Snoozzz Omdömen 

368
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat ben ik blij met de aankoop van het Snoozzz voedingskussen! 🥰 Het kussen ligt heerlijk en biedt precies de ondersteuning die ik nodig heb. Als zijslaper is het ook echt ideaal om mee te slapen, al... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een slecht product, kwaliteit van de stof is synthetisch en zweterig. Kussen is ook te ‘vol’ waardoor hij niet prettig ligt. Ik zou jezelf veel geld besparen en een andere kopen. Bij retouren is all... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kussen is prima maar de vulling wordt heel snel slap. Deze mag je zelf bij kopen en is echt een nachtmerrie om bij te vullen. Het zijn microscopisch kleine plastic parels die werkelijk aan alles blijv... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden. Eenmaal de Snoozz binnen metee... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär
  2. också i
  3. Mödravårdscentral

Skrivet av företaget

Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

368 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(368)

38 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Veel keuze in designs

Veel keuze in designs, snelle levering en een heerlijke kwaliteit..

16 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Susan,

Wat een mooie review! En wat fijn om te lezen dat je blij bent met ons uitgebreide assortiment, mooie kwaliteit en de snelheid van onze partners.
Hier worden wij heel gelukkig van, dank je!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

Great customer service! We love our Snoozzz feeding pillow. I recently ordered an additional cover for it which unfortunately was lost in the mail, but Snoozzz was very responsive when I reached out about my lost order and was quick to replace it when they were unable to locate it.

8 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Dear Kristen,

Thanks a lot for your 5 star review.
We love our customers and do our best to help you. Thanks for your nice appreciation.

Kind regards,
Team Snoozzz®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn kussen en snelle service

Snelle levering. Ligt prima en de vulling is goed te verdelen. Ik had hem steviger verwacht, maar bij nader inzien is dit juist prettiger. Je kan natuurlijk altijd vulling bij bestelleb

11 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Brigitte,

Wat heb je dit mooi omschreven! Bedankt voor je review.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kreeg een verkeerde bestelling aan

Kreeg een verkeerde bestelling aan, dus niet op tijd want was een kado, zelf gebeld om te melden, kwam in orde zei hij. Niks meer gehoord, zelf maar weer contact opgenomen, ze zouden het correcte opsturen met een papier om het verkeerde terug te sturen,ondertussen het juiste ontvangen, er zat wel niets bij om het foute artikel terug te sturen.

10 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Pascale,

Bedankt voor je terugkoppeling. Er was inderdaad een fout gemaakt met hte inpakken. Je had een ander artikel ontvangen da je had besteld. Heel vervelend, zeker aangezien het een kado was. Als het goed is heb je inmiddels hte juiste product ontvangen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering, prima verpakt
Mooie binnentas.

6 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Lia,

Bedankt voor jouw mooie review.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zalig product

Zalig product. Levering was ook zeer snel!

4 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Julie,

Bedankt voor jouw 5 sterren review! Heel fijn om deze terugkoppeling te ontvangen. We geven hte ook door aan de vervoerder.

Heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Best een duur Voedingskussens en de…

Best een duur Voedingskussens en de presentatie is niet in verhouding. Verpakking magertjes en het eerste wat oké ziet is dat de hoes veel te groot lijkt. Na wat goed en grondig opschudden is dit beter.

5 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Richard,

We begrijpen je review niet. Kan je een email sturen naar info@snoozzz.com?
We gebruiken uitsluiten veilige materialen van de beste kwaliteit en die niet schadelijk zijn voor je je kindje en de ouders. Het voedingskussen wordt in Europa geproduceerd door gecertificeerde fabrieken. De verpakking is een luxe tas die volledig afsluitbaar is en gemakkelijk mee te nemen.
Wanneer er iets mis is met jouw Snoozzz voedingskussen vernemen we dat graag. En zien graag jouw email tegemoet, zodat we je kunnen helpen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Snelle levering, kussen wel snel platter

De bestelling werd snel geleverd. Het product vind ik geweldig! Ik ben zwanger en ik slaap erg graag met het voedingskussen. Ook gebruik ik hem op de bank voor een betere houding. Het enige wat wel opvalt is dat het kussen na 1 week gebruik al platter begint te worden.
Ik vond hem prettiger in gebruik toen hij vol gevuld was. Op de site staat vermeld dat het kussen platter kan worden, dus heb ik er rekening mee gehouden en de navulling direct mee besteld. Maar na één week moeten bijvullen vind ik wel erg snel! Ik zit me dan ook af te vragen hoe vaak je het kussen zou moeten bijvullen bij intensief gebruik. De navulling is niet goedkoop, dus dat maakt dit kussen ook duur. Slaapt geweldig, maar ben dus benieuwd naar de duurzaamheid van het product.

2 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Iris,

Altijd fijn om terug te zien dat mensen zo tevreden zijn met onze producten. Bedankt voor je review!
Je hoeft je geen zorgen te maken over eventueel nog meer volume verlies. De parelvulling verdwijnt niet, maar er verdwijnt wat lucht uit de parelvulling. Wanneer je het kussen bijvult, neemt het aantal parelvulling toe, waardoor het volume blijft.

We wensen je heel veel plezier met het voedingskussen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeker een aanrader!

Snelle levering en het kussen is heerlijk. De hoes is ook precies zoals op de foto.
Zeker een aanrader :)

3 juli 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste,

Bedankt voor je mooie review! We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Aftersales niet op orde..

Helaas wacht ik al bijna een maand op een terugbetaling. Nu kreeg ik weer bericht dat uiterlijk afgelopen week het geld op mijn rekening zou staan. Maar helaas weer niet.

8 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Lisa,

Als het goed is is het aankoopbedrag inmiddels retour gestort. Het duurde inderdaad even doordat we niet wisten van wie de retour afkomstig was.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering

Ik had een maat groter besteld van de slaapwikkel. Alleen is dit wel erg groot de eerste maat ging wel snel kapot bij de naad, +- na 2 maanden.

26 juni 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Omayra,

Bedankt voor je review. Alle Snoozzz producten worden met grote zorg ontwikkeld en geproduceerd. Wij maken en verkopen uitsluitend kwaliteitsproducten. Wij bezoeken zelf de fabrieken en onderhouden goed contact met onze betrouwbare leveranciers. Wanneer je een probleem hebt, kan je ons altijd contacten per mail, what's app of telefoon. Graag zelfs, omdat het niet mag gebeuren dat een product snel kapot gaat.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik had de kleur teddy stone besteld.

Ik had de kleur teddy stone besteld.. maar heb teddy green gekregen.. opzich geen lelijke groen dus dat vind ik niet zo heel erg.. wel vond ik het erg jammer dat ik de hele ochtend netjes heb zitten wachten op de lever datum.. en ik vervolgens een mailtje krijg met dat ik niet thuis was.. die hele chauffeur is niet eens aan me deur geweest.. mijn pakket zou de volgende dag bij een pickup point liggen maar dat duurde ook 3 dagen.. dus dat vind ik erg jammer..

24 juni 2023
Logotyp för Snoozzz

Svar från Snoozzz

Beste Naomi,

Bedankt voor je review. Inderdaad is Teddy Stone en teddy green hetzelfde artikel. We gaan ervoor zorgen dat er overal dezelfde naam wordt gebruikt.
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de vervoerder. Wat vervelend om te lezen. Dit nemen we mee in onze gesprek met de vervoerder. We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top product!

Het kussen is echt geweldig! De balletjes die erin zitten zijn vaak gewoon soepel, los en flexibel maar wanneer ze moeten ondersteunen is het echt een solide bonk! Echt heel fijn! Ik dacht eerst dat het niet hoog genoeg zou zijn als ondersteuning voor mn onderrug maar na 3 nachten met het kussen slapen was mn pijn in mn onderrug al bijna verdwenen!
Levering was ook snel en het pakketje werd netjes afgeleverd.

14 juni 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer