Skogalen Omdömen 

Försändelse från Malaysia där man måste betala tull trots att de redan tar betalt för frakt.

Kan man välja minus? HANDLA INTE!!! Fy så ledsam upplevelse. Beställt skor till dottern, 2-6 arbetsdagar stod det som leveranstid, nu, snart 27 dagar senare har vi ännu ej mottagit någon leverans men betalat har vi gjort. Med anledning av den långa leveranstiden önskar vi avbeställa men det får vi inte, isf ska vi få betala en dyr returavgift (tillkommer även tillavgifter) efter att vi någon gång i framtiden mottagit skorna, om vi ens kommer att få dem? Har inget förtroende kvar alls för detta företag. Bara en massa ursäkter men inget välmenande bemötande. Tar det vidare till Konsumentverket och ARN men trist väg att gå.

Köp inte av detta företag. De lurar er! Fake skor och tar absolut inget ansvar. Stor varning !!!

Leveranstid är hur lång som helst
Skor var nog inte tillverkade när jag beställde..och inte var det särskilt billigt
Jippi.. skor på posten i Solna..
Nu blir det tullavgift på skorna :(

Handla ALDRIG här!!!
Beställde ett par skor för 1500 SEK.
Tyvärr passade inte skorna och jag ber om att få returnera dem.
Då blir jag informerad om att jag ska betala både retur kostnad på mellan 300-400 SEK + frakten för skorna hit, 368 SEK!
Totalt alltså 700-900 SEK
Returfrakten säger jag inget emot eftersom det är ganska vanligt att det är så, -men att jag ska betala frakten för att jag fick hem skorna, what???
På hemsidan skryter de om att det är gratis frakt, det är det knappast om man behöver returnera.
Jag har dessutom betalt tull på 129 kr för att få skorna.
Det allra värsta av allt är att jag (trots den höga kostnaden) nu har accepterat fraktkostnaderna, som man måste göra för att få en retursedel och jag får ändå ingen retursedel!!!
Jag har skrivit flertalet mail till dem men inget svar.
Här sitter jag alltså med ett par för små skor som jag inte ens kan skicka tillbaka.
Blir så j-la förbannad!!!

Mvh Anna

Lång leveranstid och dessutom krävdes jag på en fraktkostnad på 252 kr (importmoms) trots att det tydligt stod i beställningen att det var både fraktfritt och skattefritt.

Vidrigt företag som lurar på pengar. Med största säkerhet säljer dem inte ens äkta skor vid närmare inspektion. Dem har skickat halva ordern, alltså en av två skor. Den andra ordern har inte ens lämnat Hong Kong enligt FedEx. Vi har begärt retur. Dem vill vi ska betala ca 900kr i retur och har inte ens skickat retursedeln. Dem har dessutom slutat svara i konversationen. Oseriöst företag som lurar på pengar och lär få en och annan polisanmälan på sig.

Denna butik säljer endast fake skor. Jag är själv produktdesigner så när jag packade upp skorna som kom efter 5 veckor och såg att de var skickade fr Asien så blev jag misstänksam. Öppnade kartongen och plockade ut Adidas lådan. Ingen etikett på lådan med style, stl, färgkoder etc som det alltid finns på Adidas lådorna. Öppnade locket och på pappret låg en NIKE nyckelring, skulle aldrig hända att Adidas leverantörer skulle stoppa ner en nyckelring av deras största konkurrent. Köpte ett par leopardmönstrade skor som kom med vita snören fast originalet har mörkgröna som fodret på skorna. Hälkappan har en svart remsa på fake-skorna de skicka fast den ska vara i leopard. Jag har mailat dem flera ggr och sagt att jag vill ha pengarna tillbaks och då säger de att jag får betala frakten 700-900kr på ett par skor som kostade 1400kr. Enligt svensk lag ”konsumentverket” så ska bolaget stå för returen och kunden ska få hela beloppet tillbaks.

Jag har mailat de bilder de har på sin hemsida vs bilder på skorna jag fick. Kina kopior!!! De säger att skorna de har skickat är 100% äkta och att skorna kan ändra utseende beroende av vilken produktionsserie de är tillverkade i, lögn. Adidas ändrar inte skor som de lagt miljontals kronor på att utveckla.

Alla svar man får är AI genererade och svarar inte på en endaste fråga man ställer.

Köp inte skor fr dessa bedragare och sprid detta. Jag har hört av mig till Adidas, konsumentverket och polisen, jag ska se till att de aldrig får sälja en endaste sko till, svindlare.

Blufföretag! Beställde ett par Hoka Clifton 10 och först fick jag betala 124kr i tullavgift för skorna skickades från Malaysia. Skorna var inte äkta, jag har ett par likadana sedan innan och skillnaderna var enorma. För att få skicka tillbaka skorna tar Skogalen mellan 700-900kr som du dessutom måste bekosta själv! Handla inte här! Reklamation hos banken och skorna rätt ner i soptunnan!

Avråder starkt! Har betalat tull, lång leveranstid. När skorna inte passade fick jag meddelande om att returen kostar 398 + 300-400kr. Totalt ca 800 kronor 😡

Handla absolut inte här! Trots löfte om snabba leveranser, gratis frakt etc har jag nu väntat i dryga 3 veckor utan att ha fått skorna samt behövt betala tullavgift på 124 kr. Det här informeras inte om! Fruktansvärt oetiskt.

Beställde ett par skor från just Skogalen eftersom de marknadsför korta leveranstider. Efter att jag har betalt får jag ett bekräftelsemejl som meddelar att just mina skor levereras från Asien och att leveranstiderna just nu är långa. Efter ca 3 veckor får jag ett meddelande i Postnordappen om tulldeklaration. Jag blir precis som många andra tvungen att betala.
Information om långa leveranstider och extra betalning bör framgår tydligt innan man klickar på köp!
Nu när jag fått mina skor misstänker jag att de är en kopia. Flera detaljer som inte stämmer med de jag provade i butik. Samt att de är mycket mindre i storleken än de jag provade.
Ville returnera dem men Skogalen meddelade mig att jag då får stå för all fraktkostnad som kommer att kosta mig mellan 700-900 kr.

Riktigt skämt. Har väntat nu över 4 veckor på 3 par skor. Fick idag meddelande om tullavgift på 124 kr per packet, totalt 372kr Skorna skickas från Asien. Kommer aldrig beställa här igen.

Otroligt långa leveranstider, lång svarstid på mail.

Hade jag vetat att skorna skulle fraktas från Malaysia, att leveransen nästan tog 4 veckor samt att jag fick betala tull hade jag inte beställt härifrån!

Köpte ett par Hokaskor, visade sig att de skickades från Malaysia. Helt ok leveranstid med tanke på det, men mycket längre än om man handlar från ett företag med lager i Sverige/Europa. Dessutom tillkom en tullavgift på 250 kr så till slut blev inte skorna speciellt billiga. Jag kommer inte handla här igen.

VARNING! Otroligt oseriös aktör. Returfrakt för skor i fel strl 7-900SEK. Tullavgifter från ingenstans. UNDVIK

Jag beställde 2 par skor från Skogalen. Inga av dem passade, så jag ville returnera dem, då de uppger sig för att ha 14 dagars returrätt. Frakten tillbaka skulle dock ev. (enligt dem) uppgå till nästan lika mkt som jag köpt skorna för pga. att "fraktkostnaderna gått upp" och jag även behövde betala för frakten hem till mig om jag valde att returnera.
Jag behövde utöver detta betala en tullavgift per paket för frakten till mig, fast det står fri frakt på deras hemsida. (de skickas från Hongkong)
Detta för mig innebär inte returrätt, då det i princip skulle innebära att jag skulle få betala fullpris för 2 par skor som jag returnerar, utan att få en krona tillbaka.

Totalt missvisande marknadsföring! Kommer aldrig köpa ngt från dem igen.

Katastrofupplevelse!
Storlekarna stämmer inte med orginalstorlekarna ( jag har tre par sedan innan ) enorma fraktkostnader om man behövde byta storlek. De uppmanade mig att sälja dem på marketplace eller blocket för dem skulle debitera ännu mer kostnader ! Till på köpet tillkommer en faktura i efterhand på tullkostnader!!!!
Köp inte här!!!!!!

VARNING!!!‼️ Har fått mina skor levererade, visserligen väldigt mycket längre leveranstid än utlovat. Idag, ett par veckor senare får jag en faktura från FedEx för tullkostnader. Inget som framgick när jag beställde mina skor. Ska bestrida det här överallt!