شركة سيئه وعدم مصداقيه وعند التعامل معهم وتفوم بعملية الايداع شكرا لن يهتم بك احد ولن يعاودو الاتصال بك مرة اخرى حتى لو قمت بالتواصل مع الدعم المباشر لن يقومو بالاهتمام بك مرة اخر اشكر الشركة لحل ا... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
One of the better aspects is the variety of markets available though switching between them can take some getting used to
Företaget har svarat
Habe versucht eine Einzahlung zu leisten. Überweisung wurde blockiert da versucht wurde Überweisung über Kreta und Nigeria zu transverieren. Seither Belästigungen durch Anrufe zum Teil mehrmals am Tag... Se mer
Företaget har svarat
I have only recently started with this broker and so far the experience has been decent but still early to judge
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Riverquode is owned and operated by AzurevistaFX (PTY) Ltd, a company authorized and regulated by the Financial Sector Conduct Authority (FSCA) of South Africa under FSP license number 52830 and registered with the Companies and Intellectual Property Commission (CIPC) under registration number 2020/750823/07 Designed for traders who demand speed, security, and precision, Riverquode offers a powerful CFD trading experience across 160+ instruments including Forex, Stocks, Commodities, Indices, Metals, and Cryptocurrencies. Traders benefit from fast execution, tight spreads, and a user-friendly WebTrader platform which works seamlessly across devices. With five account types ranging from Classic to VIP, Riverquode provides flexible options for traders of all skill levels—backed by leverage up to 1:400, negative balance protection, and multilingual customer support. Riverquode clients also benefit from advanced trading tools powered by Trading Central, comprehensive educational resources through the Learning Center, and real-time market insights via a customizable economic calendar. Committed to transparency, fund safety, and customer success, Riverquode equips traders with the knowledge, control, and confidence to navigate every market move Learn more or open an account today at www.riverquode.com.
Kontaktuppgifter
2nd Floor Norwich Place, Norwich Close, 2031, Sandown Sandon, Gauteng, Sydafrika
- +442031500978
- support@riverquode.com
- riverquode.com
2,4
Dålig
26 omdömen
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Lasst euch nicht auf Riverquode ein
Lasst euch nicht auf Riverquode ein. Ich habe wenig investiert war verschmerzbar aber es gibt Leute die haben in kürzester zeit ihr ganzes vermögen verlohren
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Habe versucht eine Einzahlung zu…
Habe versucht eine Einzahlung zu leisten. Überweisung wurde blockiert da versucht wurde Überweisung über Kreta und Nigeria zu transverieren. Seither Belästigungen durch Anrufe zum Teil mehrmals am Tag
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir nehmen solche Kommentare sehr ernst und möchten die Angelegenheit sorgfältig prüfen.
Derzeit konnten wir anhand der in der Bewertung angegebenen Informationen kein Konto zuordnen, da keine Angaben zu einem Handelskonto enthalten waren. Um den Sachverhalt ordnungsgemäß zu untersuchen, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren und Ihre Kontonummer sowie weitere relevante Informationen mitzuteilen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@riverquode.com, und unser Team wird Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Sie weiter zu unterstützen.
Riverquode
The platform is enjoyable to use but…
The platform is enjoyable to use but there are still areas that could be improved
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Dear Nattapong,
Thank you for your feedback. We're happy to hear that you find the platform enjoyable to use, and we truly value your thoughts about areas that could be improved. Your input helps us continue enhancing the experience.
Riverquode
Customer support is responsive and…
Customer support is responsive and helpful in most cases though consistency can vary
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Dear Faith,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you find our customer support helpful in most cases, and we appreciate your comments regarding consistency. Your input is valuable to us.
Riverquode
The range of market instruments…
The range of market instruments provides good choice though it can feel overwhelming at times
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Dear Lucas,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you appreciate the wide range of market instruments available, and we understand that having many options can sometimes feel overwhelming. If you ever need guidance or support, please feel free to reach out to us anytime.
Riverquode
I have only recently started with this…
I have only recently started with this broker and so far the experience has been decent but still early to judge
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Dear Ryan,
Thank you for taking the time to share your early experience with us. We're pleased to know that your experience has been decent so far, and we hope it continues to meet your expectations as you explore the platform further. If you ever have questions or need support, feel free to reach out to us at any time.
Riverquode
The platform works well overall and is…
The platform works well overall and is easy to use but it may not fully meet all advanced trading needs
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Dear Vanessa,
Thank you for sharing your thoughts with us. We're glad to hear that you find the platform easy to use, and we appreciate your feedback regarding advanced trading needs. Your input helps us continue improving our services. Please remember that you can reach out to us anytime if you need assistance - we're always here to help.
Riverquode
Am besten kein stern
Am besten kein stern, nervige spinner 4-5 mal telefonanrufe und sms pro tag. Finger weg betrüger und agresive id.....
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Sehr geehrter Beat,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Riverquode ist ein regulierter Broker, der sich Transparenz und Kundenzufriedenheit verpflichtet fühlt. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und haben Ihre Nachricht zur Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Riverquode
One of the better aspects is the…
One of the better aspects is the variety of markets available though switching between them can take some getting used to
12 februari 2026
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Svar från Riverquode
Dear Adrian,
Thank you for sharing your thoughts with us. We're pleased to hear that you appreciate the variety of markets available, and we understand that getting used to switching between them can take a little time. If you ever need guidance or assistance, please feel free to reach out to us anytime - we're always here to help.
Riverquode
Versprechen nicht eingehalten
Versprechen nicht eingehalten
Konto kündigen muss ich selbst
Kundenbetreuer hat Telefon Termin mit mir gemacht, jedoch nicht angerufen.
Mitarbeiter aus dem Call Center wissen nicht was man mit jemanden anderem besprechen hat.
Senden Mails, die keinen Sinn machen und nicht auf den Kunden zugeschnitten sind.
Meine persönliche Meinung unseriöse Firma.
Zu der Antwort von der Firma, ich habe bereits mehrfach mit der Firma Telefoniert und alle Informationen sind bei der Firma vorhanden.
Hab heute nochmals mit der Firma telefoniert, hatte darum gebeten, das man mir ein Mail mit den Fakten vom Telefon Gespräch sendet wurde nicht gemacht und dann aufgelegt. Zweiter Versuch, darum gebeten, dass man mir ein Mail mit den Fakten vom ersten Gespräch sendet, wieder aufgelegt. Drittes Gespräch auch hier keine Bereitschaft ein Mail mit Fakten zu senden. In all drei Gesprächen wurde auch verweigert mich an einen Vorgesetzten bzw. Verantwortlichen zu verbinden. Ich denke damit ist klar, das die Antwort von denen reines marketing ist und irgendwie eben auch bestätigt, dass Sie was anderes schreiben als was Sie tun….
8 april 2026
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Svar från Riverquode
Sehr geehrter Claudio,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Handelsinformationen zur Verfügung gestellt haben.
Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und haben Ihre Nachricht zur Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Riverquode
Scam Verdacht
Vorsicht Betrug
Konto wurde unwissentlich durch einen Identitätsdiebstahl gemacht seither 10 - 15 Anrufe teilweise mit Unterdrückter Nummer. Konto kann erst geschlossen werden nach einer Einzahlung. Stinkt nach Betrug. Call Center Mitarbeiter aggressiv.
7 april 2026
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Svar från Riverquode
Liebe Katja,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen beschriebenen Vorgehensweisen nicht unseren Standards oder unserer Unternehmensethik entsprechen. Riverquode arbeitet nach strengen Verfahren und verpflichtet sich zu professioneller Kommunikation sowie zur Sicherheit unserer Kunden.
Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und haben Ihre Nachricht zur Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Riverquode
Customer service is helpful overall but…
Customer service is helpful overall but response times can vary depending on the situation
10 mars 2026
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Svar från Riverquode
Dear Mia,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our customer service helpful. If you ever need assistance or have any questions, please don’t hesitate to reach out to us at any time.
Riverquode
Betrüger, Achtung!
Konto wurde ohne Bewilligung durch einen Betrüger eröffnet, seit dem erhalte ich täglich um die 20 Anrufe von denen. Von einem Betrug wollen die nix wissen, ebenso auf die Bitte hin, eine Kontoschliessung zu machen. Die Polizei wurde einmal mehr informiert und eine Anzeige wegen Identitätsdiebstahl, sowie finanzieller Schädigung (Abbuchung Kreditkarte).
3 april 2026
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Svar från Riverquode
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen und Ihre Erfahrungen so ausführlich zu beschreiben. Wir nehmen solche Kommentare sehr ernst und möchten die Angelegenheit sorgfältig prüfen.
Derzeit können wir Ihr Konto anhand der in der Bewertung bereitgestellten Informationen nicht finden, da keine Handelskontodaten angegeben wurden. Um dies ordnungsgemäß zu untersuchen, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren und Ihre Handelskontonummer sowie relevante Informationen mitzuteilen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@riverquode.com
, und unser Team wird Ihren Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Sie weiter zu unterstützen.
Riverquode
In general the experience has been…
In general the experience has been smooth and mostly positive though there is still room for improvement
11 mars 2026
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Svar från Riverquode
Dear Vanessa,
Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that it has been smooth and mostly positive. If you ever need any assistance or have further feedback, please don’t hesitate to reach out to us at any time.
Riverquode
شركة سيئه وعدم مصداقيه وعند التعامل…
شركة سيئه وعدم مصداقيه وعند التعامل معهم وتفوم بعملية الايداع شكرا لن يهتم بك احد ولن يعاودو الاتصال بك مرة اخرى حتى لو قمت بالتواصل مع الدعم المباشر لن يقومو بالاهتمام بك مرة اخر
اشكر الشركة لحل المشكله ولكم جزيل الشكر
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
عزيزي شريف كرامات،
شكرًا على تحديثك. يسعدنا أن نعلم أن فريقنا تمكن من مساعدتك وحل المشكلة. إذا كان لديك أي أسئلة أو احتجت إلى مزيد من المساعدة في المستقبل، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.
Riverquode
Fantastic support from the customer…
Fantastic support from the customer service team.
28 oktober 2025
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Svar från Riverquode
Dear Markus,
Thank you for your kind feedback. We’re happy to hear that you had a positive experience with our customer support team. If you ever need any assistance, please feel free to reach out to us anytime.
Riverquode
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung, ich habe mehr
als 10% Rendite innerhalb 1 Woche!
Der Auszahlungsprozess war einfach und
hat funktioniert.
19 mars 2026
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Svar från Riverquode
Sehr geehrte Alice,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Riverquode gemacht haben.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Riverquode
Die Plattform informierte mich
Die Plattform informierte mich, dass sich auf meinem Konto ein Kryptoguthaben von über 345.000 € befand. Als ich jedoch versuchte, auf dieses Guthaben zuzugreifen, wurde mir mitgeteilt, dass ich zunächst verschiedene KYC- und Steuergebühren entrichten müsse, um die Freigabe zu ermöglichen. Ich kam den Zahlungsaufforderungen nach, dennoch wurde mein Konto gesperrt, ohne dass mir weitere Erklärungen oder Zugriff auf das gemeldete Kapital gewährt wurden. Ich erstattete Anzeige bei der örtlichen Polizei, die jedoch aufgrund der internationalen Natur der digitalen Vermögenswerte und der beteiligten Offshore-Server nichts unternehmen konnte. Daraufhin sammelte ich meine Überweisungsbelege und die ursprüngliche E-Mail-Korrespondenz, um den Fall an 𝓆𝓏𝒾𝓍𝒶 weiterzuleiten. Diese Organisation ist in der Lage, mit internationalen und staatlichen Behörden zusammenzuarbeiten, um solche grenzüberschreitenden Transaktionen nachzuverfolgen und den Verbleib der veruntreuten Gelder zu ermitteln. Die Rückgewinnung des Guthabens dauerte genau vierzehn Wochen und erforderte die Vorlage einer sorgfältigen digitalen Dokumentation, darunter mehrere notariell beglaubigte eidesstattliche Erklärungen und Nachweise über die Herkunft meines Kapitals. Während dieses Zeitraums kam es zu Schwierigkeiten, als die Inkassofirma beglaubigte Übersetzungen der Einzahlungsbelege verlangte, was die Bearbeitungszeit um fast zwei Wochen verlängerte. Trotz dieser Hürde wurde die Untersuchung schließlich in eine forensische Prüfung der Zahlungsdienstleister der Plattform umgewandelt. Diese Prüfung ist nun abgeschlossen, und die Rückerstattung der identifizierten Gelder an meine verifizierte Wallet wurde per Blockchain veranlasst. Ich habe die offizielle Bestätigung über den Beginn der Überweisung erhalten und warte derzeit auf den abschließenden Abgleich, um diesen Vorgang abzuschließen.
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
We have reported this misuse of our brand, intended to solicit clients for deceptive services, to Trustpilot for investigation. We expect it to be removed from our page shortly.
Riverquode
To avoid riverquode
I had a very similar experience to swiss. I confirm that their customer service personnel are a bunch of amateurs and truly incompetent.
To avoid riverquode.com at all cost.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We take comments like this seriously and would like to review the matter carefully.
At the moment, we are unable to locate your account based on the information provided in the review, as no trading account details were included. To investigate this properly, we kindly ask you to contact us directly and share your trading account number and relevant information.
Please send an email to support@riverquode.com, and our team will look into your case and get back to you as soon as possible to assist further.
Riverquode
Know what you are investing & do not…
Know what you are investing & do not put your trust in Riverquode advisors/ acc managers. They boasted they made profitable trades to you but once they recommend your trades all you see are red & loses. They don't even recommend setting up a set loss for you & you might end up losing your deposits and gains. One of their advisor/acc manager told me it's his strategy to trade without a stop loss! Trade with cautious.
Update: Most comments from riverquode stated couldn't locate your accounts. Why?
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Riverquode
Dear Kevin,
Thank you for taking the time to share your feedback. We take comments like this seriously and would like to review the matter carefully.
At the moment, we are unable to locate your account based on the information provided in the review, as no trading account details were included. To investigate this properly, we kindly ask you to contact us directly and share your trading account number and relevant information.
Please send an email to support@riverquode.com, and our team will look into your case and get back to you as soon as possible to assist further.
Riverquode
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
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