Ik ken Sinuss al heel lang. Altijd prettig geweest om daar mijn electonische componenten te kopen. Nu is Sinuss overgegaan in andere handen. Ook nu weer plezierig winkelen daar. Er wordt aandacht aa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Handig dat Sinuss in essentie de deur naar Farnell opent voor eindgebruikers die geen professionele klant zijn. Anderzijds merk je dat Sinuss de bestellingen moet doorbestellen bij Farnell en dat di... Se mer
Företaget har svarat
Handig om als particulier toch de onderdelen van Farnell te kunnen bestellen. Vlot geleverd. Verzendkosten zijn een beetje hoog maar ok, dat is waarschijnlijk een externe reden. Alle onderdelen gele... Se mer
Alsof de levering zelf nog niet lang genoeg duurde was er ook nog eens tot 3x toe leververtraging van postnl! Daar kan sinuss niks aan doen maar het duurt erg lang allemaal. Materiaal is prima, maar j... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sinuss is een Nederlandse webshop voor elektronische componenten, gevestigd in Assen. Wij leveren aan hobbyisten, makers, studenten, reparateurs en kleine bedrijven: iedereen die één weerstand nodig heeft en niet bij een grootverbruiker terechtkan. We leveren in Nederland, België en Frankrijk, en sinds kort ook in Denemarken, Polen en Spanje. Wij zijn officieel reseller van Farnell / element14. Geen grijze import: elk onderdeel komt rechtstreeks uit het officiële distributiekanaal, van het originele merk en met de bijbehorende datasheet. Ons assortiment telt ruim 130.000 artikelen, van weerstanden en condensatoren tot connectoren, halfgeleiders en meetapparatuur. Hoe wij werken, en waarom dat wat langer duurt. Wij houden zelf geen voorraad. Elke bestelling kopen wij per order in bij onze leverancier; die levert bij ons, wij verpakken en sturen door. Daardoor kunnen wij een enorm assortiment voeren zonder onbetaalbare magazijnkosten, maar leveren wij niet morgen in huis. Reken op doorgaans 3 tot 7 werkdagen voor Nederland en België. Verzending gebeurt binnen 2 tot 3 werkdagen; daarna ontvangt u een track & trace-code. Wij zeggen liever eerlijk hoe lang iets duurt dan dat we een belofte doen die we niet waarmaken. Hetzelfde geldt voor onderdelen die uit productie zijn of tijdelijk niet leverbaar: dat melden wij, in plaats van het te verbergen. Sinuss bestaat sinds 2019 en is eind 2025 overgenomen. Die overgang is niet vlekkeloos verlopen; dat leest u terug in de reviews uit de winter van 2025/2026. Sindsdien zijn de voorraadkoppeling met onze leverancier, de e-mailafhandeling en onze levertijdbelofte opnieuw opgebouwd. Een vraag over een component, een alternatief of een lopende bestelling? Mail info@sinuss.nl. U krijgt antwoord van iemand die de onderdelen kent.
Kontaktuppgifter
Fivelingostraat 154, 9405 EK, Assen, Nederländerna
- +31 6 26502916
- info@sinuss.nl
- sinuss.nl
4,4
Utmärkt
549 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
tromperie G5Q-1A4-EL2-HA DC24 RELAY, SPST-NO, 24VDC, 10A, THT OMRON
Bonjour,
j'ai commandé des relais commutant 10A 250VAC, comme écrit dans la description:G5Q-1A4-EL2-HA DC24 RELAY, SPST-NO, 24VDC, 10A, THT OMRON j'ai reçu des relais commutant 5A 250VAC l'erreur du fournisseur (Farnell) est dans l'intitulé; EL2 correspond à 5A mais faussement affiché 10 A les relais de 10 A sont marqués EL (pas EL2) selon la fiche technique de OMRON j'ai suggéré de corriger l'intitulé en supprimant le "2" ce qui correspond à la description et la réalité !
j'attend le remboursement total de cette commande pour laquelle j'ai été trompé.
********************
réponse reçue, plutôt élégante !
je modifie mon appréciation de 1 à 3 étoiles:
""We sell over 1.300.000 products, we follow the descriptions made by our supplier Farnell.
It is impossible for us to check every datasheet. But I checked this one for you once again and you misread the data. ***
This is important. The EL, EL2 and EL3 all have a rated carry current of 10A. The inrush voor 100uS for this model is even 40Amps.
Confusing?
Yes, but we have no intention of misleading. I am sorry if we did,
But I will stop discussing with you about this, I will just refund you order. You can keep the relays.
Met vriendelijke groet,
Eric ""
******************
*** N.B. I did not misread the marking on the delivered relays : 5A 250 V AC... End of the story !!
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
"Sinuss.nl" = Top en professioneel !
Kan "SINUSS.NL" zeker aanbevelen !
Zeer vriendelijke en professionele contact met de 'service desk'.
Vlotte verzending, perfecte verpakking en alles exact zoals besteld ontvangen. Nog meer ! De verdeler had zelfs gezorgd voor een niet voorzien aangepaste 'EU-stekker' en alles gedaan om een veel snellere levering te regelen. Samen gevat: 'Customer care' op z'n best ! Tnx Eric !
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Week gewacht op niks
Besteld op 6 Juni. Heel kleine, simpele order. Alles was op voorraad. Vandaag te horen gekregen dat ze mijn order niet kunnen opsturen. Ben je klaar mee...
4 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Hele goede service met persoonlijk contact
Hele goede service met direct persoonlijk contact. Ook als onderdelen even niet kunnen worden geleverd wordt er meegedacht over oplossingen.
28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
PERFEKT BEDRIJF
vlotte reacties op vragen.
vlotte leveringen.
denken mee.
zijn vriendelijk!
PERFEKT BEDRIJF
17 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Ton je bent een topper gisteren besteld…
Ton je bent een topper gisteren besteld
Om 14.45 en de volgende dag om 13.00 uur ontvangen
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Goed.
Goede communicatie , reageren snel.IC's perfect in shipping tubes.Niet goedkoop maar zijn prijs meer dan waard.#3347.
21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
EEN VERRASSING OP MAANDAGMORGEN!
Toen ik op maandagochtend een grote envelop van Sinuss op de mat zag liggen, was ik buitengewoon aangenaam verrast toen ik zag dat uitgerekend op maandag waarin PostNL geen brieven bezorgt (om ons nog beter van dienst te zijn), er toch een instantie was die daar een uitzondering op maakt. In de envelop zaten de onderdelen die ik dringend nodig had! Dit is een geval van onovertroffen dienstverlening van zowel Farell als Sinuss, geweldig! Trouwens, als je Sinuss belt, krijg je een echt persoon aan de lijn die van wanten weet en geen medewerker die je probeert door te verbinden met een onvindbare collega, zodat je veroordeeld wordt te luisteren naar een stomvervelend muzakje.
24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Zoekfilters zijn verdwenen
vroeger zeer goed, sinds de website werd vernieuwd zijn de zoekfilters verdwenen. Dit bederft de hele ervaring als je naar iets op zoek moet in een lijst met zo'n 16.000 onderdelen
4 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Aftersales waardeloos…
Mail gestuurd met vraag welke thermistor ik nodig had. Vrij snel antwoord dus ik was vol vertrouwen. Uit zeker meerdere besteld. Pakket aangekomen en gelijk gekeken of hey de juiste waren. De thermistor moest als schakelaar voor lege tank lampje dienen. Helaas werkte de thermistor niet. 2 keer verzoek gestuurd voor hulp bij zoeken naar andere en juiste thermistor. Totaal geen reacties meer terug. Jammer. Ik heb geld weggegooid en krijg niet de kans om alsnog de juiste te kopen.
2 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Bestelde onderdeel snel geleverd en…
Bestelde onderdeel snel geleverd en perfecte ondersteuning van de helpdesk medewerker. Kom hier zeker weer terug
15 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Snel geleverd, uitstekende service.
Snel geleverd, duidelijke website, uitstekende en bereikbare service. Contact via mail was vriendelijk en uitermate zinvol.
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Zeer trage levering
Ik heb twee producten besteld en betaald op 1/112/2021 en pas, na verschillende keren mailen, krijg ik mijn product pas begin mei 2022.
De mails werden wel vriendelijk en snel beantwoord. Maar op het product is het veel te lang wachten
16 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Prima service en snelle levering.
14 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Super snel geleverd
9 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Snel bezorgd en van goede kwaliteit.
30 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Snel geleverd en zelfs oude SCSI kabels…
Snel geleverd en zelfs oude SCSI kabels op voorraad. Primadebima.
25 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Blij dat er zo bedrijf nog bestaat,
Blij dat er zo bedrijf nog bestaat,
Moest laatst iets hebben , maar kwam uit Amerika en kon niet geleverd worden naar Nederland. Via Sinuss wel echt top, ik zal hier meer gaan bestellen .
19 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.