Smartstp Omdömen 

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TrustScore 2 av 5

1,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

keine api, kein assistant, Plattform langsam und ungenau, stürtzt viel ab, indikatoren resets alle paar refreshes. und traded dein konnto für 30 tage nicht, auto purge deines guthabens. Der Support au... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ran into a hurdle uploading my proof of address during the Silver account setup. Reached out to their live support team and got connected to an agent who walked me through the re-submission process.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jetzt darf ich Geld nachschiessen, weil mir vor einigen Tagen ein Short aufgedrängt wurde (ohne Erklärung warum und wieso gerade der) sofort zu machen. Die Begründung für das Nachschiessen von Ge... Se mer

Företaget har svarat

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Excellent WebTrader experience with SmartSTP. I’ve been using SmartSTP for about three months now. What I love most is their WebTrader platform. It loads incredibly fast directly in the browser, and t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Finansmäklare

Skrivet av företaget

The SmartSTP online trading platform offers modern tools for trading on international markets. Take advantage of opportunities while we support your every move.


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

299 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

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1,9

Alla omdömen

(299)

25 omdömen under de senaste 12 månaderna

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No contact from Smartstp

No contact from Smartstp - former Equiity!
After sending several emails no contact from them! They replied to my Trustpilot statement - telling me that they sent me form to get my statement. Never hapened - there is no answer at all.

2 januari 2025
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Svar från Smartstp

Hi Karim,

Your case has already been referred to our support with the details provided in your previous comment. We will update to know your status, we hope our support can get in touch soon and try to solve the issue.

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Solo piden hacer depósitos sin poder retirar lo invertido

Ingresé a smartstp el 5 de octubre con un depósito de 100 dólares, luego hubo varias ocasiones en las que me presionaron para depositar más e incluso el asesor tuvo una actitud grosera al yo no querer hacer el depósito, me hicieron realizar diferentes depósitos diciéndome que en menos de una semana podría retirar el capital invertido el cuál en ningún momento pude retirar, en total he invertido casi 4000 USD para los cuales incluso solicité préstamos y resulta que ahora me dicen que todo el dinero se perdió y que para poder recuperar el dinero debo realizar otro depósito. Me parece una estafa y que juegan con las aspiraciones, emociones y situaciones de las personas. Solicito que por favor me devuelvan el capital que invertí.

30 december 2024
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Svar från Smartstp

Hola Tatiana,

Lamentamos lo que nos comentas. Para entender mejor la situación responde al formulario que te hemos enviado, con los datos proporcionado derivaremos a nuestro soporte para que el caso sea atendido de manera mas personal. Aguardamos la información.

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QUE DICIEMBRE TAN TRISTE ME HICIERON…

QUE DICIEMBRE TAN TRISTE ME HICIERON PASAR. Todo el tiempo la asesora de ustedes que se su nombre completo me habló con mentiras todo el tiempo. cuando deposite mis primeros 500 dólares todo era perfecto hasta me hacía fiesta en mis operaciones, LUEGO ME PIDIERON QUE DEPOSITARA 2500 dólares para ganar más dinero y que me daban una BONIFICACIÓN DE 25000 el cual nunca la hicieron, con mucho susto le decía a la señora asesora que tenía mucho susto porque era dinero de las tarjetas EN LO CUAL ELLA ME RESPONDIÓ que no preocupara que para el 18 de diciembre tenía ese dinero en mi cuenta, hoy es 24 y no ah sucedido nada. Lo único es que me están pidiendo depositar otros 3000 para poder sacar mi dinero y si no lo hago estoy en riesgo de perder TODO.
Siento que hablan con mentiras y juegan con tus emociones sometiéndote a la angustia para que te sientas obligado a DEPOSITAR MÁS. A quien más le está sucediendo esto ?

10 december 2024
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Svar från Smartstp

Hola,

Lamentamos lo que nos comentas. Te hemos enviado un formulario para que nos proporciones datos de contacto y así poder derivar el caso a nuestro soporte para que sea revisado mas detalladamente. Aguardamos la información.

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Scam!

Be carefull, they are scamers. Hopefully, I recognized that early enouth.
Already informed my legal protection insurance to stop them.
They will try to call you 100x from different numbers, asap you type your phone number somewhere...
Stop these anoying guys!

23 december 2024
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Svar från Smartstp

Hi Christoph,

We are sorry to hear that you have had such a bad experience. We have sent you a form so that you can send us information that will allow us to refer you to support and analyse the case on a more individual basis in order to resolve the incident. We look forward to receiving this information.

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Lo peor los más irresponsables disque…

Lo peor los más irresponsables disque asesores personales que no que hacen es hacerle a uno invertir en mercados riesgosos y hacerle perder el capital lo van embaucándo a uno que ponga y mejore el tipo de cuenta y luego cuando uno ya está metido ahora ponga más para que salve lo que tiene y luego ya uno hasta el cuello ya no hay más opción que perder todo. Lo perro nunca inviertan nada.

18 december 2024
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Svar från Smartstp

Hola Monica,

Lamentamos que hayas tenido tan mala experiencia. Te hemos enviado un formulario para que nos envíes información que nos permita derivarte a soporte y analizar el caso de forma más individualizada para resolver la incidencia. Esperamos recibir esta información.

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Smartstp es una compañía fraudulenta

Smartstp es una compañía fraudulenta. Comencé a operar con ella, finalizando el mes de octubre de 2024 con $US200 y rápidamente me convencieron de invertir otros $US200. Hasta ahí, todo funcionó muy bien. Llamadas todos los días. Las inversiones comenzaron a dar frutos, pero dos semanas después, de la forma más miedosa, intimidante y temeraria, con una capacidad impresionante de convicción, me condujeron a invertir $US2500 y, según ellos, dizque me apoyaron con un bono de $US2500, en fin, en cuestión de dos semanas, ya había en balance más de $US7000 que bajo la orientación de un señor Vicente, se reinvirtieron en pares de divisas que desde el 21 de noviembre aparecen todas con utilidades en rojo o negativas. Días después, un señor Amancio me pidió que aprovecháramos el Black Friday para invertir $US10000 Amazon y recuperar esas pérdidas. Por obvias razones, me negué. Resultado final: hasta la actualidad, se continúa con una utilidad de $US-5000 y con esporádicas llamadas para que invierta más dinero, so pena de cerrar la plataforma y perder lo invertido. Lo que estoy haciendo es esperar que las fluctuaciones del mercado me favorezcan para ir cerrando operaciones y acabar con esta tortura. Jamás me anunciaron que debía estar casi 24 horas diariamente pegado a una plataforma para tomar utilidades o ver cómo se escapan. Estoy en condiciones de unirme a quienes deseen instaurar una denuncia. Tengo todos los registros documentados.

18 december 2024
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Svar från Smartstp

Estimado Yoshua,

Lamentamos saber de tu experiencia negativa. Por favor proporciónanos información de contacto a través del cuestionario que te hemos enviado, así podremos derivar a nuestro soporte para que analice la situación de manera mas personalizada e intenten solucionar la incidencia.

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me están llamando para devolverme el…

me están llamando para devolverme el dinero que invertí... pero antes debo invertir más para poderlo sacar. Quien confía en que al entregar ese dinero van a devolver lo invertido. ¿a alguien le ha pasado esto?

18 december 2024
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Svar från Smartstp

Hola Jimena,

Lamentamos que hayas tenido tan mala experiencia. Te hemos enviado un formulario para que nos envíes información que nos permita derivarte a soporte y analizar el caso de forma más individualizada para resolver la incidencia.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Una Pregunta

Una Pregunta
Smartstp, Porque tiene en redes publicidad engañosa?
a demás estoy deacuerdo con esta opinion
"TE OBLIGAN prácticamente a depositar…
TE OBLIGAN prácticamente a depositar tiene que ser YA por que ellos quieren y si dices que no te empiezan a CUESTIONAR SOBRE TUS DECISIONES ABUSIVOS". Incluso mi supuesto asesor, me corto la llamada, porque no dije si ahora mismo le consigno el dinero... muy sospechoso verdaderamente todo eso

16 december 2024
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Svar från Smartstp

Hola,

Lamentamos saber de tu experiencia negativa. Por favor proporciónanos información de contacto a través del cuestionario que te hemos enviado, así podremos derivar a nuestro soporte para que analice la situación de manera mas personalizada e intenten solucionar la incidencia.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Als Anfänger war ich unsicher

Als Anfänger war ich unsicher, welche Plattform ich wählen sollte. SmartSTP war die richtige Wahl, da sie einfache Erklärungen und hilfreiche Tutorials bieten.

4 december 2024
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Svar från Smartstp

Hallo Matthew,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass SmartSTP dir als Anfänger eine gute Unterstützung bietet. Wir sind froh, dass die Erklärungen und Tutorials dir geholfen haben, den Einstieg zu finden!

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Diese Platform hat sich als…

Diese Platform hat sich als raffinierter Betrug herausgestellt. Meine Erfahrung war eine harte Lektion, dass nicht jede Handelsmöglichkeit legitim ist, besonders in der unreguIierten Welt der Kryptowährungen. Wenn Sie überlegen, mit dieser oder einer ähnlichen Plattform zu handeln, rate ich ihnen dringend, es sich noch einmal zu überlegen. Ich nutze winning formula seit über fünf Monaten, und es liefert weiterhin konsistente Ergebnisse, auf die man sich verlassen kann. Sie verpassen nie eine Zahlung.

13 december 2024
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Svar från Smartstp

Hallo,

In der Bewertung beziehen Sie sich auf eine andere Marke, deshalb bitten wir Sie, uns Ihre Daten zu schicken, um den Wahrheitsgehalt des Falls zu überprüfen und ihn mit dem Support zu analysieren.

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Esto es una estafa

La verdad eso es una estafa, al principio, por solo pedir información, pasaron a hostigarme y a exigirme que si o si tenia que proporcionarles información de mis asuntos financieros. Además hacen juicios de valor, sobre lo que es importante o no para uno, todo para que les atiendan sus llamadas y sus intentos de estafa.

4 december 2024
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Svar från Smartstp

Hola Guillermo,

Sentimos mucho tu experiencia. Nos gustaría entender mejor tu caso por lo que te hemos enviado un formulario de contacto. Una vez nos facilites la información remitiremos el caso a soporte para una atención personalizada. Esperamos tener noticias suyas.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Negocio o estafa?

He leído todos los comentarios negativos y todos coinciden con lo que me pasó. Al comienzo le muestran ganancias, le siguen pidiendo dineros y cuando una ya no tiene o se da cuenta de la pregunta estafa, empieza la plataforma a ponerse en negativo y el mentor no vuelve a comunicarse con el inversor.

Gracias por enseñarme que nada de lo que aparece por estos medios es confiable y espero que pronto caiga esta red de presuntos estafadores.

10 december 2024
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Svar från Smartstp

Estimado Fabio,

Lamentamos tu experiencia negativa. Por favor proporciónanos información en el formulario que te hemos enviado para poder abordar el caso de manera mas personalizada.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es todo una gran farsa!!!

Es todo una gran farsa, lo único que quieren es que uno invierta su dinero y abra todas los posiciones posibles, lo uno que les interesa es quedarse con el dinero, presionan y presionan para que uno deposite, dicen que es mejor pasarse a la cuenta semiprofessional depositando más dinero, luego eso no es suficiente, dicen que es mejor pasarse a la cuenta profesional, porq así supuestamente se tienen muchos beneficios, prometen bonificaciones pero luego toman del pelo para entregarlas, nadie responde cuando todo va mal, solo llaman a pedir plata, y uno ingenuamente cae creyendo q todo lo q dicen es cierto, quisiera que me devolvieran mi dinero y también quisiera saber si debo iniciar un proceso extrajudicial para ello, esto no es justo, son unos ladrones, aprovechados, mentirosos.

9 december 2024
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Svar från Smartstp

Estimada Diana,

Lamentamos la situación. Para entender mejor el caso responde a nuestro formulario de contacto, con esos datos derivaremos a nuestro soporte para darle un trato mas personalizado e intentar solucionar la incidencia.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi sono stati sottratti 660 euro da una…

Mi sono stati sottratti 660 euro da una posizione di Vodafone, la sera ore 22:00 alla chiusura dei mercati vi era un saldo negativo di 250 euro circa, alle ore 05:00 del giorno dopo, quando i mercati non erano ancora aperti, il saldo negativo risultava 660 euro. mi sono rivolto al supporto e mi è stato detto che la Vodafone ha delle restrizioni e che quindi per evitare speculazioni lavorano in questa maniera, senza darmi nessun'altra spiegazione plausibile. Attualmente non è possibile accedere alla piattaforma, dicono che vi sono dei problemi che stanno risolvendo, la piatta forma è ferma delle ore 16:00 del 05.12.2024

14 november 2024
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Svar från Smartstp

Ciao Angelo,

Ci scusiamo per questa situazione. Per comprendere meglio il caso, la preghiamo di compilare il nostro modulo di contatto. Con queste informazioni, la indirizzeremo al nostro team di assistenza per offrirle un trattamento più personalizzato e cercare di risolvere l'incidente.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

محتالين

محترفين بالنصب والاحتيال

1 december 2024
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Svar från Smartstp

مرحباً بكم,

نعتذر عن المشاكل التي حدثت. لفهم ما حدث بشكل أفضل، يرجى ملء نموذج الاتصال الخاص بنا. بناءً على المعلومات التي تقدمها، سنرسل حالتك إلى فريق الدعم لدينا لمراجعتها.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NO ME RESPONDEN

NO ME RESPONDEN. He denunciado la pérdida de mi dinero confiado a SMARTSTF y como solución me han enviado un formulario, el cual lo diligencie y envié inmediatamente. Me dijeron que en un lapso de 5 días me responderían. Pasó el tiempo y no ha habido ninguna respuesta. Me dirigí a la dirección de COMPLIENCE y tampoco me respondieron. Pero dos firmas de abogados me han abordado ofreciendo sus servicios jurídicos para recuperar mi dinero. No he aceptado su ofrecimiento porque puede ser otro fraude. Según ellos mi dinero tiene que estár en STOP OUT TRADING donde lo guarda estas empresas de trading. Será necesario acudir a instancias judiciales para recuperar mi dinero? Su silencio denota falta de seriedad y transparencia

4 december 2024
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Svar från Smartstp

Estimado Carlos,

Lamentamos nuevamente lo que nos comentas. Derivaremos nuevamente a nuestro soporte para ver ele estado de la incidencia. Esperamos puedan comunicarse pronto y aclarar la situacion.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammers !!!

Scammers !!!! All the postive reviews are fake they are thieves that will rob your money never deal with them, we have all proofs and documentation to prove our case against those Scammers!! we are already filing a case against them for whoever wants to join,For the team replying, check the Legal notice sent to your presumed office, you dont even have one !a paid company manages your adminstration,we can share with you if you like, or would you like us to share it here in a review ?

3 december 2024
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Svar från Smartstp

Hi,

As in your previous comment, we have sent you a contact form so that we can deal with your case in a personalised way, but we have not received a reply from you. We will investigate further through TP support.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrugsmasche

Dies kann nur Betrug sein,
hatte Heute 02.12.24 Telefonterror, ich hätte mich angeblich angemeldet was nicht stimmt.
Die lassen einfach nicht locker.
Habe via Telefon Betrug gemeldet und mehrere diverse Nummern dieser Firma blockiert. Ich hoffe, dass ich jetzt Ruhe habe. Denn sonst werde ich es auch der Polizei melden.
Jetzt ist es 13.45 Uhr und schon wieder hatte ich zwei Telefonate und zwei E-Mails sowie noch eine SMS.
Was ist los mit denen!!!!!
Bei mir ist nichts zu holen. Die versuchen es auf jede Art und Weise.
Ich habe sogar gesehen, dass Fedpool auch warnt.
Alos lasst die Finger weg.

2 december 2024
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Svar från Smartstp

Hallo,

Es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir haben Ihnen ein Formular geschickt, in dem Sie uns Ihre Kontaktinformationen mitteilen können, damit wir Sie an unseren Support verweisen können, um die Situation zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t deal with him be careful

An intermediary took all my money through communication via phone, giving me execution orders to open and close trades. After we asked them for my money back, they lost all my funds. If they are honest, they should provide the recorded audio that proves my statements. They are individuals communicating online and have a license from the FSC, but this license has a question mark. Exercise extreme caution when dealing with them.

From the Kingdom of Bahrain, and I have all the documents.

29 november 2024
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Svar från Smartstp

Dear Ali,

We are sorry to hear about what you have shared with us. We have sent you a form so that you can provide us with your contact details. In this way, we will be able to forward your case to our support team, who will take care of it in a more personalised way and look for the best solution to the incident. We look forward to hearing from you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ADIEU MES REVES D'UNE VIE MEILLEURES SUR LE PLAN FINANCIER.

Je m'appelle : Emanuele Porta. Merci de corriger. J'ai écris pour être contacter. Votre site me semblait une belle oportunité pour éventuellement gagner de modestes sommes d'argent. Fr. 10'000.-- est la somme que j'aurais aimé gagner. Au 1er téléphone la dame me propose de verser fr. 250.-- n'ayant pas la somme je verse ce que je pouvais, c'est-à-dire Fr. 200.-- Après quelques jours, le conseiller qui m'a été attribué me téléphone, il me dit je vais vous rappeller dans la journée. Après plusieurs jours le même conseiller me dit de placer, sauf erreur, 0.5. Ce que je fais. Je lui demande la signification du montant en rouge qui indique un pourcentage de marge, pour moi ce pourcentage étant en rouge je ne fais rien et lui ne me donne aucune explication. J'aurais pû à plusieurs reprises effectuer la vente qui m'avait été conseillée car celle-ci affichait un bénéfice très
intéressant. N'ayant aucune information concernant la façon de procéder je ne fais rien pour l'instant, même si j'aurai dû vendre quand de nombreuses occasions se sont présentées à moi, mais ne sachant pas les répercussions je me dis ne fait rien. Je suis vraiment, mais vraiment très deçu, votre site me parraisait une bonne occasion de laisser mes soucis de côté l'espace d'un instant et de faire de beaux rêves. Dommage ! Dommage ! Dommage !
Emanuele Porta

14 oktober 2024
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Svar från Smartstp

Cher Porta,

Nous sommes désolés d'apprendre ce que vous avez partagé avec nous. Nous vous avons envoyé un formulaire afin que vous puissiez nous communiquer vos coordonnées. Nous pourrons ainsi transmettre votre cas à notre équipe d'assistance, qui le traitera de manière plus personnalisée et cherchera la meilleure solution à l'incident. Nous attendons avec impatience votre réponse.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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