Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler mit meinem Account wofür mir zu viel berechnet wurde. Ich habe den Support kontaktiert welcher Innerhalb 24h auf meine Anfrage geantwortet und darauf meine Be... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have purchased from your store on three different occasions. The quality is excellent and the items are beautiful, and I know that I need to place my orders well in advance to ensure they arrive on... Se mer
Mi experiencia fue muy buena y muy acertada ya que el producto fue del agrado de la persona para quien adquiri la camiseta, Fue un regalo muy especial porque el destinatario cumplió sus 50 años de... Se mer
Los aspectos positivos fue la rápida respuesto de los email de atención al cliente. Y la devolución del producto en general Los aspectos negativos, tuve que hacer devolucion llevando a correus. Fuimo... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Paseo Poeta Joan Maragall 1 Planta 15, 28020, Madrid, Spanien
- customerservices@shop.realmadrid.com
- shop.realmadrid.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Me gusto mucho y muy buena calidad HALA…
Me gusto mucho y muy buena calidad HALA MADRID
Cumplimiento de plazos de entrega
Cumplimiento de plazos de entrega
Procedimiento cómodo de devolución
Rapidez y eficacia.
El pedido llegó correctamente y me…
El pedido llegó correctamente y me gusta mucho eso
Falta de tallas
El trato de los empleados muy bien, lo malo es la falta de tallas y la imposibilidad de conseguirlas en tienda.
Encontré facilmente lo que buscaba.
Encontré facilmente lo que buscaba.
El precio estaba ajustado.
La entrega fué rápida.
Producto en las condiciones que se…
Producto en las condiciones que se espera. Empaquetado un poco “pobre”
El.pedido cumplió las expectativas
El.pedido cumplió las expectativas, es una prenda de calidad y con el distintivo del Real Madrid. Además el envío fue según lo previsto y llegó rápidamente a mi casa.
Easy to use app
Todo correcto me llegó en buenas…
Todo correcto me llegó en buenas condiciones y a tiempo lo único malo fue que se me hizo pagar como unos 30 euros más por un IVA o algo así que ponía
FedEx sent me a bill that I never…
FedEx sent me a bill that I never informed about by Real Madrid.
Atención a devolución
Hice una devolución y aún no tengo respuesta. Es complicada la comunicación.
I love the item selection
I love the item selection, service and quality. My only ask would be the timing to my country which some times is longer than average days.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








