je suis entrain de tester le nouveau produit avec les couches que j'avais l'habitude de prendre pour l'instant après une journée de test le produit semble correct mais moins performant en matière d'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Se mer
Ho acquistato un prodotto per la mia salute il 3 ottobre, indicato sul loro sito come in consegna entro 3-5 giorni lavorativi. Dopo l'ordine ho apettato quasi una settimana, salvo poi scrivere al... Se mer
Företaget har svarat
Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Kontaktuppgifter
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, Frankrike
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,2
Bra
217 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rien à redire.
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Cliente depuis plusieurs années
Cliente depuis plusieurs années, c’est une entreprise sérieuse. Les Produits sont toujours conformes aux commandes et la livraison est rapide. Pour tout renseignement ou problème, le service client est facilement joignable et sans numéro surtaxé ce qui est rassurant et appréciable !
2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la conformité de nos produits, de la rapidité de livraison et de notre service client. Votre confiance et votre soutien sont très appréciés.
À très bientôt,
Cordialement,
SENEA
Livraison vraiment très rapide
Aussitôt commandé, le lendemain reçu.
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Parfait !
Parfait ! Merci beaucoup ! Livraison très rapide et ce malgré le weekend. Commandé le vendredi 21/06 avant ouverture et réceptionné le Lundi 24/06. Produit totalement conforme à ceux commandés et prix attractifs grace à un abonnement. Aussi , plus besoin de cavaler à droite et à gauche et ce en espérant trouver la référence souhaitée qui se faisait très rare en magasin généraliste et dont le prix était généralement outrancier. Qui plus est , pas de possibilité de gestion sur le temps puisque stock quasiment inexistant. Sincèrement SENEA nous retire une belle épine du pied. Encore une fois , merci à vous. Totalement à recommander !
21 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison, de la conformité des produits et des prix attractifs. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faciliter la tâche et vous offrir une solution pratique. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Produit EGOSAN Pants M X-Dry
Produit EGOSAN Pants M X-Dry - SLIP ABSORBANT / PANTS très efficace
Société SENEA très efficace au niveau délai de livraison
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les EGOSAN Pants M X-Dry répondent à vos attentes et que vous soyez satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Envoi rapide dans un emballage robuste.
Envoi rapide dans un emballage robuste.
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi et la robustesse de l’emballage. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
avis client
Les delai de livraison sont respecté, les commandes sont complètes, le service client est très agréable, une très bonne écoute du client.
9 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les délais de livraison soient respectés, que vos commandes soient complètes, et que notre service client ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
J'ai pris cela pour un chat de 20 ans
J'ai pris cela pour un chat de 20 ans, et je pense qu'il est content, car il n'y a plus eu le moindre accident depuis !
22 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit ait eu un effet positif pour votre chat de 20 ans et qu'il n'y ait plus eu d'accidents. Le confort et le bien-être de vos animaux sont importants pour nous.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Senea je recommande !
Très à l’écoute et proche de ses clients. Je recommande !
21 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à l’écoute et proche de ses clients. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande simple, les prix compétitifs et la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Senea rapide et conforme
27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Senea rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Utilisation des couches pour le handicap
Je commande des couches et vêtements adaptés depuis plus de 10 ans et lors du confinement en 2020 chez un concurrent les livraisons en point relais se sont arrêtées .
Alors j'ai regardé qui assurait ce service et j'ai trouvé SENEA
2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre fidélité de plus de 10 ans ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins, surtout lors de la période difficile du confinement. Nous nous efforçons de maintenir un service fiable et de qualité pour tous nos clients.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Très déçue de senea.
Très déçue de senea.
Manque de franchise.
Pratique pour augmenter malgré l'abonnement très décevante !
Je vais aller voir chez le concurrent
30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par notre service. Votre retour est important et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Cordialement,
SENEA
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et du suivi de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Très satisfait de SENEA
Bons conseils lors de mon appel. Commande préparée et livrée conformément à ce qui était prévu. Délais tenus et produits reçus en bon état. Très satisfait.
23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que les conseils fournis aient été utiles, et que votre commande ait été préparée et livrée comme prévu. Votre satisfaction est très importante pour nous.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
BIEN BONNE INFORMATION SUR LES…
BIEN BONNE INFORMATION SUR LES CAPACITES DU PRODUIT EN ML
19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les informations sur les capacités du produit vous aient été utiles. Votre satisfaction est importante pour nous.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Tutto ok
Tutto perfetto e servizio clienti gentilissimo. Prezzi ottimi
25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato tutto perfetto e che il nostro servizio clienti sia stato gentile. Siamo anche contenti che i nostri prezzi ti sembrino ottimi.
A presto,
Cordiali saluti,
SENEA
L’abonnement mensuel n’a pas…
L’abonnement mensuel n’a pas fonctionné. C’est moi qui m’en suis aperçu et qui ait dû appeler leur service. Après le problème à été réglé immédiatement
11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le problème avec l’abonnement mensuel. Nous vous remercions de nous avoir contactés pour le signaler, et nous sommes heureux que le problème ait été résolu rapidement. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
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