Banner for Real Madrid Official Store

Real Madrid Official Store Omdömen 

3 087
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler mit meinem Account wofür mir zu viel berechnet wurde. Ich habe den Support kontaktiert welcher Innerhalb 24h auf meine Anfrage geantwortet und darauf meine Be... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I have purchased from your store on three different occasions. The quality is excellent and the items are beautiful, and I know that I need to place my orders well in advance to ensure they arrive on... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi experiencia fue muy buena y muy acertada ya que el producto fue del agrado de la persona para quien adquiri la camiseta, Fue un regalo muy especial porque el destinatario cumplió sus 50 años de... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Los aspectos positivos fue la rápida respuesto de los email de atención al cliente. Y la devolución del producto en general Los aspectos negativos, tuve que hacer devolucion llevando a correus. Fuimo... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(3 087)

679 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great quality items, but...

I have purchased from your store on three different occasions. The quality is excellent and the items are beautiful, and I know that I need to place my orders well in advance to ensure they arrive on time, which I don’t mind. However, what I do mind is receiving the customs bills from FedEx. Because of these additional fees, the total cost of the items becomes quite expensive. I realize there may not be much you can do about this, but it has made me hesitant to purchase more products in the future.
Warm regards.

13 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una empresa de mensajería incompetente

Hice la compra de una sudadera del Real Madrid poniendo la dirección de mi piso (porque no dejaba la opción ni de recoger en tienda ni de recogerla en ningún locker).
El repartidor me llamó una única vez al móvil y al no contestar (era a media mañana y estaba trabajando) decidieron dejar el paquete en "la oficina más cercana". Mi barrio es Delicias y el paquete fue dejado en OnTime Coslada...
Llamé inmediatamente para intentar contactar con On Time y encontrar una solución, pero su teléfono de contacto es un contestador automático que no resuelve el problema.
Finalmente, tuve que esperar a que pasaran los 5 días de posible recogida, perder el dinero de los gastos de envío (aproximadamente 6€) y que se cursara la devolución en el Real Madrid.

16 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

EXCELENTE

todo ok, compra rápida desde la web, el envío llego acorde a lo indicado y el producto una maravilla

15 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Well as far as the product

Well as far as the product, I am happy and made a little fan super happy. But, since this review is about the experience, it really became the worst when I received a bill from Fedex for $77 USD for some pending duties.
If I paid for shipping, should thins be included? I hope someone contact me the Real Madrid Store because this is outrageous for the product I purchase. This should not happen, something like this should be disclose when purchasing from the store.

13 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafa

Por ahora fui estafado, no se me entregó mi pedido y fui reprendido de forma soberbia por el repartidor por encontrarne trabajando , la alternativa que se me ofrecio me resulta inviable por el horario limitado y el lugar donde supuestamente dejaron mi pedido
En fin por ahora estoy robado

4 mars 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer