Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler mit meinem Account wofür mir zu viel berechnet wurde. Ich habe den Support kontaktiert welcher Innerhalb 24h auf meine Anfrage geantwortet und darauf meine Be... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
I have purchased from your store on three different occasions. The quality is excellent and the items are beautiful, and I know that I need to place my orders well in advance to ensure they arrive on... Se mer
Mi experiencia fue muy buena y muy acertada ya que el producto fue del agrado de la persona para quien adquiri la camiseta, Fue un regalo muy especial porque el destinatario cumplió sus 50 años de... Se mer
Los aspectos positivos fue la rápida respuesto de los email de atención al cliente. Y la devolución del producto en general Los aspectos negativos, tuve que hacer devolucion llevando a correus. Fuimo... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Paseo Poeta Joan Maragall 1 Planta 15, 28020, Madrid, Spanien
- customerservices@shop.realmadrid.com
- shop.realmadrid.com
3,9
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Al principio cuando me enviaban algo lo…
Al principio cuando me enviaban algo lo hacían con más detalles la caja con el logo de Real Madrid y ahora ya solo viene el producto en bolsa y realmente uno no solo compra el producto sino una experiencia de compra de calidad al ser la página oficial deberían de poner más atención a esos detalles
14 mars 2026
Gracias por la rapidez y la calidad de…
Gracias por la rapidez y la calidad de los productos
14 mars 2026
En la tienda la experiencia fue mala…
En la tienda la experiencia fue mala porque no quedaba el jugador que queríamos para la camiseta y la opciones no fueron acertadas, por ejemplo comprar una camiseta de niño y ponerle el nombre de adulto, tampoco supieron decir cuando llegaba el nombre del jugador para la camiseta, sin embargo la compra online fue estupenda.
3 februari 2026
great
great! I feel like I got the most authentic jersey available in the world from eat greatest club in the world! thank you
14 mars 2026
Pues me llegó todo como me lo esperaba…
Pues me llegó todo como me lo esperaba en tiempo y forma
14 mars 2026
Pedido lento
Pedido lento, caro de envio y la devolución muy frustrante. Mala experiencia. Que no se pueda usar la tienda fisica para la transacción es un atraso.
4 januari 2026
Después de haber comprado la camiseta y…
Después de haber comprado la camiseta y haber pagado supuestamente el envío, FedEx me mandó una factura por 82$ por aranceles de envío los cuales tuve que pagar, si se supone que yo les compro un artículo no debería de pagar nada adicional después de recibirlo
14 januari 2026
Rapidez,
Todo correcto, el tiempo fue corto, el repartidor súper agradable y el producto genial
6 mars 2026
Todo llegó en el plazo previsto y en…
Todo llegó en el plazo previsto y en perfectas condiciones
30 december 2025
Regalo perfecto
Todo fue tal cual lo muestran en la página, mi esposo estuvo muy feliz con su regalo
9 januari 2026
Detta är Trustpilot
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