supporto clienti super disponibile e rapido nella gestione del problema. Un ringraziamento particolare all'assistente Angela.

Svar från Magis Energia
Bella esperienza avuta con le ragazze del servizio clienti contattato. Ero scettico su questo nuovo fornitore ma alla ricezione della chiamata ha risposto Martina che mi ha subito aperto gli occhi su promo attuali convincendomi a passare con voi Luce e Gas.
Esperienza molto positiva, difficile ad oggi con tutte le truffe presenti in giro…
Martina ottima operatrice, assistenza clienti perfetta nella spiegazione delle promozioni che ho scelto e personale molto educato. Brava Martina 👏🏻 e bravo Magis, molto personale di questo livello !!!!!!

Svar från Magis Energia
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.