Skogalen Omdömen 

112
•
TrustScore 1 av 5

1,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 64 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Kunder berättar att leveranstiderna blev betydligt mycket längre än utlovat och att de dessutom drabbades av oväntade tullavgifter som inte informerats om vid köptillfället. Många påpekar även att varorna som levererades inte levde upp till förväntningarna, med bristfällig kvalitet samt misstankar om att det rör sig om rena kopior. Vissa recensenter var inte nöjda med returprocessen, eftersom det visade sig vara mycket krångligt och dessutom medförde extremt höga fraktkostnader för att skicka tillbaka produkterna. Personer nämner också att kundtjänsten och informationen på hemsidan var bristfällig när problem väl uppstod med beställningarna.

Ämnen som oftast nämns

Product

Användare beskriver negativa interaktioner med produkten, och många konsumenter uttrycker missnöje med... Se mer

Delivery service

Konsumenter uttrycker stor frustration över leveranstjänsten och uppger att leveranstiden ofta sträcker sig... Se mer

Price

Recensenter belyser negativ aspekter av pris och uttrycker stor frustration över oväntade tull- och... Se mer

Return policy

Människor rapporterar frustration gällande returpolicyn, då konsumenter upplever att det är svårt att få... Se mer

Order

Kunder delar negativ åsikter om beställning, där konsumenter upplever långa leveranstider som ofta drar ut på... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning! Den reklam/info som syns på deras webbplats är att det ska vara snabb leverans och ingen fraktavgift. Jag fick vänta över en månad på mina Hoka-skor + betala en tullavgift!! Ingen info, elle... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk marknadsföring, då skorna ej var autentiska (äkta). En returprocess som är under all kritik, vilket innebär att du måste betala för frakten t o r om du vill skicka tillbaka dem, som landar på... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Troligtvis inte äkta skor. Små i storlek fast jag tog lite större strl. Dessa skickades från Malaysia, tog två veckor och jag fick betala tullavgift för att få ut dom. Inget som dom väljer att nämn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett riktigt blufföretag. Beställde skor och betalade i förskott. Skorna fastnade i tullen på grund av tullavgift som aldrig framkom vid beställningen att det skulle tillkomma. Skorna gick då åter till... Se mer


Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

Välkommen till Skogalen.se – din skobutik på nätet! Vi erbjuder ett brett utbud av skor från välkända varumärken, med fokus på kvalitet, komfort och stil. Hos oss handlar du tryggt, snabbt och enkelt, oavsett om du söker sneakers, träningsskor eller klassiska modeller för vardagen. Vi brinner för skor – och för nöjda kunder.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

112 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(112)

53 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett riktigt blufföretag

Ett riktigt blufföretag. Beställde skor och betalade i förskott. Skorna fastnade i tullen på grund av tullavgift som aldrig framkom vid beställningen att det skulle tillkomma. Skorna gick då åter tillbaka till Skogalen då jag inte ville betala någon tullavgift. De lovade att betala tillbaka pengarna så fort de fått skorna i retur. Detta var i oktober och har fortfarande inte fått några pengar. Så återigen….detta är ett BLUFFÖRETAG.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Skogalen

Varning för Skogalen. Leveransen dröjde 1.5 månad, fick plötsligt meddelande att betala tull för varan vilket motsvarade ungefär en femtedel av skornas värde. Beställde min vanliga storlek, var betydligt mindre i storleken. Frågade deras kundtjänst om hur jag skulle gå tillväga med retur av varan och fick svaret att kostnaden för det uppgår till cirka 900 (!) kronor och att det var bättre för mig att försöka sälja på Blocket eller dylikt. Kommer aldrig någonsin att handla på Skogalen igen, det är sannolikt en tidsfråga till de inte längre finns kvar på marknaden.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning! Köp inte från Skogalen.se. Du kommer att behöva betala tullavgift! Du behöver också vänta mer än en månad på din beställning. Det är ett scam företag helt enkelt.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett riktigt blufföretag

Ett riktigt blufföretag. Beställde skor och betalade i förskott. Skorna fastnade i tullen på grund av tullavgift som aldrig framkom vid beställningen att det skulle tillkomma. Skorna gick då åter tillbaka till Skogalen då jag inte ville betala någon tullavgift. De lovade att betala tillbaka pengarna så fort de fått skorna i retur. Detta var i oktober och har fortfarande inte fått några pengar. Så återigen….detta är ett BLUFFÖRETAG.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för oseriöst företag!

VARNING FÖR OSERIÖST FÖRETAG!
Detta företag har ej informerat om att kunden skall stå för tullavgift! När jag mailade om detta var de så sena med svaret att skorna gått tillbaka. ////Se deras svar:
Postnord tar ut tull och moms vid import, och detta är helt utanför vår kontroll. Vi informerar om detta innan köp, och vi täcker alltid 60–80 % av importkostnaderna, så kunder aldrig behöver betala mer än cirka 200–300 kr totalt.
Om du väljer att inte ta emot paketet kommer Postnord automatiskt att returnera det tillbaka till oss. Observera att detta då räknas som en vanlig retur, vilket innebär att:
Du är ansvarig för alla fraktkostnader både ut och tillbaka,
Totala fraktkostnaden vid retur blir normalt 700–900 kr per paket,
Återbetalning sker först när returen mottagits fysiskt på vårt lager.
Du står alltså för fraktkostnaderna även om paketet returneras på grund av att det inte hämtas ut.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst företag

Värdelöst företag, får vänta länge med massa ursäkter, dessutom betala 124:- i moms och tull som inte framgår vid köpet, riktigt dåligt ! köp inte här!

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp ej

Köpte hoka bondi 9 helvita. Det "vita" var en svag nyans av ljusgrön och den sköna känslan mellansulan ger på "riktiga " bondi 9 var ersatt av hård sula. Så köp ej. En kopia helt enkelt

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff

Bluff! Skorna är kopior och kundtjänst uppmanar att sälja vidare på marketplace. Köp inget av dom!

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Skogalen.

Varning! Den reklam/info som syns på deras webbplats är att det ska vara snabb leverans och ingen fraktavgift. Jag fick vänta över en månad på mina Hoka-skor + betala en tullavgift!! Ingen info, eller iallafall ingen väl synlig info, om detta vid beställningen. Kanske står i det finstilta. Leverans från Malaysia via Kina. Varning!
När jag har lagt in min dåliga recension på deras webbplats så syns inte den.

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning. Fick vänta flera veckor på skorna. Fick betala tullavgift utöver frakt. Ville lämna tillbaka skorna pga för liten storlek men fick aldrig svar från kundservice. Kommer aldrig handla där igen!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för detta företag

Varning för detta företag. Dom skickar kopior på skor. Skorna skickas från Kina. Vill man göra en retur så svarar dom inte. Skriver jag på deras Instagram så tar dom bort kommentaren. Frakten till Kina kostar 380kr.
Bluff företag

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverans från Malysia och tull

Köp inte från detta företag. Allt såg bra ut, på svenska, snabba leveranser etc. Jag hade 14 dagar på mig innan jag skulle resa bort. Beställde ett par Hooka och efter några dagar så fick jag meddelande att de var skickade från Malaysia vilket det inte stod ngt om när jag beställde, efter 3 veckor när jag rest bort så fick jag meddelande från tullen att jag måste betala tull/moms vilket heller inte stod när jag beställde. Sedan efter ytterligare en vecka så påstår postnord att de har lev till min brevlåda. Heller inget jag fick reda på, normalt skickas ju varor till utlämningsställe där man leg sig. Fick en släkting att åka till min brevlåda. Inget paket där. Nu kan man ju säga att det är inte skogalens fel, men det tycker jag att det är varför skicka på ett sätt där vem som helst kan ta mitt paket i min brevlåda? Ringer till Postnord och de var hjälpsamma och kunde se att brevbäraren markerat platsen med gps och det var ju inte min brevlåda. De kollar nästa dag och hittar paketet och lämnar det till utlämningsställe. Avråder frånn att köpa från skogalen MYCKET dålig info att det kan ta 4 veckor att få paketet samt ingen info om extra tull-kostnader samt att paket lämnas oskyddat i/bredvid brevlåda. Får se när jag kommer hem om det är plagiat vilket jag har läst i andra omdömen

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inte skor härifrån

Köp inte skor härifrån! De tar tullavgift och det går inte att returnera utan att betala fraktkostnad på 900 kr trots att storleken inte stämde. Uselt företag som kommer att anmälas till reklamationsnämnden!

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik detta företag!

Köpte dyra Nike Air x 2 nu efter 3 veckor är ett par levererat efter att jag har fått betala tull. Smalare i storlek än de jag har haft tidigare i samma modell. Kanske en kopia. När jag bråkar med kundtjänst får jag samma svar varje gång. Antar att det är en chatbot. Borde läst recensionerna först…

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer