Pratiques illégales et abusives. Cliente depuis 10ans, et après des milliers d'euros dépensés sur ce site, c'est terminé. Envoi d'une commande de 37€ incomplète, (information juste apres l'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je commande depuis plusieurs années sur Showroom. Je pense avoir passé près d’une cinquantaine de commandes sur le site. Je n’ai jamais été déçue. Le gros point fort est le service après-vente, qui e... Se mer
Företaget har svarat
Ik probeerde klantendienst te bereiken om te melden dat ik de knop normale levering niet kon gebruiken daarom moest ik 10 eur verzendkosten betalen. Mail werd niet beantwoord. Bij ontvangst merkte ik... Se mer
La commande s'est très bien passée, les produits sont arrivés dans les délais prévus. Le tarif était très intéressant et les articles très bien emballés. Les produits que j'ai commandés étaient... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210, La Plaine Saint-Denis, Frankrike
- showroomprive.be
3,8
Bra
559 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 82 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Bad customer service
I have ordered here several times without any issues. Recently, I placed a new order. It was supposed to be shipped on November 3rd and arrive by November 20th at the latest. It is now December 8th, and I still haven’t received it.
I have tried contacting customer service several times, starting two weeks ago, but received no response…
Do not buy here — once something goes wrong, there is no help at all.
If anyone from Showroomprive is reading this, here is the order number: 337250061
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Nina,
Je suis navré d'apprendre cela et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Ayant vérifié, je constate que votre dossier est en attente de pris en charge auprès du service néérlandais.
Je vous assure que ce dernier fera le nécessaire afin de résoudre cette situation.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Arimbola
Très belle montre mais l'écrin n'est pas terrible
J'ai acheté une montre Armani. Elle est comme sur la photo mais j'avoue que je suis un peu déçue sur la présentation. Je m'attendais à la recevoir ds un écrin comme chez le bijoutier. Et je ne sais pas où trouver le certificat d'authenticité.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Carole,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur le site.
En effet, cette dernière nous est nécessaire afin d'améliorer la qualité de nos services.
De ce pas, je vais la remonter auprès de nos services afin d'améliorer nos envois.
Je vous remercie pour votre compréhension, Carole, et à très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
Très bonnes offres et services après…
Très bonnes offres et services après vente par rapport à la commande parfait
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Beatrice,
Nous sommes ravis que nos offres et notre service après-vente vous aient donné entière satisfaction.
Votre message fait plaisir à toute notre équipe.
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Kanto
Déception. J’ai commandé une paire de chaussures…
J’ai commandé une paire de chaussures en 41 frais de port 7 euros. Le modèle de la chaussure beaucoup trop grand, pas un vrai 41… je demande un retour car impossible de les garder. Malgré le droit de rétractation, ils ont facturé le retour, 7 euros ! Inadmissible !!! Ou alors pour ne pas perdre 14 euros, j’aurais dû garder des chaussures qui tombent des pieds en marchant… réfléchissez avant de commander
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Margot,
Je suis navré d'apprendre que la taille de la paire de chaussures commandée ne vous convient pas.
En effet, il est toujours nécessaire de se référer à un guide de taille lors de la passation d'une commande d'une marque à une autre.
Je vous informe que dans la mesure où le produit reçu correspond à celui que vous avez commandé, il vous revient de prendre en charge les frais de retour.
Showroomprivé fait bénéficier ses membres des tarifs les plus avantageux pour les ventes et frais de livraison. Nous souhaitons être transparents en ne facturant pas des frais cachés à ses membres.
Aussi, si vous souhaitez retourner un produit durant le délai de rétractation, nous préférons que le membre règle les frais au moment du renvoi plutôt que de réinjecter ces coûts de façon cachée.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Arimbola
Ik heb mijn artikels teruggestuurd en…
Ik heb mijn artikels teruggestuurd en zij beweren dit niet te hebben ontvangen. Ik moet nu alsnog betalen voor de 2 artikelen die ik heb teruggestuurd. Foto als bewijs van retour willen ze niet aanvaarden. Geen reactie van de klantenservice. Ik bestel hier nooit meer! Van Klarna ook 0,0 service.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Beste, Wij hebben u eerder per e-mail gevraagd om ons een verzendbewijs of trackingnummer te bezorgen. Het voorafbetaalde etiket dat u heeft ontvangen is volgens de transporteur niet gescand en dus niet gebruikt.
Aangezien wij geen trackingnummer hebben ontvangen en het pakket bij de vervoerder niet traceerbaar is, kunnen wij helaas niet overgaan tot terugbetaling.
Zodra u ons een bewijs van afgifte of een document met trackingnummer van de winkel/vervoerder kunt bezorgen waarin staat dat uw pakket is ingeleverd én opgehaald, zullen wij uw dossier uiteraard opnieuw beoordelen
Mocht u nog aanvullende documenten of informatie hebben, dan ontvangen wij die graag zodat we dit verder kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Marine
Toujours aussi satisfaite !
Je n'ai jamais été déçue de mes achats. Des prix très intéressants et une livraison rapide !
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre fidélité.
À très bientôt sur Showroomprive.be
Arimbola
Mon expérience géniale
Mon expérience a été vraiment excellente. Le site est simple à utiliser, la commande s’est faite rapidement et sans aucune complication. J’ai trouvé une montre magnifique à un prix défiant toute concurrence, ce qui montre que ShowroomPrivé propose de très bonnes affaires tout en restant fiable. La livraison a été rapide et l’article parfaitement conforme aux photos. En résumé : une expérience fluide, des prix très intéressants et un produit de qualité. Je recommande vivement !
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Huart,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site.
En effet, votre message a égayé notre journée !
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Très satisfaite
Respect des délais, produits conformes, clientes fidèles, jamais déçues.
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Mérédith,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Monture lunettes de marque
Très jolie monture de lunettes de marque.
Toutefois j'ai été très étonnée que la monture ne soit pas mieux protégée dans un emballage en carton.
Effectivement la pochette où est glissée la monture ne garanti pas des dégats liés à un écrasement par d'autres colis...
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Jacqueline,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque à ce sujet.
Je vous assure que j'ai bien pris note de cette dernière et vais la remonter auprès de notre service logistique afin d'améliorer nos envois.
Je vous remercie pour votre compréhension et à très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
Achat sur showroomprivé
article de qualité, couleur un peu différente qu'à l'écran mais très jolie quand même. Juste le délai de livraison qui est un peu trop long
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Nath,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et remarque.
Pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison.
En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette observation auprès de nos services.
Je vous remercie pour votre compréhension et à très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Francesco,
Merci infiniment pour votre retour positif.
Votre fidélité et la confiance que vous nous accordez nous font très plaisir.
Nous sommes ravis que la diversité de nos ventes vous apporte entière satisfaction.
À très bientôt sur nos ventes !
Kanto
Un site incontournable
Cela fait des annees que je fais confiance a cette societe. Des opportunites pour tous avec un service top!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance durable.
C’est un plaisir de savoir que nos opportunités et la qualité de notre service vous conviennent pleinement.
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Kanto
Bon produit
Bon produit , livraison dans les temps, prix convenable
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Marc,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Super produits mais le panier se vide…
Super produits mais le panier se vide beaucoup trop vite et on doit s'y reprendre à plusieurs fois avant de pouvoir faire la commande voulue.
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Mademoiselle, Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque à ce sujet.
En effet, le panier se vide automatiquement sous 20 minutes dans le cas où ce dernier n'a pas encore été validé.
Je vous assure que j'ai bien pris note de votre remarque et vais la remonter auprès de notre service technique afin d'améliorer ce point.
Je vous remercie pourvotre compréhension et à très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
Excellent…
Toujours reçu mes colis assez rapidement, en bonne état
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Vanessa,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site.
En effet, votre message a égayé notre journée !
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Très bonne expérience comme toujours
Très bonne expérience comme toujours, le prix attractif pour des produits de marque et de qualite
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Viviane,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
Très bien mais frais de livraison…
Très bien mais frais de livraison élevés et délais de livraison trop long
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Christian,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis.
Je vous informe que les frais de livraison sont fixés par le transporteur et varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis.
Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait.
Néanmoins, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles.
Aussi, pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison.
En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande.
Par ailleurs, je vous assure que j'ai bien pris note de vos remarques et vais les remonter auprès de nos services afin d'améliorer ces points.
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Tout s'est très bien passé!
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Diana,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site.
En effet, votre message a égayé notre journée !
À très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Livraison conforme.
Livraison conforme dans un délai très court, ce qui n'est pas toujours le cas de la concurrence.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Michel,
Nos yeux brillent quand nous lisons votre commentaire !
Merci beaucoup et à très bientôt sur Showroomprive.be !
Arimbola
Bonne expérience hormis le délai…
Bonne expérience hormis le délai d’envoi (3 semaines) beaucoup trop long.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Showroomprive.be
Bonjour Chantal,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site.
Pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison.
En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette observation auprès de nos services.
Je vous remercie pour votre compréhension, Chantal, et à très bientôt sur nos ventes !
Arimbola
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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