Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Se mer
Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Se mer
De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Babyaffär
- också i
- Mödravårdscentral
Skrivet av företaget
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Kontaktuppgifter
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Nederländerna
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,2
Medel
368 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
snelle levering en een heerlijk…
snelle levering en een heerlijk voedingskussens helemaal blij mee !!!
2 oktober 2023
Svar från Snoozzz
Beste Marijke,
Wat zal jij lekker slapen met je Snoozzz voedingskussen :)
Bedankt voor jouw geweldige review!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beset Dymphi,
Bedankt voor je mooie review! We zullen de complimenten doorgeven aan de web designer, ons warehouse en de vervoerder.
Heel fijn:)
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Alles goed!
Zeer snelle service, keurig verpakt pakket, heerlijk kussen en precies zoals beschreven op de website!
28 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Larissa,
Wat een mooie 5 sterren review, bedankt!
Geniet van je aankoop :)
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Kei mooi maar levering 1x mislukt
27 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste lisa,
Wat fijn om te lezen dat je enthousiast bent over het voedingskussen.
Ik zie dat de levering gelukt is gelukkig :)
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Amber,
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Heel erg bedankt voor je 5 sterren review!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Mooi product, snelle service
Snelle service, netjes verpakt, mooi product en kwaliteit lijkt goed. Snel bezorgd.
26 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Silke,
Wat een mooie review, Bedankt!
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Voedingskussen ruikt chemisch
Het voedingskussen kwam binnen en er zat een hele chemische geur aan. Ik heb het kussen buiten gehangen, meer dan een maand in mijn bijkeuken gelegd, ik heb hem zelfs twee keer gewassen en nog ruikt het kussen chemisch.
Ik had vooraf echt gezocht naar een kussen waar geen/tot weinig geur aan zou moeten zitten onder andere I.v.m. allergisch astma, maar dit kussen is absoluut niet geschikt. Op de website adverteren ze met het Oeko/Tex keurmerk. Dit geldt denk ik alleen voor de katoenen buitenhoes.
Qua geur zou ik mijn baby hier zelf dan ook niet op durven leggen.
Ik heb het bedrijf gemaild en na telefonisch contact te hebben gehad met een van de medewerkers zouden zij mij, nadat ik mijn adres had gestuurd, nogmaals een binnenkussen toesturen wat ‘al langer in het magazijn had gelegen dus minder geur zou moeten hebben’, dit gebeurde echter niet binnen een week waardoor ik besloot al een ander voedingskussen aan te schaffen. Na een aantal weken is er wel contact met me opgenomen en kreeg ik de optie aangeboden om het kussen terug te sturen en kreeg ik het geld terug. De service is dus in orde bij dit bedrijf.
1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Snoozzz
Beste Loes,
Bedankt voor je review.
Zoals mijn collega heeft aangegeven komt de geur doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
We zijn hier nu extra alert op.
Vervelend dat het versturen van het tweede kussen langer heeft geduurd. Fijn dat je tevreden bent met de oplossing.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Danni,
Wat Super om te lezen. Dank je!
Heel veel plezier ermee.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Mijn baby van 6 maanden slaapt…
Mijn baby van 6 maanden slaapt eindelijk weer door!!
26 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Sanne,
Gelukkig dat de slaapwikkel goed helpt om je baby te laten doorslapen.
Bedankt voor je mooie review.
We wensen jullie nog heel veel slaap plezier.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Lesley,
Wat fijn om te lezen. Bedankt!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Super kado relax hoes voedingskussen
Veel gebruikt door onze dochter, ze was er zo enthousiast over dat ik er ook 1 voor mijn andere dochter in Italië heb besteld. Ik had echter een foutje gemaakt met het invoeren van bezorgadres.
1 telefoontje en het was geregeld! Het pakketje is keurig in Italië bezorgd. Dank voor de super service
18 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Astrid,
Bedankt voor je mooie review. Hte was leuk om ana jou aan de telefoon te hebben gesproken :)
En fijn dat het allemaal goed is gekomen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
De bestelling ging vlot
De bestelling ging vlot. Duidelijke website en het product was als verwacht.
Het enige minpuntje was de bezorging. Maandag zou het pakketje door GLS bezorgd worden en dat werd uiteindelijk woensdag.
15 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Yvonne,
Bedankt voor jouw 5 sterren review.
Wat vervelend dat de vervoerder vertraging had. We hebben dit aangekaart bij de vervoerder.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prijs niet waard
Ik heb een aantal dagen heerlijk geslapen met dit kussen. Na een aantal dagen werd het kussen al erg slap en plat. Ik heb hem zelf iets opgeknoopt om hem hier en daar te vullen. De geur is ook onprettig.. en dat komt echt vanuit de vulling (bolletjes). Niet heel prettig als je zwanger bent. Al met al vind ik het kussen erg tegenvallen..
27 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Stephanie,
Bedankt voor je review.
De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Marleen,
Bedankt voor jouw review.
Fijn om te lezen dat je er blij mee bent!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Matig
Er wordt overal geadverteerd dat de bestelling binnen 2 werkdagen wordt geleverd, dit was echter niet het geval. Uiteindelijk na een e-mail gestuurd te hebben, kwam het voedingskussen en de relax- hoes een week na bestelling. Voedingskussen ruikt erg chemisch.
7 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Femke,
De vervoerder heeft inderdaad wat problemen gehad. Heel vervelend voor jou! We zijn hiermee bezig.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Nog steeds niks ontvangen terwijl er…
Nog steeds niks ontvangen terwijl er wel om een beoordeling word gevraagd, vrij bijzonder :-)
2 september 2023
Svar från Snoozzz
Beste Helga,
Het heeft inderdaad langer geduurd voordat jouw pakket is geleverd. Dat is niet de service die wij onze klanten willen geven. We gaan hier zeker wat aan doen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prima product en redelijk snel bezorgd
Prima product en redelijk snel bezorgd. Heroverwegen van de bezorgdienst, die krijgt van ons 1 ster.
31 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste vd Heijden,
Bedankt voor deze mooie review.
Een goede bezorgservice hoort bij ons merk, daar zijn wij het helemaal mee eens. We gaan hier zeker wat aan doen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Meer rust en langer slapen!
Wij zijn ontzettend tevreden met de Snoozz slaapwikkel! Hierdoor slaapt onze baby veel langer door (Gebuik al sinds 1,5 maand). Voor ons ook rustiger slapen nu we zeker weten dat we haar niet meer aan het voeteneind vinden. Werkt ook super met inbakerdoek, wel altijd de band tussen de benen gebruiken anders wurmen ze zich naar onderen.
29 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Berkers,
Wat een mooie review, bedankt!
Zo fijn om te lezen dat hte slapen nu goed gaat.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Onwijs blij met het kussen
Onwijs blij met het kussen.
Fijn materiaal en top in gebruik.
Alleen de chemische lucht ( ook na wassen) mag wat mee gedaan worden.
27 augusti 2023
Svar från Snoozzz
Beste Cato,
Wat fijn dat ons voedingskussen jou zo gelukkig maakt! Hier worden wij heel blij van.
De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Svar från Snoozzz
Beste Susan,
bedankt voor jouw 5 sterren review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.