Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Se mer
Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Se mer
De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Babyaffär
- också i
- Mödravårdscentral
Skrivet av företaget
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Kontaktuppgifter
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Nederländerna
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,2
Medel
368 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle Verzending en zeer veel keuze
Snelle Verzending en zeer veel keuze!
Wegens bekkeninstabiliteit kan ik niet meer zonder een Voedingskussen slapen en bij snoozzz heb je zeer veel
Keuze uit leuke en vlotte printjes!
22 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Stephanie,
Wat een mooie review, bedankt!
En heel fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
We wensen je nog heel veel goede nachten toe!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Babynest - Naturel (wit)
Prachtig babynestje besteld bij Snoozzz. Heel erg blij mee, de kleur is ook perfect, echt wit (geen ecru).
19 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Lisa,
Wat fijn om te lezen dat je heel blij bent met het babynestje. heel veel plezier ermee!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een erg fijn kussen
Snelle levering en een erg fijn kussen. Echt een aanrader, slaapt heerlijk!
17 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Rosanne,
Wat een mooie review!
Dank je.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prettig kontakt
Prettig telefoongesprek en via mail bevestiging van de afspraak over de verschillende maten.
17 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste mevrouw Nijhuis,
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Ria,
Bedankt voor je mooie review. Heel veel plezier van het mooie babynestje!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Vera,
Wat een mooie review. Dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn product
Fijn product. Ik heb hwm nu bijna een week en slaap er heerlijk mee. Daarnaast snellere levering gehad.
2 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Duygu,
Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ok product
I love all the prints. The two minuspoints are: The feeding pillow had a strong smell from the filling that took months to dissapear. I bought this pillow in March and gave birth in August. Till this time i used the pillow for sleeping.Too little filling that with breastfeeding you have to buy extra filling pushing the amount spent too high. Whilst breastfeeding the filling keeps moving therefore giving no support for the arm on it.
5 mars 2023
Svar från Snoozzz
Beste Kelly,
Wat fijn dat je onze producten en service waardeert en dit deelt.
Bedankt voor jouw mooie 5 sterren review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Een echte aanrader
Een echte aanrader. Zowel onze dochter als onze zoon slapen hier goed in. Draaien nu niet meer op hun buik en zijn rustig snachts.
25 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste mevrouw Vonk,
Dit vinden wij zooo fijn om te horen. We gunnen alle ouders een heerlijk nachtrust.
Ontzettend bedankt voor deze mooie review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste An,
Wat een mooie review, bedankt!
Veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Bestelling niet compleet en klantenservice niet te bereiken
Mijn voedingskussen komt binnen zonder bijbestelde teddyhoes. Wanneer ik hier verschillende keren contact over probeer op te nemen krijg ik geen reactie. Dit heb ik geprobeerd via mail, bellen en appen. Vervelend.
23 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste Joelle,
Bedankt voor je bericht. We kunnen jouw e-mails niet vinden. Weet je zeker dat je het naar het juiste e-mailadres hebt gestuurd? info@snoozzz.com. Je hebt vrijdag einde van de dag een what's app bericht gestuurd. Mijn collega heeft hierop gereageerd. We lossen hte graag op, en hebben wat meer informatie nodig. Kan je dit naar bovenstaande email sturen? Zodat mijn collega's dit snel op kunnen lossen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Slecht berijkbaar voor vervolg stappen
We hebben ons verkeken op de afmeting. Nu al een paar dagen proberen contact te krijgen om het product terug te sturen. Tot op de dag van vandaag geen reactie. Hoorde wel op de voice-mail dat ze op vakantie zijn dis vermoed dat het een kleine zelfstandige is. We wachten de reactie nog even af maar voor nu twee sterren voor in ieder geval de snelle levering.
Note: inderdaad alsnog een mail ontvangen en retour gezonden. +1 ster
23 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste Wilco,
Mijn collega heeft je per email een bericht gestuurd.
Ivm vakantie was onze klantenservice alleen per email en what's app bereikbaar. Dat mag geen reden zijn om de orders en onze service stil te leggen. Dit gaat gewoon door. Waarschijnlijk is jouw email blijven hangen in het systeem, waardoor je iets later een reactie hebt ontvangen.
Weet je zeker dat deze review over jouw Snoozzz bestelling gaat?
Je hebt op 26 Juli een mail gestuurd voor het aanmelden van de retour. Wij hebben op 28 Juli geantwoord op jouw email. je hebt het voedingskussen teruggestuurd en op 11 augustus het aankoopbedrag teruggestort gekregen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Voedingskussen hoes top
De baby ligt heerlijk op de hoes, hele goede kwaliteit! En snel thuisbezorgd.
24 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste Samantha,
Bedankt voor jouw geweldige review! Fijn om te lezen dat je kindje heerlijk op de hoes ligt. We wensen je heel vele plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snel en netjes geleverd, te grote doos!
Snel en netjes geleverd, maar voor enkel een hoes in een veel te groot kartonnen doos geleverd. Onnodig!
23 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste,
Bedankt voor je mooie review. De vervoerders en wij doen ons best om de orders netjes en snel in te pakken en te bezorgen. We gebruiken een speciale dozen machine die het karton afsnijdt op het formaat van het artikel. Dit is erg duurzaam en bespaart veel karton. De hoes die jij hebt besteld wordt in een aparte kartonnen doos gelegd, waaromheen een doos wordt afgesneden. Op deze manier kunnen wij de hoes snel, secuur en duurzaam verpakken en weten we zeker dat de hoes netjes wordt geleverd. Misschien lijkt de doos wat groter, het verlies van karton is minder dan wanneer we standaard dozen gebruiken.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen maar snel platter
Begin februari kreeg ik mijn kussen geleverd, sinds een aantal weken gebruik ik hem met slapen tijdens de zwangerschap. In eerste instantie heel blij mee! Het kussen is helaas al erg snel platter geworden. M’n kindje moet nog geboren worden maar voor het voeden en slapen is het nu eigenlijk al te slap. Ik had voor de prijs meer waarde verwacht.
28 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Snoozzz
Beste Jessica,
Wat fijn om te lezen dat je veel plezier hebt beleefd van hte voedingskussen. uiteraard moet dit zo blijven. Je kan het voedingskussen bijvullen met losse vulling. Het kan gebeuren dat het kussen na gebruik iets van volume verliest. Dit komt doordat de microkorrels in de vulling zijn gevuld met lucht. Door druk op het voedingskussen kan er lucht onstnappen uit deze microparels. Dat is heel normaal en gebeurd bij alle voedingskussens die gevuld zijn met microparels. Je kan hte Snoozzz voedingskussen makkelijk vullen naar de door jouw gewenste volume. Na het vullen zal het volume niet meer afnemen omdat er meer parels in het voedingskussen zitten. Zo heb je nog heel lang plezier van je voedingskussen. De parelvulling zorgt ervoor dat het voedingskussen licht in gewicht is, perfect vormt naar hte lichaam en niet zweet.
We wensen je heel veel plezier met hte voedingskussen en als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten via what's app en email. We helpen je graag!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Liever vervangen dan bijvullen
Heerlijk kussen om mee te slapen en voeden, maar als je kussen op is (lees: leeg) dan is een nieuw kussen aanschaffen een betere optie dan bijvullen :) 10 liter was helaas echt te weinig om het kussen weer comfortabel te maken en het binnenkussen is ergens lek….. de witte (statische) korrels gaan we nog wel even terugvinden in huis….
22 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste Nancy,
Bedankt voor je mooie review!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen
Snelle levering. Moest even wennen aan het kussen maar na 2 nachten gewend en biedt goede ondersteuning aan mijn buik en bekken.
16 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste Kimberley,
Wat een mooie review, bedankt!
We wensen je nog heel veel goede nachten met het Snoozzz voedingskussen toe.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Opzich prima kussen
Update:
Nieuw kussen gekregen en andere retour gestuurd op kosten van snoozzz. Heel fijn dat het opgelost kon worden!
Opzich prima kussen, wel redelijk aan de prijs. Echter zat er bij mij een dood beestje in wat vervolgens in mijn bed lag. Geen prettige ervaring en krijg nu al de kriebels als ik dat kussen zie. Heb ze gemaild, wacht nog op reactie.
16 juli 2023
Svar från Snoozzz
Beste Cynthia,
Dat is zeker niet de bedoeling! We hebben contact per mail en als het goed is is er een goede oplossing.
We wensen je veel plezier met hte nieuwe voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.