Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

De flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplevde att produkterna var av tveksam äkthet eller av dålig kvalitet, med defekter och avvikelser från originalen. Dessutom var leveranstiderna ofta långa, och konsumenter fick betala oväntade tullavgifter. Många var missnöjda med returpolicyn, då den innebar höga kostnader för returfrakt, ibland motsvarande halva produktens värde, och företaget föreslog att kunderna skulle sälja vidare skorna istället för att returnera dem. En minoritet av kunderna var dock nöjda med sina köp och upplevde att skorna var äkta, bekväma och att leveransen var snabb, med bra kommunikation från företaget.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar negativa upplevelser med produkten. Konsumenter uppger att skorna är kopior, ofta med... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker missnöje med priserna, främst på grund av oväntade extrakostnader. Många rapporterar... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent negativa upplevelser med leveranstjänsten. Många rapporterar betydligt längre... Se mer

Return policy

Recensenter nämner negativ feedback om returpolicyn. Kunder rapporterar att returer är omöjliga eller mycket... Se mer

Quality

Recensenter belyser negativa aspekter av kvaliteten, där många misstänker att de mottagit förfalskade... Se mer

Order

Recensenter belyser negativa aspekter av order. Många kunder beställde skor i augusti och upplevde långa... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning! Den reklam/info som syns på deras webbplats är att det ska vara snabb leverans och ingen fraktavgift. Jag fick vänta över en månad på mina Hoka-skor + betala en tullavgift!! Ingen info, elle... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde och betalde skor i Augusti. 30/8 fick jag min order bekräftad, den 21/10 fick jag svar från er ang, leveranstider, ”2-6 arbetsdagar är det normalt, och att det kan uppstå förseningar”... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blufföretag! Beställde ett par Hoka Clifton 10 och först fick jag betala 124kr i tullavgift för skorna skickades från Malaysia. Skorna var inte äkta, jag har ett par likadana sedan innan och skillnade... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk marknadsföring, då skorna ej var autentiska (äkta). En returprocess som är under all kritik, vilket innebär att du måste betala för frakten t o r om du vill skicka tillbaka dem, som landar på... Se mer


Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

Välkommen till Skogalen.se – din skobutik på nätet! Vi erbjuder ett brett utbud av skor från välkända varumärken, med fokus på kvalitet, komfort och stil. Hos oss handlar du tryggt, snabbt och enkelt, oavsett om du söker sneakers, träningsskor eller klassiska modeller för vardagen. Vi brinner för skor – och för nöjda kunder.


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

99 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff

Bluff rakt i genom. Alla varningstecken finns på hemsidan. Inget riktigt företagsnamn. Något bolag som heter Skogalen finns inte. Inget, telefonnummer, postadress bara en mailadress.

Struntprat om att skorna kommer från deras lager i Malaysia - och sedan får du betala tullavgift.
Tippar att dom inte har något lager alls. När du beställer gör dom en beställning från någon Klnasite.

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Långsam leverans + tullavgift

Snabb leverans utlovades. 5-7 dagar och att man ska höra av sig om de inte kommit inom den tiden. Fri frakt! Jag fick mina efter 21 dagar och fick dessutom betala tullavgifter. De hänvisade då till en länk men den gick inte att nå via deras hemsida. 😠
I beställningsbekräftelsen framkom att skorna skickas från Malaysia.
Företaget rekommenderas inte!
Skorna blev dessutom dyrare än om jag köpt dem i butik!

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde skor i Augusti

Beställde skor i Augusti. Tog jätte lång tid när de kom, hämtade aldrig ut skorna eftersom jag köpte andra skor. Väntar fortfarande på att få tillbaka mina pengar från Skogalen. Varning för detta bluff och båg företag!! Köp aldrig skor av dem!!

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för bluff

Varning för bluff! Betalade vid beställning, fick mail efter några veckor att just mina skor skulle levereras från Malaysia och att det därför kunde ta lite längre tid. Efter en dryg månad kom besked att jag skulle betala tullavgift för att få ut skorna, något som inte framgått i samband med köpet. Valde därför att ej lösa ut. Vid kontakt har jag fått besked att det kommer räknas som retur och att jag själv står för returkostnad ( till Malaysia då förstås). Har fortfarande inte fått tillbaka några pengar alls.

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde och betalde skor i Augusti.

Beställde och betalde skor i Augusti.
30/8 fick jag min order bekräftad, den 21/10 fick jag svar från er ang, leveranstider, ”2-6 arbetsdagar är det normalt, och att det kan uppstå förseningar”

Nu i slutet på December har jag ännu inte fått skorna levererade.
Varit i kontakt flera gånger med företaget som bara säger att skorna är skickade.

Skitstövlar

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett riktigt blufföretag

Ett riktigt blufföretag. Beställde skor och betalade i förskott. Skorna fastnade i tullen på grund av tullavgift som aldrig framkom vid beställningen att det skulle tillkomma. Skorna gick då åter tillbaka till Skogalen då jag inte ville betala någon tullavgift. De lovade att betala tillbaka pengarna så fort de fått skorna i retur. Detta var i oktober och har fortfarande inte fått några pengar. Så återigen….detta är ett BLUFFÖRETAG.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Skogalen

Varning för Skogalen. Leveransen dröjde 1.5 månad, fick plötsligt meddelande att betala tull för varan vilket motsvarade ungefär en femtedel av skornas värde. Beställde min vanliga storlek, var betydligt mindre i storleken. Frågade deras kundtjänst om hur jag skulle gå tillväga med retur av varan och fick svaret att kostnaden för det uppgår till cirka 900 (!) kronor och att det var bättre för mig att försöka sälja på Blocket eller dylikt. Kommer aldrig någonsin att handla på Skogalen igen, det är sannolikt en tidsfråga till de inte längre finns kvar på marknaden.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning! Köp inte från Skogalen.se. Du kommer att behöva betala tullavgift! Du behöver också vänta mer än en månad på din beställning. Det är ett scam företag helt enkelt.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett riktigt blufföretag

Ett riktigt blufföretag. Beställde skor och betalade i förskott. Skorna fastnade i tullen på grund av tullavgift som aldrig framkom vid beställningen att det skulle tillkomma. Skorna gick då åter tillbaka till Skogalen då jag inte ville betala någon tullavgift. De lovade att betala tillbaka pengarna så fort de fått skorna i retur. Detta var i oktober och har fortfarande inte fått några pengar. Så återigen….detta är ett BLUFFÖRETAG.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för oseriöst företag!

VARNING FÖR OSERIÖST FÖRETAG!
Detta företag har ej informerat om att kunden skall stå för tullavgift! När jag mailade om detta var de så sena med svaret att skorna gått tillbaka. ////Se deras svar:
Postnord tar ut tull och moms vid import, och detta är helt utanför vår kontroll. Vi informerar om detta innan köp, och vi täcker alltid 60–80 % av importkostnaderna, så kunder aldrig behöver betala mer än cirka 200–300 kr totalt.
Om du väljer att inte ta emot paketet kommer Postnord automatiskt att returnera det tillbaka till oss. Observera att detta då räknas som en vanlig retur, vilket innebär att:
Du är ansvarig för alla fraktkostnader både ut och tillbaka,
Totala fraktkostnaden vid retur blir normalt 700–900 kr per paket,
Återbetalning sker först när returen mottagits fysiskt på vårt lager.
Du står alltså för fraktkostnaderna även om paketet returneras på grund av att det inte hämtas ut.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst företag

Värdelöst företag, får vänta länge med massa ursäkter, dessutom betala 124:- i moms och tull som inte framgår vid köpet, riktigt dåligt ! köp inte här!

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp ej

Köpte hoka bondi 9 helvita. Det "vita" var en svag nyans av ljusgrön och den sköna känslan mellansulan ger på "riktiga " bondi 9 var ersatt av hård sula. Så köp ej. En kopia helt enkelt

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff

Bluff! Skorna är kopior och kundtjänst uppmanar att sälja vidare på marketplace. Köp inget av dom!

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för Skogalen.

Varning! Den reklam/info som syns på deras webbplats är att det ska vara snabb leverans och ingen fraktavgift. Jag fick vänta över en månad på mina Hoka-skor + betala en tullavgift!! Ingen info, eller iallafall ingen väl synlig info, om detta vid beställningen. Kanske står i det finstilta. Leverans från Malaysia via Kina. Varning!
När jag har lagt in min dåliga recension på deras webbplats så syns inte den.

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning. Fick vänta flera veckor på skorna. Fick betala tullavgift utöver frakt. Ville lämna tillbaka skorna pga för liten storlek men fick aldrig svar från kundservice. Kommer aldrig handla där igen!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer