Slome Omdömen 718

TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn bed (noma 160x200), erg degelijke kwaliteit, goed en gemakkelijk in elkaar te zetten. Levering wel een bijna een week later dan gepland, en geen updates hierover. Na zelf erachteraan te bellen we... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor het lage bedrag dat wij voor het bed (Nira) hebben betaald had ik eigenlijk verwacht dat het bed van mindere kwaliteit zou zijn. Maar niets is minder waar! Het bed is stevig, makkelijk in elkaa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Matras slaapt zeer hard, niet geschikt voor zijslapers, s´ochtends allebij zere rug, is na bijna 2 weken nog niet volledig opgezwollen naar dikte 30cm, is nog maar 26cm dik, vorige week email gestuurd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben al lange tijd op zoek naar een goed kussen. Bij Hypnia kun je kiezen uit verschillende types en degene gekozen waarvan ik dacht Top. Het valt niet tegen. Duidelijke communicatie over bezorging... Se mer


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

718 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het perfecte verzwaringsdeken

Ik slaap al jaren slecht, heb een goedkope versie geprobeerd maar die was echt slecht, meteen gaan zoeken en ik ben zo ontzettend tevreden en zal jullie verzwaringsdeken zeker promoten.

14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vervanging oude topper

De topper hebben we gekocht omdat onze oude topper veel te warm was. De nieuwe topper is veerkrachtig en zeer bekwaam om op te liggen. We kunnen nu weer gezellig met zijn tweeën in het boxspringbed liggen.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede matrassen

Essential matrassen zijn erg goed. Slapen heerlijk en van goede kwaliteit. Snel bezorgd, erg tevreden.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Komen na wat ze zeggen

Alles was optijd, communicatie voor bezorging was goed.
Echter 1 meubel schroef gebroken. Deze heb ik uit een oude kast gehaald. Heel fijn dat hier de handleiding van de spullen al op de site staat. Mocht je dan een klus idee hebben kun je zo kijken of dit is wat je zoekt.

30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In 1 woord een echte AANRADER

Mijne man en ik hadden een nieuw bed en matras aangekocht. Wij wegen niet hetzelfde dus als goede vrouw zei ik we kiezen voor hem het beste. Maar amai dat heb ik me al fel beklaagd. Veel te hard. Maar toen vond ik de oplossing een topper van hypnia. Ik koos nu voor de zachte en traagschuim . Wauwwww eindelijk wat een heerlijk gevoel. Nu slapen we beide als roosjes. Een echte aanrader

2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Let op!! Kwaliteit na 1 jaar ondermaats. Laat je niet in de val lokken

Let op! Wij hebben een welness “supreme” matras gekocht via hypnia. De zijkanten en de bovenkant begint al te scheuren. Tijk kun je niet loshalen dus daar zit je met een half product. Een kind van 4 jaar heeft erop geslapen. Dit zegt heel veel over de kwaliteit. Initieel leek alles in orde maar dit is het geld niet waard.

Hypnia gaf eerst aan het om te willen ruilen maar achteraf niet meer omdat het 1 jaar oud is. Er wordt dus iets beloofd op de site (15 jaar garantie), wat helemaal niet klopt. Allemaal valse beloftes dus.

Ga niet in zee met hypnia. Ze reageren niet meer op emails en telefoon nemen ze nooit op. Zo blijkt garantie dus heel belangrijk te zijn. Haal je matras in nederland en niet het buitenland.

edit: hypnia reageert blijkbaar wel direct bij reviews. Rara waarom. Hypnia heeft het over iets anders maar negeert de schade die ontstaan is bij normaal gebruik. De tijk zit vol schade door er simpelweg op te liggen. Dit noemen ze verkeerd gebruik :)

Kijk uit mensen! Ik ben al belazerd. Kies voor een nederlandse merk met garantie. Deze matras gaat max 1 jaar mee, daarna kun je overal aan de tijk schade zien.

Edit 2: hypnia komt van een andere planeet denk ik. Wij hebben hypnia fotos van schade aan tijk verstuurd wat zogenaamd onder garantie valt en hypnia heeft het over urine vlekken. Dit zegt genoeg.

Edit 3: hypnia verwijderd reviews van hun eigen site. Typisch. Ze doen ook moeilijk bij matrassen binnen 120 dagen. Ik wacht nog steeds op een reactie van een nieuwere die ik niet meer wil. Kwaliteit en service is echt om te huilen.

FYI, wij gebruiken een waterdichte matras beschermer + matras tijk die gewassen kunnen worden (niet zoals jullie tijk, die kan niet los). Er is dus nooit sprake geweest van urine vlekken bij ons. Geen leugens verspreiden hypnia. Jullie leveren producten die kwalitatief ondermaats zijn. Na 1 jaar zie je overal schade.

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Slome

Svar från Slome


Naar aanleiding van uw klacht willen wij u informeren dat wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de matras in de bestelling 1700001747 waarvan u ons foto's heeft gestuurd: uw bestelling dateert van 18 april 2022, het defect dat u ons voorlegt wordt niet beschouwd als een fabrieksfout, maar als een gebrek aan onderhoud of verkeerd gebruik van uw matras.
Deze vlek kan op geen enkele manier worden beschouwd als een fabrieksfout, omdat deze al gemeld had moeten worden toen u het product ontving.


Bovendien zijn de foto's in deze review niet dezelfde als die in de e-mail van 06/10, waarop enorme urinevlekken te zien zijn die niet onder de garantie vallen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Goed

Kreeg op 6 toppers 10% korting erg fijn.
Je kreeg 2 kussens kadoo...Waarom niet bij elke topper 2 kussens kadoo...?
Erg fijne kussens trouwens!
Kussens kwamen wel zeiknat binnen dus puntje voor het inpakken...
Ik heb de harde toppers besteld, gasten gaan testen hoe ze liggen.

5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Topper gekocht voor moeder van 88 jaar.

Ik heb de topper voor mijn moeder gekocht. Zij is 88 jaar en woont in een verzorgingstehuis. De matrassen hebben daar een o.hulsel van een soort zeik. Dat is zweterig en mijn moeder was erg vaak wakker. Nu slaapt zij er 2 nachten erg goed op. Zelf een keer om 9.00 uur wakker i.p.v. 6.00 uur. Ik ben blij dat ik deze topper heb gekocht.

6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel erg teleurgesteld

Heel erg teleurgesteld! Ik heb weken op mijn matras moeten wachten. Ik heb meerdere keren gebeld naar de klantenservice. Zij beloofden mij om erachteraan te gaan en mij terug te bellen. Ik ben alle keren nooit teruggebeld en er is nooit met een oplossing gekomen!! Ontzettende slechte communicatie!!

6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Slome

Svar från Slome

Beste, Het spijt ons dat u een nare ervaring heeft gehad. Wij hebben inderdaad problemen gehad met de leverancier en bieden onze excuses aan dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

wellness matras

Hallo ,
Matras voldoet aan mijn verwachtingen , stevig en goede steun .Levering was zoals afgesproken . Ben tevreden .MVG Guido

3 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zeer slechte bezorg dienst (DPD) mijn…

Zeer slechte bezorg dienst (DPD) mijn matras zou op Maandag 25/9 bezorgd worden kreeg daar een paar dagen van tevoren bericht van ,toch maar een dag vrij genomen
De hele dag gewacht maar niet bezorgd ook geen bericht dat er vertraging was
Volgende dag 0900 uur kreeg ik bericht dat ze er binnen een paar uur zouden zijn dat werd half vier....
Gelukkig bevalt het hypnia supreme wellnes matras geweldig

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voldoet volledig aan verwachting

Voldoet volledig aan verwachting. Goed matras. Dit is de tweede matras die wij hier hebben besteld, ook de andere is uitstekend. Ook prettig dat bezorging wordt afgestemd. Jammer dat de oude matras niet wordt meegenomen.

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer