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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza molto deludente e frustrante. Ho pagato per il riconoscimento in videochiamata, che mi era stato presentato come passaggio necessario per ottenere la firma digitale, ma solo durante l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Con Sielte sono riuscito ad avere lo spid per mia suocera con identificazione tramite carta di identità elettronica usando il mio smartphone come lettore.La procedura è stata rapida e lo spid mi è st... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scadente è dire poco, preso appuntamento per questa mattina con registrazione via hangouts, nessuno si palesa, scrivo nessuno risponde, chiamo nessuna risposta. Nel complesso mi hanno fatto perdere, t... Se mer

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Vergogna Sielte, bonus mobilità impossibile da aver..anche PosteID ha avuto probelmi in mattinata ma è stato ripristinato in giornata. Sielte da stamattina continua a non funzionare dopo svariati... Se mer

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

246 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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Incompetenza

Incompetenza, incapacità e strafottenza totale. App non funzionante, assistenza inesistente. Bonus bici perso per colpa loro. Braccia e teste tolte all’agricoltura

3 november 2020
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Vergogna totale

Vergogna totale. Perchè non cerchiamo di organizzare una class action per farci rimborsare del tempo e del bonus perduto?

3 november 2020
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Non solo fanno saltare il bonus bici

Non solo fanno saltare il bonus bici, annunciato da 6 mesi, quindi con tutto il tempo di poter migliorare i loro server, non solo dopo una attesa di 4 ore riesci ad entrare nel sito del ministero e rimani bloccato perchè la loro società ha i server saltati, ma quello che proprio non digerisco e che mi manda in bestia è che non abbiano detto nulla sui tempi di ripristino, quindi passi la giornata in coda sul sito del ministero sperando che quando ti ritocchi finalmente il servizio funzioni. Non avete per nulla a cuore i propri clienti

3 november 2020
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Vergognosi

Provider che ho scelto per l'autenticazione a SPID. Sistema down per l'intera giornata del 3 novembre, dalle ore 9:00 in coda, appena alle 14 si degnano di fare un comunicato su facebook. Scrivono "Ci scusiamo per il disagio. Il servizio tornerà alla piena efficienza nel più breve tempo possibile." Dopo oltre 4 ore nessuna novità e nessun funzionamento. Vergognosi .

3 november 2020
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Una vergogna!!

Non ci sono parole x definire la qualità dei servizi di questi signori. Sono una pena! Spid funziona quando non serve!!

3 november 2020
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Servizio irraggiungibile

Servizio irraggiungibile durante tutta la giornata del 3 novembre, giornata utile per la richiesta del buono mobilità. Il loro disservizio prolungato e ingiustificato mi sta costando la richiesta di 2 buoni da 500 euro ciascuno. Sinceramente un periodo di disservizio tanto lungo è inqualificabile.

3 november 2020
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KO al bonus mobilità

Grazie ai loro disservizi, non riesco accedere al bonus mobilità da questa mattina. Non ho parole per descrivere l'accaduto, dopo aver pure aperto un ticket l'azienda non si è degnata neppure di rispondere, se non scrivere una breve dichiarazione di facciata su Facebook per di più cercando di giustificarvi. KO completo! Complimenti! L'Italia che non vorrei mai vedere!

3 november 2020
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Pessimi!

Dopo diverse code sul sito del Ministero dell'Ambiente, che equivalgono ad ore di attesa, mi trovo nell'impossibilità di accedere al bonus bici 2020. Una vergogna, resa ancora più patetica dal fatto che il servizio non ha mai funzionato. Un disagio per migliaia di utenti come me. State alla larga da Sielte!

3 november 2020
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Incredibile

Incredibile. Azioni per danni subito e istanza per chiedere revoca concessione per incapacità manifesta.

3 november 2020
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Purtroppo un fallimento durante la richiesta del bonus mobilità.

Uno dei pochissimi provider che sono collassati durante le richieste del bonus mobilità (l'altro è stato Poste.it che poi però ha risolto) e che quindi hanno riservato l'amara sorpresa agli utenti che al momento di identificarsi con SPID dopo ore di coda, non sono riusciti a identificarsi nei 20 minuti disponibili perdendo così il loro turno... Purtroppo non è stato un disservizio temporaneo ma è durato tutto il giorno. Come in altri campi, per fare certi mestieri servono delle competenze e delle garanzie perchè altrimenti si fanno danni. Ed è qui che dovrebbe esserci però un organismo di vigilanza che impedisca a chi non è in grado di presentarsi sul mercato...

3 november 2020
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