Seecly Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Ich habe lange mein aktuelles Brillengestell gesucht, leider hat dieses schon ein paar Jahre auf dem Buckel und ist beim Hersteller nicht mehr verfĂŒgbar. Bei Seecly habe ich es in "Top Zustand" gefund... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

1 mois que les lunettes postĂ©es sont en attente de validation et malgrĂ© l'envoi d'un mail toujours en attente. Ils ne m'ont mĂȘme pas rĂ©pondu. Je doute fortement du sĂ©rieux de ce site.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

As long as you are only asking for an advice etc Seecly will answer to you but when things go sour, the communication ends. So when the promised delivery time has already passed and you don't have tim... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Excellente initiative, pour des lunettes de qualité sans casser la tirelire ni polluer la planÚte. AprÚs avoir essayé plusieurs styles en magasin je savais à peu prÚs ce que je voulais et j'ai trouvé... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. HÀlsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

La premiĂšre marketplace made in France de lunettes de seconde main, certifiĂ©e et garantie par des opticiens. Seecly est la plus grande plateforme en France d’achat et de revente de lunettes de seconde main. Acheter et vendre sur Seecly, c’est allier la qualitĂ© optique (toutes nos paires passent entre les mains de nos opticiens agréés) Ă  la mode et au respect de l’environnement. Le tout Ă  petit prix !


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

96 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 mÄnad

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

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3,3

Alla omdömen

(96)

25 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Monture Ray Ban

Ma monture Ray Ban Ă©tant cassĂ©e, j'ai pu trouver la mĂȘme sur seecly. J'ai Ă©tĂ© ravie de recevoir une monture d'occasion quasi neuve en excellent Ă©tat. C'est la 1Ăšre fois que je commande sur ce site et je recommanderai Ă  nouveau en toute confiance si besoin.

28 februari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvĂ© la monture Ray-Ban que vous cherchiez et que vous soyez satisfaite de l’état impeccable de votre paire reconditionnĂ©e. Chez Seecly, nous mettons tout en Ɠuvre pour offrir des produits de qualitĂ© et un service de confiance. Nous serons heureux de vous accompagner Ă  nouveau pour vos futurs achats.

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

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Montures d’occasion pouvant ĂȘtre IMPECCABLES et livrĂ©es sous emballage soigneux

Enseigne dĂ©couverte VIA la rĂ©fĂ©rence prĂ©cise du MODÈLE RECHERCHÉ ; lequel Ă©tait disponible dans le rĂ©seau tissĂ© par Seecly, auprĂšs d’un vendeur rĂ©fĂ©rencĂ©.
Inscription facile sur le site, et transaction-paiement validés/confirmés dans la journée.
Personnel dévoué et se rendant disponible.
Expédition trÚs soigneuse, sous emballage hautement protecteur et respectueux du contenu.
(1Ăšre transaction : montures seules)
À l’issue de cette premiĂšre expĂ©rience, A PRIORI je recommande hautement.

La possibilitĂ© de se faire LIVRER Ă  DOMICILE ou bien dans l’une des 870 boutiques « Krys », est une souplesse apprĂ©ciable et sĂ©curisante : Seecly est EN CONNEXION avec une GRANDE enseigne ainsi transformĂ©e en DISTRIBUTEUR !
Seecly a possibilité de fournir MONTURES SEULES (vérifiées) ;
ou bien incluant, Ă  partir de 59 € la PAIRE (selon "options" et traitements) des verres Ă  MONO-CORRECTION « uni-focaux » [soit myopie ; soit presbytie ; PAS de « verres progressifs » appelant des MESURES CORPORELLES en prĂ©sence du/de la patient(e)].

8 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour David,

Un grand merci pour ce retour aussi complet et positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez eu une premiĂšre expĂ©rience aussi satisfaisante avec Seecly. Nous mettons tout en Ɠuvre pour offrir une transaction simple et sĂ©curisĂ©e, un service client dĂ©diĂ©, et des produits de qualitĂ©, comme vous l'avez mentionnĂ©.

La possibilité de choisir entre une livraison à domicile ou dans l'une de nos boutiques Krys est un réel atout pour nos clients, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.

Merci encore pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats de lunettes ! À trùs bientît chez Seecly 👓✹

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

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Excellent !

Je suis pleinement satisfaite de ma commande : produit conforme, livraison rapide et service impeccable. Je recommande vivement ce site !

15 februari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour AngĂšle,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait apportĂ© entiĂšre satisfaction, tant sur la qualitĂ© du produit que sur la rapiditĂ© de la livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cƓur ! À trĂšs bientĂŽt sur Seecly. đŸ‘“âœšâ™»ïž

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Seecly est trĂšs Ă  l’écoute

Seecly est trĂšs Ă  l’écoute, le service est facile d’utilisation et je trouve toujours une belle monture Paul & joe dont je suis fan et satisfaite tant pour les formes et les montures souples et agrĂ©ables. La garantie que les la monture est en trĂšs bon Ă©tat et le soin apportĂ© au reconditionnement m’i portent

14 februari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur chez Seecly, en particulier avec les montures Paul & Joe qui allient style et confort. Votre confiance dans notre processus de reconditionnement et notre engagement pour des montures en excellent Ă©tat nous motive chaque jour ! À trĂšs bientĂŽt pour une nouvelle belle dĂ©couverte. đŸ‘“âœšâ™»ïž

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

TrÚs bonne expérience !

TrÚs bonne expérience !
J’ai retrouvĂ© des lunettes que j’avais aimĂ© et que j’avais cassĂ©
Elles sont en bonne état !
J’ai fait livrer directement dans le magasin krys de mon choix il est dommage dans ce cas de livraison en magasin que les frais de port soit payant.
Je recommande le site seecly

6 februari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Alex,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver votre paire de lunettes prĂ©fĂ©rĂ©e en excellent Ă©tat ! 👓✹ Concernant la livraison en magasin, nous prenons en compte votre remarque et apprĂ©cions votre suggestion. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À bientĂŽt sur Seecly. â™»ïžđŸ’™

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

1Ăšre commande

1Úre commande, un peu d'appréhension ! Je viens de recevoir la monture commandée : parfait état, suivi de livraison impeccable ; je recommanderai SEECLY autour de moi. CC

5 februari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre premiĂšre commande se soit bien passĂ©e et que votre monture soit en parfait Ă©tat. Votre recommandation nous touche Ă©normĂ©ment ! À trĂšs bientĂŽt sur Seecly. đŸ‘“âœšâ™»ïž

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Commande facile et livraison en


Commande facile et livraison en boutique
Un peu de délai mais c'est normal le temps que le vendeur achemine et que la commande soit vérifiée

21 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Laure,

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit bien dĂ©roulĂ©e. Effectivement, le dĂ©lai inclut le temps nĂ©cessaire pour que le vendeur nous envoie la monture et que nous effectuions les vĂ©rifications avant expĂ©dition. Votre patience et votre comprĂ©hension sont prĂ©cieuses ! À bientĂŽt sur Seecly. đŸ‘“âœšâ™»ïž

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Site pas trÚs sérieux.

Site pas trÚs sérieux.
Les verres sont arrivés rayés et ils n ont rien proposé pour échange.
Ils estiment apparemment qu il y a deux jours pour faire réclamation. Nous sommes légalement sur 14 jours sur un achat internet.
Bref c est mon mari qui a voulu essayé et bien il n y reviendra pas et nous ne conseillons. Il n y a plus aucun effort pour satisfaire le client de plus que le soleil n est pas rendez vous depuis la réception des lunettes.

27 januari 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Bad customer service

Have tried several times to contact them because I haven’t received my order, but no response whatsoever. Beginning to think it might be fraud.
Ordered AND PAID for a pair of sunglasses 2025/01/06 and now after three weeks still no respond on either mails or regarding to delivery.

Update: Got a response today (after I wrote this review!) in which they tell me that my glasses are broken. However I still think that after 21 days and 3 emails they should have responded earlier. Now I’m waiting for a solution of the described problem.

27 januari 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Livraison rapide

Livraison rapide. Produit en parfait état.

20 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Cyrille,

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit soit à la hauteur de vos attentes.

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

TrÚs satisfaite de mon expérience

utiliser, avec un large choix de montures pour tous les styles et budgets.
J’ai trouvĂ© la paire de lunettes que je voulais Ă  ma vue pour un prix 3 fois moins Ă©levĂ© qu’en magasin avec la mĂȘme qualitĂ©.
L’equipe Seecly a Ă©tĂ© rĂ©actif et professionnel, rĂ©pondant rapidement Ă  mes questions sur les verres adaptĂ©s Ă  ma correction.
La livraison a été rapide, et les lunettes sont arrivées bien emballées et en parfait état. Je recommande vivement pour un achat simple et sécurisé .
Merci Seecly đŸ™đŸ»

9 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour,


Merci infiniment pour ce retour dĂ©taillĂ© et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvĂ© votre paire idĂ©ale Ă  un prix aussi avantageux tout en bĂ©nĂ©ficiant de la mĂȘme qualitĂ©. Votre satisfaction est notre plus belle rĂ©compense, et c’est un plaisir de savoir que notre Ă©quipe a pu vous accompagner efficacement.

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Super service

Super choix de produits, et efficacité de livraison.

22 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Anto,


Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre sĂ©lection de produits et la rapiditĂ© de livraison vous aient convaincu.

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Lunette de qualité et super service

Lunette de qualité et super service. Je recommande.

8 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Fanny,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualitĂ© de nos lunettes et notre service vous aient plu. Votre recommandation est prĂ©cieuse pour nous !

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Merci Seecly : excellent site et service

Excellent site et service ! Belle selection et les prix sont extraordinaire, en plus on fait une bonne action pour la planete

16 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Adela,


Merci infiniment pour ce superbe retour ! ✹ Nous sommes ravis que notre sĂ©lection et nos prix vous aient convaincu, tout en contribuant ensemble Ă  une dĂ©marche plus responsable pour la planĂšte.

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Juste PARFAIT !

Un service comme je le souhaitais Ă  savoir rĂ©actif et Ă  mon Ă©coute. Je recommande vivement Seecly, j’en suis ravi!

21 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu rĂ©pondre Ă  vos attentes avec un service rĂ©actif et Ă  votre Ă©coute. Votre recommandation nous touche Ă©normĂ©ment.

TrÚs belle journée à vous,

La Team Seecly.

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Theo frame was sold damaged instead of good condition as mentioned.

Theo frame was sold with discription in good condition. Despite inspection by Seecly, I received the frame damaged.

4 januari 2025
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Svar frÄn Seecly

Hello VIvian,

We are truly sorry to hear that your frame arrived damaged despite our inspection process. Ensuring the quality of our products is a priority, and we deeply regret that we did not meet your expectations this time.

Please feel free to contact us directly so we can address this issue and find a solution for you. Your feedback is invaluable and helps us improve.

Best regards,
The Seecly Team

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Satisfait ou remboursé: pas tout à fait

J'ai commandé une paire de lunettes mais quand je les ai reçues, leur poids était important et donc pas confortables. je les ai renvoyées.
AprĂšs une quinzaine, j'ai Ă©tĂ© remboursĂ© du prix des lunettes mais ni du reconditionnement en atelier ni de l'expĂ©dition aller ou retour. J'ai donc perdu 15 € et du temps.
En effet, les mesures sont souvent approximatives ou pas indiquĂ©es, le poids ne figure jamais, certaines photos sont mauvaises et devraient ĂȘtre refusĂ©es.
J'ai trouvĂ© beaucoup mieux et moins cher sur un site cĂ©lĂšbre pour ses vĂȘtements d'occasion.

25 november 2024
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Svar frÄn Seecly

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expĂ©rience. Nous sommes sincĂšrement dĂ©solĂ©s que la paire de lunettes n’ait pas rĂ©pondu Ă  vos attentes en termes de confort et que cela ait engendrĂ© des frais pour vous.

Les frais de remise en Ă©tat en atelier sont offerts, et nous aurions dĂ» vous rembourser les frais de port de l’atelier jusqu’à chez vous. Nous vous prĂ©sentons nos excuses pour cet oubli. Pour que nous puissions rĂ©gler ce problĂšme, nous vous invitons Ă  nous contacter directement Ă  l’adresse suivante : hello@seecly.com et nous ferons le nĂ©cessaire.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide Ă  nous amĂ©liorer, et nous espĂ©rons avoir l’occasion de regagner votre confiance Ă  l’avenir.

Excellente journée à vous,
La Team Seecly.

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

J’ai reçu une paire de lunettes notifié 

J’ai reçu une paire de lunettes notifiĂ© comme Ă©tant « comme neuve ».
Je les ai reçu avec un dĂ©faut, j’ai donc contactĂ© le service client le jour mĂȘme, lundi puis un nouveau mail envoyĂ© mardi mais aucune rĂ©ponse !

Vraiment trĂšs déçue de l’expĂ©rience !

Je ne recommande pas du tout.

28 oktober 2024
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Svar frÄn Seecly

Bonjour,

Nous sommes sincĂšrement dĂ©solĂ©s d’apprendre que votre expĂ©rience avec Seecly n’a pas Ă©tĂ© Ă  la hauteur de vos attentes. Concernant votre message, nous vous prĂ©sentons nos excuses pour le dĂ©lai de rĂ©ponse inhabituel. Ce n’est pas reprĂ©sentatif de notre niveau habituel de service. Nous espĂ©rons que nous avons pu rĂ©gler ce litige depuis novembre.

Au cas contraire, pouvez-vous nous recontacter à hello@seecly.com ou répondre directement à cet avis pour que nous puissions résoudre ce problÚme au plus vite ?

Merci pour votre patience, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

Bien Ă  vous,
L'équipe Seecly

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

A recommander

J’ai connu Seecly grñce au reportage de TF1 et je ne regrette pas du tout.
J’ai commandĂ© ma monture avec des verres correcteurs . C’est super facile il suffit juste d’envoyer son ordonnance avec la correction par mail. Quelques jours plus tard , j’ai reçu un coup de tĂ©lĂ©phone de Pauline . La monture que j’avais choisi Ă©tait trĂšs abĂźmĂ©e et pas rĂ©cupĂ©rable (je n’avais pas fait attention Ă  la commande) et ça la chagrinait. Elle m’a donc envoyĂ©e des photos par sms, d’autres montures qu’elle avait Ă  l’atelier au mĂȘme tarif . J’ai reçu mes superbes lunettes de soleil Ă  ma vue. Je suis trĂšs contente et mega satisfaite . C’est une jeune sociĂ©tĂ© trĂšs professionnel et sĂ©rieuse, vous pouvez commander les yeux fermĂ©s . Pour moi c’est 6 Ă©toiles

31 augusti 2024
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une nouvelle monture qui vous convienne, et que le processus ait été simple et agréable pour vous.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix. 😊
Votre recommandation nous fait trÚs plaisir, et nous espérons vous satisfaire encore pour vos prochaines commandes.

À bientît,
L'équipe Seecly

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Ravie de Seecly

J’avais dĂ©posĂ© un avis trĂšs nĂ©gatif Ă  propos d’une commande annulĂ©e 10 jours aprĂšs par la vendeuse alors que sur le site il est bien prĂ©cisĂ© 4 jours
mais je viens de repasser une commande sur Seecly et je suis vraiment ravie par mes belles lunettes de soleil envoyĂ©es et reçues trĂšs rapidement chez un opticien Krys qui m’a adaptĂ© mes lunettes gratuitement et trĂšs gentiment reçue.Comme le dit le proverbe,il n’y a que les imbĂ©ciles qui ne changent pas d’avis.Merci Seecly pour votre sĂ©rieux et je passerai commande pour mes lunettes de vue trĂšs prochainement.

28 juni 2024
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Svar frÄn Seecly

Bonjour Valérie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre nouvelle expĂ©rience avec Seecly !
Nous sommes ravis que votre deuxiÚme commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de vos lunettes de soleil. Nous sommes également heureux que notre collaboration avec Krys vous ait apporté satisfaction.
Votre confiance renouvelée nous touche, et nous avons hùte de vous accompagner pour vos prochaines lunettes de vue.

À trùs bientît,
L'équipe Seecly

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

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